Cambio operatore dopo raccomandata per aumento tariffa ALL-IN Extra 400

[Androidreamer]

Buonasera a tutti,

ho sullo smartphone la "all-in 400 extra" attivata da un paio di anni. A maggio mi è arrivato l'sms di modifica delle condizioni contrattuali con aumento del prezzo da 10€ a 11,50€ cosicché il 23 giugno ho inviato la raccomandata.
Ero convinto che potessi semplicemente disattivare la promozione (), quindi nella raccomandata ho scritto ciò:

OGGETTO: Modifica offerta ALL-IN PLUS +39XXXXXXXX

Il sottoscritto Z Y
Nato a Città
Il XX/XX/XXXX
Residente in Viale – Città (Provincia)
Codice Fiscale YYYYY
Sottoscrittore dell’offerta “All-In 400 Extra” sul numero telefonico XXXX intestato a me medesimo
si avvale di quanto disposto dall'art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 "Conversione in legge, con modificazioni, del decreto - legge 31 gennaio 2007, n. 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese" (pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 77 del
2 aprile 2007 - Supplemento ordinario n. 91), e vi comunica formalmente la non adesione alla modifica contrattuale come da voi disposta.

Si allega copia del documento di identità.

Cordiali Saluti

Il primo luglio ho ricevuto l'addebito di luglio e, recandomi in un centro 3, mi è stato detto che l'unica cosa che in realtà potevo fare era cambiare operatore.
Quindi vi chiedo: sono ancora in tempo per cambiare operatore senza pagare la penale, dato che ho già avuto il primo rinnovo dopo la modifica?

[woba]

La procedura è abbastanza lunga.Devi aprire una conciliazione, la tre permette di farlo via email, dopo un mesetto ti contatterà un' associazione dei consumatori per dirti che tre ha respinto la tua richiesta e ti propone di uscire senza penali, da quel momento puoi dare mandato ufficiale all' associazione dei consumatori a procedere x via bonaria alla conciliazione,se non ottieni risposte entro 30 giorni potrai compilare il modulo D per chiedere l'intervento dell' AGCOM e se hai ragione la compagnia sarà anche sanzionata Tra 30 giorni compilerò tale modulo, sul sito dell' agcom troverai le istruzioni per la conciliazione, variano da operatore ad operatore. A mio parere è una procedura per scoraggiare il consumatore...però una volta arrivati allo step del modulo D, la compagnia telefonica dovrebbe iniziare a prendere in seria considerazione le richieste a meno che non si tratti della solita pagliacciata all' italiana.

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[AlexanderDG83]

Io, proprio per evitare sbattimenti, ho fatto la portabilità a vodafone appena ricevuto l'sms di aumento delle tariffe e non mi sono affatto pentito!

[woba]

Io, proprio per evitare sbattimenti, ho fatto la portabilità a vodafone appena ricevuto l'sms di aumento delle tariffe e non mi sono affatto pentito!

Anche io mi sono arreso ed ho chiesto di uscire dal contratto senza penali. Nella mia zona la tre è diventata pessima come navigazione, quindi non vale neanche i 5 euro al mese da contratto pre rimodulazione.

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