Ti hanno proposto qualche promo?Quote:
Originariamente inviato da PeteDoherty
Disdetta abbonamento top 400 a scadenza
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20-06-14, 15:51maxninni
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20-06-14, 17:35PeteDoherty
Mi avevano chiamato mentre ero in macchina quindo non potevo parlare. Li ho richiamati quasi 1 mese prima della scadenza del contratto e mi sono fatto attovare la top 400 ma con il note 3 alle stesse condizioni di un nuovo cliente
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02-07-14, 11:01caccoletta
Questa è la mia situazione
Nome offerta Vendita Rate Abbonamento 30 mesi
Fine Vincolo 03/07/2014
Importo Upfront 99.00 €
Importo singola rata 16.83 €
Importo Maxi rata finale 16.93 €
Importo Finanziato 505 €
Numero Rate 30
Data Attivazione 04/01/2012
Il 30 giugno ho ordinato una SIM Noverca per fare portabilità, oggi 2/7 mi è arrivata, domani 3/7 manderò tutti i documenti completi per fare la portabilità che si concluderà il 7/7, quindi 4 gg dopo la fine del vincolo. Penso sia tutto ok per evitare penali. O no? -
02-07-14, 13:56leomaxi
il 3 è l ultimo giorno di vincolo, io aspetterei il 4 per iniziare la portabilità, meglio essere sicuri
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02-07-14, 23:16alfabitta
ciao a tutti io ho un abbonamento top infinito solo usim con vincolo di 12 mesi che scade il 2 ottobre 2014 : Il mio problema è l'opposto dei vostri . Io voglio mantenere questo abbonamento che mi costa 30 euro mese compreso di tgc , perché ho 20gb mensile senza soglie ed era l'unico abbonamento con 20gb di traffico .Adesso l'hanno tolto . Come faccio a tenerlo? A fine vincolo cosa faccio ' non dico niente e continuo a pagare l'abbonamento ? o vado in un negozio 3 e chiedo di rivincolarmi con lo stesso abbonamento'
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03-07-14, 09:18leomaxi
ciao se non ti chiamano per offrirti qualche piano a prezzo migliore, puoi tenerti il top infinito, che diventa non piu vincolato e i pagamenti non sono anticipati in modo bimestrale ma mensile... poi anche chiamare il 133 e vedere se ti fanno un offerta xro mantenendo il top infinito.... anche io ho il top infinito e ho i tuoi dubbi.... 20gb mi fanno comodo ma la mia scadenza è marzo 2015 quindi ho piu tempo
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05-07-14, 10:51milandro
Ciao ragazzi,
scusate se riapro la discussione. Voglio disdire a fine anno il mio abbonamento top 400.
La mia situazione attuale
Samsung Galaxy S II
Nome offerta: Finanziamento Abbonamento 30 mesi
Fine Vincolo 28/12/2014
Data inzio finanziamento 30/07/2012
Data fine finanziamento 30/12/2014
Importo Upfront 69.00 €
Importo singola rata 15 €
Importo Maxi rata finale 64 €
Importo Finanziato 499 €
Numero Rate 30
Data Attivazione 30/06/2012
Se ho capito bene il 29/12/2014 vado da un altro operatore e faccio la portabilità del numero e dovrei essere a posto????
Grazie -
10-07-14, 21:10elevens
Ciao. Scusate ma non ho capito una cosa il vincolo non viene rispettato se la sim tre si disattiva prima della fine del vincolo o se fai la richiesta l'ultimo giorno? O entrambe? Grazie
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10-07-14, 23:03alfabitta
penso entrambi i casi cmq aspetta un giorno in piu' e sei sicuro .
