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Discussione:

Rimborso maxirata

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  1. #1
    Androidiano L'avatar di MirkoRR


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    Rimborso maxirata

    Sono un ex cliente 3, il mio contratto di finanziamento scaduto il 31 marzo (30/mese per 24 mesi pagati regolarmente). Da allora non mi ha contattato nessuno per il rimborso della maxirata finale, sto chiamando il 133 da un mese e mezzo, ho due segnalazioni aperte con l'amministrazione. Mi dicono sempre che mi richiameranno, ogni volta una scusa diversa: prima hanno chiuso la segnalazione dicendo che non riuscivano a telefornarmi (!!!) poi ne ho aperta un'altra fornendo anche l'email ma nessuno mi ha chiamato. Questa sera richiamo il 133, prima mi hanno messo in attesa fino a quando caduta linea, poi alla seconda chiamata mi dicono che devo mandare un fax per essere ricontattato!!!! Direi che la qualit del servizio scadente come la ricezione 3

    Qualcuno ha esperienza in merito?

  2.  
  3. #2
    Baby Droid


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    Esperienza diretta di mio fratello, scaduto il vincolo il 14 aprile, la tre contatta mio fratello il 27 giugno circa quindi passati circa 2 mesi e ha atteso altri 20 giorni circa per ricevere la maxirata finale...
    Lui non ha mai chiamato....fai una cosa recati in un negozio 3 e fatti aprire la segnalazione da loro direttamente, naturalmente ti fai lasciare l'IR per la segnalazione aperta

  4. #3
    Androidiano L'avatar di MirkoRR


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    Ma perch devo essere io ad impazzire perch loro rispettino un contratto??? E' giusto che la gente sappia come si comportano questi personaggi

  5. #4
    Baby Droid


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    La maxirata della 3 ci sempre stata se tu vai sul sito della 3 e leggi attentamente te lo dice


    Inviato dal mio Nexus S

  6. #5
    Androidiano L'avatar di MirkoRR


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    Si grazie lo sapevo...il problema che dopo 4 mesi non mi hanno ancora contattato per restituirmela come da contratto

  7. #6
    Baby Droid


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    la cosa peggiore che gli viene permesso tutto ci.
    io da novembre che aspetto la restituzione del credito residuo(50€).
    mi rimbalzano qua e la e basta.

  8. #7
    Androidiano L'avatar di MirkoRR


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    Ho provato anche dalla pagina Facebook, ti dicono
    "mandare un msg privato con i tuoi dati"
    io rispondo "ma sono stato cliente per due anni e non avete i miei dati???"
    "Ma noi non abbiamo accesso ai dati"

    E allora come puoi vedere il mio contratto e risolvere il problema??? Sono il peggio del peggio

  9. #8
    Androidiano L'avatar di MirkoRR


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    Ad oggi non sono stato ancora contattato da nessuno

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