Free unlimited 3

[fraaa]

Salve , ho attivato Free unlimited con telefono iphone 6s 4gb passando da wind a tre.
Il costo da quanto specificato dal commesso della 3 e' di 30eu mese con la possibilità di cambiare il tel dopo 12 mesi.
A questo ,lo stesso commesso, ha aggiunto un router wi fi incluso nel prezzo.

Guardando bene la documentazione e le sim ricevute oltre a quella del telefono (ricaricabile) mi e' stata data una sim per il router wi fi con scritto abbonamento.
A questo punto chiedo se la sim per il router e' abbonamento significa che oltre ai trenta euro che pago mensilmente mi hanno attivato anche un abbonamento dati per il router?
Ovviamente questo non lo voglio, mi è stato detto che era incluso. Cosa devo fare?

Grazie

[pumaro]

Leggere prima di firmare...

Verifica con il call center, vai al centro 3 ed esponi il problema.
Normalmente, se non conforme alle dichiarazioni, hai tempo un giorno per recedere dall'acquisto di un bene.

[fraaa]

Il centro dellac3 mi dice che quello cge ho acquistato free unlimited con ricaricabilece telefono a 30eu mese, è un pacchetto che prevede anche un abbonamento internet con una sim da 3gb/mese a 3 eu/mese incluso il router wi-fi, oltre ad un altro abbonamento internet da 5gb/mese a 5eu/mese. Quest'ultimo mi dicono al negozio 3 che lo posso disdire dopo 4 mesi.
In pratica mi trovo a pagare 38eu/mese anziche 30eu come da pubblicita. Possibile che per avere un telefono con sim ricaricabile devo anche accettare due abbonamenti?

Grazie

[pumaro]

Purtroppo e' comune che i commessi della Tre cerchino di "appioppare" servizi extra o almeno ricariche per guadagnarci qualcosa.
Certo che, prima hai detto che era tutto compreso nelle 30 euro, ora ti hanno spiegato che invece sono 38 ... Piu' che un venditore sembra un truffatore.

Non so che dirti, chiama la Tre e verifica cosa realmente ti hanno attivato, a che condizioni, vincoli e penali, almeno sai come muoverti.