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10-07-14, 23:09elevens
Il giorno del fine vincolo la tim mi ha fatto un offerta via telefono. Io gli ho spiegato che non potevo in quel giorno, ma loro mi hanno detto che non facevano niente di concreto ma solo preso i dati da inserire nel contratto che oggi mi è arrivato insieme alla sim ancora inattiva. Ho firmato tutto e rispedito con con il corriere. Il vincolo scadeva l'otto. ...non penso che corro dei rischi visto che la richiesta di portabilità ancora era a casa mia oggi. Tra l'altro la linea tre è ancira attiva quindi tutto regolare no?
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10-07-14, 23:17elevens
In pratica la disdetta è partita oggi, deve adare in tim che la girerà a sua volta alla tre.
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25-07-14, 10:23xpier
Ciao a tutti, a me è scaduto ieri il vincolo dei 30 mesi, mi ha chiamato la 3 facendomi delle "offerte" che a me nn sembrano X niente offerte..che faccio..triangolazione? E che operatore mi conviene scegliere? C'è un minimo di tempo da rispettare X poi tornare in tre? Scusate le domande ma mi sto perdendo sui siti degli operatori..mi sembrano fatti apposta X nn capirci una beata m..... :-$
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25-07-14, 10:27elevens
Io sono passato a tim con una super offerta. 1000 min 1000 mess e 2 gb di internet 10 € al mes. Vai sul sito della tim e inserisci il tuo numero di cell e fatti richiamare da loro. Ciao
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25-07-14, 10:38xpierAh si? Ma hai vincoli?Quote:
Originariamente inviato da elevens
Grazie -
25-07-14, 10:40elevens
No assolutamente. ...è una semplice ricaricabile.
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25-07-14, 10:42xpier
Grazie, provo subito
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25-07-14, 10:59xpierNo sai..mi han chiamato e mi hanno offerto 600+600+1gb a 19euro...oppure 1500+1500+2gb a 29 euro....o_OQuote:
Originariamente inviato da elevens
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25-07-14, 11:03elevens
Boh....ti assicuro che a me hanno fatto quel L'offerta
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25-07-14, 11:08xpier
...sarò sfigato bp2bp2
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26-07-14, 19:15teohellas
Se hai 3 entro fine mese dovrebbero farti quel tipo di offerta. Prova a farti richiamare dicendogli che vuoi quella e che sei 3;)
Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App -
29-07-14, 19:44lorenzo2345
Ciao a tutti, ho trovato questa discussione e in anticipo vi chiedo, con questi dati:
Nome offerta Vendita Rate Abbonamento 30 mesi
Fine Vincolo 17/01/2015
Importo Upfront 60.00 €
Importo singola rata 21.3 €
Importo Maxi rata finale 21.3 €
Importo Finanziato 639 €
Numero Rate 30
Data Attivazione 20/07/2012
Per passare a Voda, senza pagare recesso anticipato, quale è la procedura + corretta? Il 18/1 se non cambia niente 3 che piano tariffario mi applica? Grazie -
28-09-14, 20:00Nick88rc
Ragazzi io nn ho capito una cosa.. Ma per esempio a me che scade il vincolo il 28 del mese e faccio richiesta d portabilità il 29 se la portabilità nn si conclude entro il mese in corso ma dp il 1 del mese successivo.. Io pago un altro mese d abbonamento o il traffico effettuato? Se pagassi il traffico come sarebbe tariffato? Grz!
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29-09-14, 11:28djpalla77guarda io l'ho da poco concluso il top400 e funzionano i rimborsi TRE tranquillamente.Quote:
Originariamente inviato da Nick88rc
Premesso che la portabilità si conclude in poco tempo, io l'ho fatta con Tim online e nonostante intoppi ci ha messo 15gg, finito il contratto continui a pagare 29 euro mese (e credo anche +5 di tassa)
Ho gia scritto a riguardo pochi giorni fa in un altro tread, leggi attentamente questa mia risposta, soprattutto nella seconda parte perchè ci sono dettagli importanti su come salutare Tre e come funzionano i rimborsi e storni in fattura.
https://www.androidiani.com/forum/h3...ml#post6116928 -
29-09-14, 12:12Nick88rc
Djpalla..ho letto in linea di massima..e ho capito che funziona tutto come pensavo, cioè la maxi rata finale verrà comunque riaccreditata da tre anche se hai fatto portabilità e questa cadrebbe in un giorno dove tu non sei più cliente 3, ma non mi e' ancora chiaro come funzionano le spese di traffico che uno effettua in quel periodo di pochi giorni mentre si e' in fase di portabilità...la 3 mi manderà un altra fattura bimestrale per quei pochi giorni di utilizzo servizio in più o saranno tariffati in qualche maniera??
