[Honor 6]Problemi Hardware, Display Rotto, Danni

[Dext65]

Perchè se ti arriva la merce in tempo, ben confezionata, con tutto ciò che hai richiesto e senza riscontrare problemi all'apertura... resti comunque soddisfatto e valuti ottimamente il venditore (la maggioranza dei casi?). Discorso diverso se invece hai bisogno di risposte (in tempi rapidi) o di un supporto risolutore... dopo. Li si mette davvero alla prova chi ti ha venduto la merce...

Ecco appunto , se ti arriva in tempo a me no . Soddisfatto no, preso in giro si.

Per tornare al problema del display di dodinho, guardando l'immagine che ha postato, è sicuramente un problema di parziale distacco di uno dei layer.
Non c'è soluzione va sostituito.

[dodinho]

Visto che oggi pomeriggio non avevo ancora ricevuto una risposta ho fatto la richiesta di reso. La merce va resa entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto, purtroppo una volta fatta la richiesta bisogna attendere una loro conferma che ovviamente chissà se e quando arriverà.

Il dispositivo l'ho ricevuto 7 giorni fa, domani è venerdì e poi c'è il weekend quindi il reso me lo posso scordare.

In compenso 5 minuti fa ho ricevuto una risposta dal supporto in cui mi informavano che riceverò le informazioni sulle modalità di intervento entro 48 ore. Questa è la risposta che mi hanno saputo dare dopo un giorno e mezzo di attesa. Pessimo servizio, diffidate da Teknistore. Purtroppo prima di acquistare da loro avevo visto anch'io siti che li pubblicizzavano come ottimi venditori.

[emix2001]

Che c'entra, tu la richiesta l'hai fatta, anche se ti rispondono nel 2040. Vai avanti col reso e fatti rispettare!!! I 10 giorni sono dal momento della ricezione al momento della richiesta. Inoltre, se questi signori (è un eufemismo) vendono in Italia, si devono conformare alle leggi europee, che prevedono un diritto di ripensamento più lungo (mi pare 14gg da giugno)

[silvestro76]

una curiosità ..se io volessi farmi rimborsare un telefono acquistato con cartadi credito come faccio a farmi riaccreditare i soldi??

[ziettoale]

Che c'entra, tu la richiesta l'hai fatta, anche se ti rispondono nel 2040. Vai avanti col reso e fatti rispettare!!! I 10 giorni sono dal momento della ricezione al momento della richiesta. Inoltre, se questi signori (è un eufemismo) vendono in Italia, si devono conformare alle leggi europee, che prevedono un diritto di ripensamento più lungo (mi pare 14gg da giugno)

Confermo, il termine per la richiesta è 14giorni, accertati di conservare copia della richiesta da te effettuata al venditore

una curiosità ..se io volessi farmi rimborsare un telefono acquistato con cartadi credito come faccio a farmi riaccreditare i soldi??

Esercitando il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, credo i soldi ti vengano riaccreditati direttamente sullo strumento da te utilizzato per pagare, o forse su un altro a tua scelta se compatibile (controlla perche non ricordo esattamente!); di certo non su buoni o altro

[dodinho]

Ieri mi hanno inviato l'indirizzo per l'invio del mio dispositivo difettoso, in raccomandata 1. Ieri pomeriggio l'ho spedito, per fortuna al loro laboratorio in Italia.
Mi hanno detto che appena riceveranno il dispositivo ne invieranno uno sostitutivo e mi rimborseranno le spese che ho sostenuto per la raccomandata 1. Spero di poter ricevere il nuovo entro la fine della settimana prossima.

[AlMukawama]

Salve, forse la domanda sembrerà banale, ma perché nelle specifiche tecniche che si trovano online la risoluzione è 1920x1080, mentre se io vado sul mio terminale in "info sul telefono" mi esce 720x1280? Ho la versione europea presa su Amazon.

[sentimento21]

avrai avuto già impostata questa risoluzione (opzione di risparmio energetico/salvaschermo), puoi cambiarla tranquillamente

[robergo]

Salve ragazzi,
per molti versi sono interessato all'acquisto di questo terminale.
La cosa che in genere mi ha tenuto lontano da questa marca è il display.
Per quanto siano chiari e definiti ho notato in molti modelli (dagli entry level al P7) che in molti casi si vede la pressione del dito che provoca uno sfarfallio puntuale.
Mi chiedevo se anche voi lo avete notato in genere e se alla anche questo l'honor 6 soffre di questo problema che mi ha dato sempre una sensazione di fragilità sui terminali huawei provati in negozio

[Ecceziunale]

questo difetto non l'ho mai notato, quello che un po' mi infastidisce è che tiene tanto le ditate (ancora di più con la pellicola che esce insieme)

sulla fragilità, per fortuna *sgrat sgrat* l'honor ancora non è volato, mentre il P7 una volta m'è caduto in corsa -> i 4 spigoli ammaccati ma device funzionante al 100%