Ciao, i vari centri di raccolta presenti in Italia si limitano a spedire all'unico centro di riparazione "Prima Comunicazione" che si trova a Turate (Como).
Questa azienda, come puoi verificare anche sul sito, ha anche una filiale a Roma, situata a via Baldovinetti 97/99 - Tel. 06 5040341. Il telefono puoi consegnarlo quindi anche a loro, che poi provvederanno a spedirlo alla sede centrale a Turate (Comunque non è l'unico centro di raccolta presente a Roma, ce ne sono anche altri: puoi chiedere al call center HTC).
Nella lettera di accompagnamento io scrissi più o meno così:
l'apparecchio ha il seguente problema : eccessivo surriscaldamento e conseguente riavvio durante le navigazioni internet e durante l'utilizzo GPS; il telefono poi si riavvia in maniera continuativa e risulta inutilizzabile per un certo intervallo di tempo ed è necessario perciò togliere la batteria e lasciarlo raffreddare.
Scrivi che il difetto si verifica SEMPRE e chiedi la sostituzione della scheda madre. Poi se qualcun altro ha altri consigli su cosa altro poter aggiungere a questa lettera è ben accetto
Ciao