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29-09-14, 13:07djpalla77l'ho scritto in parte nel tread. riaccreditano tutto anche la maxi rata tranquillo.Quote:
Originariamente inviato da Nick88rc
Comunque i canoni li paghi sempre bimestrali anticipati in fattura.
percui a te scade il fine vincolo il 29/09/2014, ora ti faccio l'esempio come nel mio caso (a me fine vincolo scadeva a metà luglio piu o meno , la bolletta aprile-maggio dava data scadenza pagamento luglio)
ora non so la cadenza delle tue fatture ma supponi che tu i canoni Sett-Ott li hai gia pagati nell'ultima fattura relativa al periodo luglio-agosto data scadenza pagamento fattura ad ottobre.
Supponiamo tu il 30 sett fai portabilita e ti va in porto il 15 ottobre (esagero)
a)
In questo lasso di tempo c'è prima la maxi rata, per la quale ti mandano una nota di credito da 33€ ed a me l'hanno poi tolta dalla fattura , nel tuo caso la scalano dall'addebito di lug-ago che devono farti ad ottobre.
b)
La prossima bolletta del periodo sett-ott sarà:
dal 1/09 al 15 ottobre canone Top 400 29€ mese , con la TCG di 5€ calcolata fino al 29 fino vincolo.
i canoni anticipati sett-Ott , che hai gia pagato nella bolletta lug-ago ti saranno ricalcolati fino al 15 ottobre e rimborsati in fattura.
Ora, più o meno il calcolo è questo.
per il caso a) fai un sollecito email e chiedi prima di cambiare operatore
per il caso b) una volta fatta la portabilità togli per sicurezza un eventuale abilitazione alconto online dal sito/app 3 , in modo tale che l'ultima fattura ti arriva sicuramente a casa.
Se la bolletta è a tuo credito basta che li contatti da facebook assistenza TRE scrivendo un messaggio e ti richiamano e concordi le modalità del rimborso rifornendo loro l'iban. -
29-09-14, 13:19Nick88rc
L ultima fattura aveva riferimento 1/7-31/8 quindi il bimestre successivo sarebbe 1/9-31/10...io ho il fine vincolo il 28/9 e oggi 29/9 ho fatto richiesta d portabilità alla tim che a giorni mi invierà la sim a casa.. La fine finanziamento è il 15/10 ma non implica nulla cn il resto.. Quindi io adesso avrò una fattura dal 1/9 fino al giorno in cui diventerò cliente tim giusto? E per quanto riguarda la maxi rata avrò cmq un accredito da 3 sul conto tramite il quale adesso ho l addebbito nn appena finisco d essere loro cliente ok? Devo farne richiesta d questo accredito o va in automatico? Ho gia cmq richiesto la cartacea per la prossima fattura come tu hai suggerito.. Grazie tante per le risposte!
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29-09-14, 14:57djpalla77il riaccredito maxi rata sollecitalo tramite email dall'area clienti finche puoi, perche poi una volta fatta portabilita te la disattivano e puoi sentirli solo tramite messaggio della pagina facebook.Quote:
Originariamente inviato da Nick88rc
chiedigli "salve il contratto è scaduto il 28 /09 il riaccredito maxi quando avverrà ?" Cosi almeno solleciti un po' la questione.
anche tu come me hai 15gg circa di differenza tra fine vincolo e fine finanziamento, sollecita tramite email quanto meno intanto:
a) ti mandano a casa la nota di credito cartecea della maxi rata
b) il riaccredito penso o te lo scaleranno dalla prossima bolletta 1/9-31/10, sulla quale però pagherai 1/9 fino alla data di portabilità (es: 1/9 - 11/10) e sulla quale, avendo gia pagato i canoni anticipati sett/ott (verifica sull'ultima fattura 1/7-31/8 se li hai pagati) ti scaleranno anche il periodo di canone non usufruito e gia pagato (es: 11/10 - 31/10)
Oppure capace che la maxi rata ti venga rimborsata a parte tramite bonifico.
