Rata Compass con 3 , saltata , come effettuare il pagamento?

Raga non so come mai la rata di luglio del mio abbonamento non è andata a buon fine tramite conto corrente ed in questi giorni mi stanno tempestando di chiamate da una società di recupero crediti che mi chiede di fare un vaglia...è l unica soluzione disponibile? ho letto su internet di fare un bollettino..ma visto che sono totalmente ignorante in materia..il bollettino e il vaglia sono la stessa cosa? qualcuno ha i dati da inserire per compilarli eventualmente?

Più che altro informati in banca sul perché non è stato effettuato il pagamento ed eventualmente fallo eseguire.
Un vaglia è un bollettino postale non sono la stessa cosa , loro dovrebbero mandarti un bollettino prestampato con l'importo dovuto.

A me è capitato a seguito del cambio Iban. Scrivi alla 3 dall'area clienti, ti diranno di fare un bonifico, poi sempre dall'area clienti fai la segnalazione dell'avvenuto pagamento.