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Discussione:

Problemi htc one m8

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  1. #1
    Baby Droid


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    Problemi htc one m8

    Ciao a tutti, spero di scrivere nella sezione giusta!
    Da qualche giorno improvvisamente il mio htc ha cominciato a dare problemi. Dal nulla mi compare la scritta "Per riavviare premere tasto accensione e tasto volume su per almeno 10 secondi" lo faccio, si riavvia, ma poi ritorna punto e a capo e ogni tanto ricompare la scritta (che se premo soltanto tasto volume sparisce, ma comunque il problema si ripresenta) Capita anche che spingendo soltanto l'icona menù mi faccia lo screenshot dello schermo, e che non riesco a bloccare il telefono con il tasto ma mi tocca aspettare che si blocchi da solo.
    Cosa può essere? Ho provato a fare il ripristino totale del telefono tornando ai dati di fabbrica ma non è cambiato nulla.
    Grazie a chi mi risponderà! E buona giornata

  2.  
  3. #2
    Androidiano


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    È un problema al pulsante di accensione, andrà peggiorando sempre più. Se sei ancora in garanzia contatta subito l'assistenza, segnala il problema digli che hai già fatto tutte le prove che ti diranno e che vuoi spedirlo.
    Se non sei più in garanzia non ho idea del costo dell'intervento e non te lo diranno finché non riceveranno il telefono.

  4. Il seguente Utente ha ringraziato aleco per il post:

    Nina1911 (15-12-16)

  5. #3
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da aleco Visualizza il messaggio
    È un problema al pulsante di accensione, andrà peggiorando sempre più. Se sei ancora in garanzia contatta subito l'assistenza, segnala il problema digli che hai già fatto tutte le prove che ti diranno e che vuoi spedirlo.
    Se non sei più in garanzia non ho idea del costo dell'intervento e non te lo diranno finché non riceveranno il telefono.
    Purtroppo non sono più in garanzia. Nessunissima idea del costo, neanche un circa? Mi era già capitato di mandarlo in assistenza e se lo sono tenuti un mese e mezzo, senza informarmi del problema come avevano detto, ma era in garanzia quindi non ho pagato nulla
    Ora però in caso fosse una cifra alta cambierei direttamente telefono

  6. #4
    Androidiano


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    Mi spiace ma non ho proprio idea del costo, è un problema noto su M8, puoi provare ad insistere se riesci a convincerli a fartelo passare ugualmente in garanzia, altrimenti dopo che spedisci e ti inviano il preventivo se non accetti devi pagare qualcosa come 25/30 euro per la verifica e spedizione.
    A me e quelli che conosco nel giro di 1 o 2 settimane è sempre ritornato indietro.

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