Insomma, dipende da come si incastra il sistema di fatturazione.
a me la maxi rata è stata scalata dalla penultima fattura nel rid bancario, percui fattura apr-mag 78€ circa , ma anziche farmi il Rid da 78€ me lo hanno fatto da 78-33 maxi rata = 45€.
Poi l'ultima fattura , che mi è arrivata a settembre (periodo giu-lug) mi hanno fatto pagare perido 1/6 fino alla data di portabilità 29/6 , e mi hanno rimborsato il periodo di canone anticipato 30/06-31/07 ....essendo la fattura a credito , li ho contattati da assistenza facebook chiedendo come mi avrebbero rimborsato, mi hanno richiamato ed ho dato loro gli estremi del bonifico (che mi hanno fatto qualche giorno fa).
insomma tranquillo che fanno tutto, l'importante non toccare e togliere i rid bancari perchè questi non aspettano altro per appioppare penali. lascia tutto cosi finche non si completa il giro di fatturazione e pagamenti.
ps: la compass ovviamente dopo il 15/10 ti accredita anche la maxi rata -
18-12-14, 18:49fabiopazzo
Salve a tutti, ho un top400 e scade il 19/12/2014 quindi il 20 farò cambio di operatore ma perchè la tre invece di addebitarmi dal 1/12 al 19/12 mi fa la fattura fino al 30/01/2015?
Canone TOP 400 01/12/2014 - 31/01/2015 2 48,33 22 58,97
Sconto canone per Piano/Offerta 01/12/2014 - 31/12/2014 1 -17,60 22 -21,48
Sconto Canone/Servizi 1 -0,40 22 -0,49
Quote:
Originariamente inviato da djpalla77
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19-12-14, 10:08leomaxi
perche va a bimestre anticipato
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06-01-15, 19:56ilverounknown
salve io leggo sull'area clienti tre:
Fine Vincolo 16/01/2015
Data inizio finanziamento 30/08/2012
Data fine finanziamento 30/01/2015
la prima data utile per chiedere il cambio di operatore è il 17/01, giusto? -
07-01-15, 11:07leomaxi
si ma aspetta comunque il 18 o 19 perche i sistemi sono aggiornati alle 24 del giorno precedente..
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07-01-15, 12:42milandro
Riprendo il mio post per aggiornare la situazione:
Chiesta portabilità in un negozio Wi*d il giorno 30/12 (per sicurezza) e NON usata più la sim TRE dal giorno 29/12.
Attivata promozione tramite sms il giorno 05/01/2015. Penso sia ragionevole viste le festività.
E' arrivata puntuale il pagamaneto della maxi rata finale il 30/12 da parte della finanziaria.
E' arrivata puntale la fattura di TRE che si anticipa i soldi fino a 31/01/2015.
Ora attendo di capire come faranno a restituirmi i soldi del mese di gennaio che NON sono più SOTTO il loro contratto...
...
Ciao ragazzi,
scusate se riapro la discussione. Voglio disdire a fine anno il mio abbonamento top 400.
La mia situazione attuale
Samsung Galaxy S II
Nome offerta: Finanziamento Abbonamento 30 mesi
Fine Vincolo 28/12/2014
Data inzio finanziamento 30/07/2012
Data fine finanziamento 30/12/2014
Importo Upfront 69.00 €
Importo singola rata 15 €
Importo Maxi rata finale 64 €
Importo Finanziato 499 €
Numero Rate 30
Data Attivazione 30/06/2012
Se ho capito bene il 29/12/2014 vado da un altro operatore e faccio la portabilità del numero e dovrei essere a posto????
