Problema al touch con Evo 3D

[lukino40]

Salve a tutti. Sono un possessore dell'Evo 3D da qualche mese e da quando l'ho comprato ho notato che aveva qualche difetto al touch, vi spiego: capitava a volte che sbloccandolo era come se rilevasse dei tocchi sulla barra delle notifiche e non potevo praticamente usarlo...per risolvere questo problema bastava ribloccarlo e risbloccarlo...all'inzio pensavo fosse un problema di software così ho deciso di aspettare l'aggiornamento ad ice cream sandwich, poi quando l'ho aggiornato e ho fatto il ripristino dati di fabbrica ho notato che ancora non avevo risolto il problema....
Purtroppo è un fatto molto fastidioso e quindi ho deciso di mandarlo in assistenza inserendo addirittura una foto del telefono durante il malfunzionamento nel foglio della descrizione dei problemi e dopo 10 giorni in assistenza il telefono è tornato con lo stesso problema...
Questo telefono mi piace molto e va una meraviglia se non fosse per questo problema che si presenta più volte in giornata, ma sono rimasto colpito dall'inefficienza dell'assistenza della htc sinceramente mi aspettavo risolvesse il problema invece me lo hanno rimandato e hanno scritto che avevano svolto un lavoro di "aggiornamento software (???) e taratura".
Voi cosa mi consigliate di fare?
Vi allego l'immagine che ho inviato alla htc per illustrare meglio il problema perchè non è facile da spiegare xD
htc.jpg

[iGuich]

Salve a tutti. Sono un possessore dell'Evo 3D da qualche mese e da quando l'ho comprato ho notato che aveva qualche difetto al touch, vi spiego: capitava a volte che sbloccandolo era come se rilevasse dei tocchi sulla barra delle notifiche e non potevo praticamente usarlo...per risolvere questo problema bastava ribloccarlo e risbloccarlo...all'inzio pensavo fosse un problema di software così ho deciso di aspettare l'aggiornamento ad ice cream sandwich, poi quando l'ho aggiornato e ho fatto il ripristino dati di fabbrica ho notato che ancora non avevo risolto il problema....
Purtroppo è un fatto molto fastidioso e quindi ho deciso di mandarlo in assistenza inserendo addirittura una foto del telefono durante il malfunzionamento nel foglio della descrizione dei problemi e dopo 10 giorni in assistenza il telefono è tornato con lo stesso problema...
Questo telefono mi piace molto e va una meraviglia se non fosse per questo problema che si presenta più volte in giornata, ma sono rimasto colpito dall'inefficienza dell'assistenza della htc sinceramente mi aspettavo risolvesse il problema invece me lo hanno rimandato e hanno scritto che avevano svolto un lavoro di "aggiornamento software (???) e taratura".
Voi cosa mi consigliate di fare?
Vi allego l'immagine che ho inviato alla htc per illustrare meglio il problema perchè non è facile da spiegare xD
htc.jpg

Sei il primo a cui sento che capita questo problema.
L'assistenza ti ha solamente tarato il touch e aggiornato di nuovo ad ics il telefono, il problema è software e non hardware.
Anche se mi pare strano che il telefono si blocchi del tutto...

[lukino40]

si infatti anche io ho cercato sul web qualcuno che avesse un problema del genere e a quanto pare sono l'unico sfigato :P visto che tutti parlano benissimo di questo telefono...
il fatto è che questo difetto inizia a darmi molto fastidio e oggi addirittura l'ha fatto per 4/5 volte di seguito, a un certo punto funzionava da solo O.o
non so proprio cosa fare, ma secondo me non è un problema di software perché altrimenti con il passaggio a ics avrei dovuto risolvere...

[iGuich]

si infatti anche io ho cercato sul web qualcuno che avesse un problema del genere e a quanto pare sono l'unico sfigato :P visto che tutti parlano benissimo di questo telefono...
il fatto è che questo difetto inizia a darmi molto fastidio e oggi addirittura l'ha fatto per 4/5 volte di seguito, a un certo punto funzionava da solo O.o
non so proprio cosa fare, ma secondo me non è un problema di software perché altrimenti con il passaggio a ics avrei dovuto risolvere...

Non centra con il passaggio o meno
Il problema non è hardware, perchè la barra è controllata dal software

[lukino40]

io pensavo fosse hardware perché è come se il telefono rilevasse dei tocchi nella parte alta dello schermo (che è quella dove c'è la barra) e poi se provo a cliccare in qualsiasi parte dello schermo, la barra si abbassa fino a dove tocco e appena tolgo il dito ritorna come nell'immagine...se non riblocco il telefono continua a fare questo difetto fin quando sembra tornare normale (la barra torna normale) ma il touch non funziona piu....ma il bello è che bloccandolo e risbloccandolo funziona normalmente...
(grazie dell'aiuto e scusami se non capisci qualcosa ma non è facile da spiegare xD)

[iGuich]

io pensavo fosse hardware perché è come se il telefono rilevasse dei tocchi nella parte alta dello schermo (che è quella dove c'è la barra) e poi se provo a cliccare in qualsiasi parte dello schermo, la barra si abbassa fino a dove tocco e appena tolgo il dito ritorna come nell'immagine...se non riblocco il telefono continua a fare questo difetto fin quando sembra tornare normale (la barra torna normale) ma il touch non funziona piu....ma il bello è che bloccandolo e risbloccandolo funziona normalmente...
(grazie dell'aiuto e scusami se non capisci qualcosa ma non è facile da spiegare xD)

Se l'assistenza non ti ha cambiato il touch, vuol dire che è un problema software.

Inviato da Tapatalk

[lukino40]

eh ma fatto sta che non hanno risolto comunque...secondo te mettendo una rom diversa da quella stock tipo la cyanogen 9 risolverei?

[iGuich]

eh ma fatto sta che non hanno risolto comunque...secondo te mettendo una rom diversa da quella stock tipo la cyanogen 9 risolverei?

Potrebbe essere

Inviato da Tapatalk

[Sduzz]

eh ma fatto sta che non hanno risolto comunque...secondo te mettendo una rom diversa da quella stock tipo la cyanogen 9 risolverei?

Perché togliere la sense? Non ti consiglio la ciano al momento proverei con la stock o la mwakious


Guich io sposterei in modding... Tu che dici?

[lukino40]

no avevo scritto cyanogen per fare un esempio
faccio una domanda banale ma che devo fare per sicurezza: mettendo una rom cucinata perdo la garanzia giusto...?siccome io non vorrei perderla, eventualmente dopo potrei rimettere il firmware originale per riacquistare la garanzia?
grazie