Touch Bloccato

**tonypello** · 25-08-12 11:04

Ragazzi ho un grosso problema prima di mandarlo in assistenza vorrei prima un idea da voi.
Ieri da un momento all altro senza essere caduto o quant altro il touch si è completamente bloccato!
Il telefono funziona perche se abbasso oppure alzo il volume si vede a schermo la barra del volume ma il touch è bloccato completamente.

Non è moddato ed è nuovo di 3 giorni.
Ho gia provato ripristino dati di fabbrica da fastboot perche riesco ad accedere solo da la(muovendomi con i pulsanti fisici).
Ho anche provato un full wipe dalla recovery stock.
L'ho messo anche in carica ma nulla.

Tutto inutile il telefono si riavvia e il touch è bloccato.
Avete altre proposte prima di mandarlo indietro? grazie

**vynnineno** · 25-08-12 11:21

Originariamente inviato da tonypello

Ragazzi ho un grosso problema prima di mandarlo in assistenza vorrei prima un idea da voi.
Ieri da un momento all altro senza essere caduto o quant altro il touch si è completamente bloccato!
Il telefono funziona perche se abbasso oppure alzo il volume si vede a schermo la barra del volume ma il touch è bloccato completamente.

Non è moddato ed è nuovo di 3 giorni.
Ho gia provato ripristino dati di fabbrica da fastboot perche riesco ad accedere solo da la(muovendomi con i pulsanti fisici).
Ho anche provato un full wipe dalla recovery stock.
L'ho messo anche in carica ma nulla.

Tutto inutile il telefono si riavvia e il touch è bloccato.
Avete altre proposte prima di mandarlo indietro? grazie

Mi sembra che hai provato tutto il possibile, prova a formattare la memoria, magari c'è qualche applicazione che crea conflitto, dopo di che vai di assistenza..

Inviato dal mio HTC One X con Tapatalk 2

**tonypello** · 25-08-12 11:26

Originariamente inviato da vynnineno

Mi sembra che hai provato tutto il possibile, prova a formattare la memoria, magari c'è qualche applicazione che crea conflitto, dopo di che vai di assistenza..

Inviato dal mio HTC One X con Tapatalk 2

gia fatto anche

il touch è bloccato...

**blondz101** · 25-08-12 11:51

Originariamente inviato da tonypello

gia fatto anche

il touch è bloccato...

Se l'hai preso in un negozio, hai diritto alla SOSTITUZIONE se il telfono ha meno di 8 giorni e meno di 15 minuti di conversazione. Altrimenti devi mandarlo in assistenza.

**diabolik75** · 25-08-12 13:49

Riportalo in negozio e fattelo cambiare

**tonypello** · 26-08-12 23:18

che sfiga però.
l ho preso da expansys,
lunedi chiamo e mi faccio dire le modalita.
qualcuno l ha gia fatto?

**chikko04** · 26-08-12 23:50

Sono valudissimi, ti mandano il corriere per il ritiro e, almeno con l'acer di mio fratello, dopo 5 gg lavorativi lo aveva di nuovo a casa.
Quando li chiami soiegagli il problema e ti diranno!

Inviato dal mio Sensation

**tonypello** · 27-08-12 09:25

Originariamente inviato da chikko04

Sono valudissimi, ti mandano il corriere per il ritiro e, almeno con l'acer di mio fratello, dopo 5 gg lavorativi lo aveva di nuovo a casa.
Quando li chiami soiegagli il problema e ti diranno!

Inviato dal mio Sensation

Ho chiamato stamattina e hanno aperto una pratica.
Attendo che mi ricontattino per il corriere.

**tonypello** · 27-08-12 11:33

qualcuno è a conoscenza se le spese di spedizione sono a carico loro(expansys) o nostro?
sono nei 7 giorni citati dal loro regolamento

**vynnineno** · 27-08-12 11:43

Originariamente inviato da tonypello

qualcuno è a conoscenza se le spese di spedizione sono a carico loro(expansys) o nostro?
sono nei 7 giorni citati dal loro regolamento

Il corriere è a loro spese

Inviato dal mio HTC One X con Tapatalk 2

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