Grazie -
07-01-15, 13:03Luca80VI
Ciao a tutti!
La scadenza del mio vincolo con la 3 termina il 24/02/2015, comprato iphone 4s con abbonamento.
Ieri sono stato in un negozio TIM per il passaggio di gestore al termine del vincolo...mi consigliano di andare alcuni giorni prima della scadenza(22/02/2015).
Mi confermate che devo andare qualche giorni prima oppure devo andare tipo il 25/26 Febbraio?
Grazie! -
08-01-15, 15:48ricciomannaro
tu la sim della tim puoi attivarla quando ti pare ed anche richiedere la portabilità. L'importante è che tu non chieda disdetta dell'abbonamento tre prima della fine del vincolo anzi, per sicurezza ascolta il suggerimento di leomaxi e chiedi la disdetta 24/48 ore dopo. ciao
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08-01-15, 22:30Luca80VIOk, ma facendo la disdetta dopo 24/48h dalla fine del vincolo non ricorro a pagare anche la successiva bolletta?Quote:
Originariamente inviato da ricciomannaro
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09-01-15, 10:42leomaxi
ciao Luca80VI, tu puoi attivare la sim tim quando vuoi ma la portabilità la devi fare come ho scritto prima 24/48h dopo la scadenza vincolo, quindi se ti termina il 24-02-2014 ci vai il 26-02-2014 a fare la portabilità del numero e non c'è bisogno della disdetta in quanto quando fai la portabilità verso altro operatore in automatico decade.. se malaguratamente fai la portabilità anche il 24-02 o prima ti troverai a pagare i 245€ della penale + le rimaneze del consumo effettuato se ci sono ed è capitato a gente che l'ha fatto il giorno della scadenza del vincolo e se trovata la penale, per questo io dico di aspettare sempre 24/48h a posteriori dalla scadenza vincolo
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09-01-15, 13:15ricciomannarose fai la portabilità l'abbonamento non decade, il numero "origine" viene sostituito da un numero nuovo e il contratto prosegue. Le uniche cose importanti a cui devi fare attenzione sono: 1)far andare a buon fine la portabilità prima di chiede la disdetta dell'abbonamento.Quote:
Originariamente inviato da leomaxi
2) chiedere la disdetta 24/48 ore dopo la scadenza del vincolo. -
10-01-15, 14:48Luca80VI
Quindi se ho ben capito devo fare così:
Andare il 26 Febbraio a fare il passaggio del numero in un negozio TIM(nel mio caso). Facendo così avrò terminato il vincolo con la 3 e non dovrò pagare la penale, mi confermate?
Cambiando gestore dopo due giorni la scadenza del vincolo avrò chiuso con la 3 e passerò in automatico a TIM. Facendo così non devo fare nessuna disdetta giusto?Perchè a scadenza vincolo posso fare quello che voglio.
Dovrò invece pagare la successiva bolletta alla 3 per il nuovo mese iniziato dopo la scadenza? -
10-01-15, 16:16ricciomannaro
1) il 22 (o successivamente) vai alla tim e attivi la sim della tim con la portabilità del numero del tuo abbonamento 3
2) aspetti che il numero sia passato a tim
3) dopo il 26, a portabilità avvenuta, chiami il 133 e fai la disdetta telefonicamente oppure invii raccomandata alla tre per la disdetta (a portabilità avvenuta il tuo abbonamento 3 resterà attivo e prenderà un'altro numero etratto casualmente dal sistema informatico, quindi dovrai disdire quello nuovo) -
10-01-15, 23:03milandro
fare la disdetta su un numero che è nel mio caso è passato a WI*D come posso procedere. Chi lo ha fatto può gentilmente spiegare come per favore...
Grazie
