Aggiornamento htc 1.20.401.3 non riuscito

[andscal]

Io ho acquistato questo telefono ma non mi fa fare nessun aggiornamento ho scritto anche all'HTC e mi hanno fatto fare questa procedura. Grazie per aver contattato HTC.

Verificato a sistema sembra che per il tuo telefono sia disponibile un aggiornamento alla versione 1.20.401.3, mentre sia attualmente installata nel tuo telefono la versione 1.10.401.3.
Per tanto ti preghiamo di seguire le nostre istruzioni come sotto riportate.

1.Verificare di avere a disposizione sul telefono una rete dati internet Web o Wifi.
2. Fare una verifica da menu > impostazioni > informazioni > aggiornamento software > controlla ora.
3. Andare sulla schermata telefono e digitare *#*#682#*#* per ricevere l'eventuale notifica
4. Portare la data e l'ora del terminale una settimana indietro ed attendere qualche ora e riprovare.

Male non ho risolto mi hanno mandato altre 2 mail :
La modalita' provvisoria e' una modalita' che blocca tutte le applicazioni di terza parte, che come
sai non sono ne create ne tanto meno testate da noi. Cio' significa che non possiamo essere certi che siano compatibili con I nostri dispositivi al cento per cento. In alcuni casi infatti ci puo' essere una percentuale bassisima di incompatibilita' che puo' causare dei mal funzionamenti
del terminale o del sistema, questo potrebbe essere il tuo caso !

La modalita' provvisoria si fa nel seguente modo:
Stando sulla schermata principale, premere il tasto di spegnimento finche’ non le appaiono le 3 icone di spegni, modalita’ aereo e riavvia. A quell punto tenere premuto l’icona spegni finche’ non ti appare fuori un’altra icona con scritto ‘riavvia in modalita’ provvisoria’. A quell punto premere Ok e lo riavviare in modalita’ provvisoria.

Grazie per aver contattato HTC.

- A questo punto dobbiamo fare un Ripristino ai Dati di Fabbrica . Ti informo che tutti i Suoi dati personali salvati sulla memoria del dispositivo verranno cancellati (eccetto i dati salvati sulla SD Card e quelli salvati sul servizio online). Per salvare i dati devi andare su questo link per scaricare il file htc sync manager:
http://www.htc.com/it e la voce support
- sul computer anche` devi avere outlook 2003, 2007 o 2010 e devi disattivare gli antivirus sul pc e poi collega il telefono col pc tramite il cavo usb per seguire le istruzione per configurare il telefono e quindi sincronizzarlo col pc.

-Per effetuare un Ripristino Dati di Fabbrica, Le chiediamo cortesemente di seguire le istruzioni sotto elencate:

- Andare alla Home Screen.
- Premere Menu (tutte le applicazioni) oppure tirando giu` la barra delle notifiche e premendo in alto a destra su impostazioni
- Premere su Impostazioni.
- Premere su Backup e Ripristino
- Premere su Ripristina Telefono.

A questo punto penso di dover solo aspettare un altro aggiornamento . Nella speranza che vada a buon fine.

Ciao a tutti

[d4v1d389]

purtroppo ho già effettuato sia la procedura con il #*#*682*#*# sia quella del formattone, ma senza successo... htc mi ha chiesto di spedirgli il cellulare, ma non ho alcuna intenzione di restare 2 mesi senza...

[andscal]

purtroppo ho già effettuato sia la procedura con il #*#*682*#*# sia quella del formattone, ma senza successo... htc mi ha chiesto di spedirgli il cellulare, ma non ho alcuna intenzione di restare 2 mesi senza...

Hai ragione non mandarlo ti conviene aspettare....

Ciao

[alboo]

Avevo la versione 1.10.401.8 e non riuscivo ad aggiornare alla 1.20.401.3. Ho contattato l'htc e mi hanno detto di formattare il cell. L'ho fatto è magicamente mi è arrivata la notifica

Inviato dal mio HTC Desire 500 usando Androidiani App

[Giua83]

Avevo la versione 1.10.401.8 e non riuscivo ad aggiornare alla 1.20.401.3. Ho contattato l'htc e mi hanno detto di formattare il cell. L'ho fatto è magicamente mi è arrivata la notifica

dopo quanto ti è arrivata la notifica? io ho ripristinato... ma ancora nulla...

[alboo]

Appena formattato, ho impostato e sincronizzato tutto, per poi istallare l'aggiornamento

Inviato da HTC

[Giua83]

ah..... io ho formattato, sincronizzato tutto, lasciato il cell tutta la notte con wifi acceso e le sole applicazioni di fabbrica, ma niente aggiornamento... e sono ancora alla versione 1.10.401.3....

[alboo]

Io però ho formattato il cell dal bootloader nn so come si scrive. Prima di fare la formattazione mi hanno detto dei metodi da fare quali:

Inviato da HTC

[alboo]

Controllare gli aggiornamenti ora, digitare *#*#682#*#*, mettere la data ad una settimana indietro, aspettare un paio di ore, se l'aggiornamento nn esce, prima di formattare riaccendere in cell in modalità provvisoria e controllare, se nn esce ancora formattare il cell tramite bootloader

Inviato da HTC

[alboo]

Io go fatto tutte queste procedure e alla fine mi è uscito

Inviato da HTC