rimane un gran bel disastro (non il nick del ragazzo qui sopra :P )
e le conseguenze (per ora) sono solo dell'utente finale...
Discussione fotocamera
Visualizzazione stampabile
-
13-09-13, 07:55Duff
-
13-09-13, 08:41rikard97Quote:
Originariamente inviato da Guich
Forse hai ragione perché quando ero fuori e ho fatto delle prove a un certo punto la fotocamera sbagliava i colori e me li faceva tutti rossi dopo blu e cosi a forma di ondate di colore e quando la spostavo verso la luce di una lampada spariva ... E cmq la cosa degli iso se vengono abbassati è ovvio che non c'è il viola o rosso perché è tutto nero e il nero non ha contrasto rosso ... E quindi rimane nero ... Dai dobbiamo essere un pò ottimisti :)
Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App -
13-09-13, 09:06ottoboni
A me la fotocamera del htc one non mi convince moltissimo.
Vi spiego meglio.
E' vero che con scarsa luce non attiva nemmeno il flash e le foto risultano buone.
Posseggo anche un HTC 8X e facendo un confronto con foto all'aperto le foto del 8X risultano di miglior qualità.
con l'8X le foto sono di 3264x2448 mentre per l'htc one risultano di 2688x1520 -
13-09-13, 09:43zambini87
ciao raga!
secondo voi quali solo le impostazioni migliori da settare per scattare la miglior foto con il nostro HTC ONE? senza tener conto di luce o meno eh..
grazie -
13-09-13, 10:11ste75
@Guich Ciao ho seguito con attenzione sia la tua disamina che quella di DisastroSicuro e noto che osservate il problema da due prospettive diverse, tu da esperto informatico e lui da esperto di fotografia...ora io esperto non sono di nessuna delle due cose e quindi per quel che mi riguarda potreste aver ragione entrambi però non mi è chiaro un passaggio delle tua spiegazione e vorrei chiederti se cortesemente potresti aiutarmi a capire... Dando per buona la tua tesi, tu parli di un conflitto tra kernel e librerie in certe condizioni, quello che non riesco a capire è come mai su 2 telefoni uguali con lo stesso software (4.2.2 ufficiale) su uno questo conflitto si manifesta (foto viola) e sull'altro no (foto normali)? Da cosa dipende questa differenza? Grazie
-
13-09-13, 10:38mlr
Vorrei contattare l'assistenza HTC via chat per fare alcune domande. Compilato il modulo di richiesta mi si apre però una pagina completamente bianca. Non c'è niente, è normale? La sto aprendo con Chrome.
Con Mozilla è andato...;) -
13-09-13, 11:09mlr
Ho appena finito di parlare con l'assistenza via chat di HTC, ecco la conversazione:
È in contatto con Angela.
Angela: Salve Mario, grazie per aver contattato il Supporto Tecnico HTC. Come posso esserle utile?
Mario: Salve. Possiedo un HTC One acquistato nel mese di luglio sul quale riscontro il noto problema degli aloni viola in foto buie.
Angela: Puo` gentilmente fornirmi il Numero Seriale oppure IMEI del Suo telefono cellulare?
Mario: Eccolo: ***************
Mario: Codice IMEI
Angela: ha provato a riavviare il telefono ?
Mario: Si, ho già contattato nelle scorse settimane l'assistenza via mail, eseguendo tutti i loro suggerimenti in merito al problema, senza tuttavia trovare una soluzione. Le chiedo una cosa: il problema è di natura software o hardware? Sul web ho letto di un comunicato di HTC nel quale il problema sarebbe stato risolto con un aggiornamento software.
Angela: e` un probelma di software
Angela: htc sta lavorando per rilasciare un`aggiornamento per risolvere questo problema
Angela: ancora non ci sono informazioni precisi
Mario: Dunque non si sa precisamente quale sia la causa a livello software del problema?
Mario: Allora?
Angela: e` software
Mario: Capito. Non si sa neanche un data possibile di rilascio di questo aggiornamento?
Angela: no , purtroppo
Angela: se vuole lo mandiamo in riparazione
Angela: Ci sono due modi per mandare il telefono in riparazione :
1- Potrebbe portare il telefono di persona al punto di raccolta piu` vicino . In questo caso si prega di renderci nota la citta' da cui le ci scrive, cosi' da fornirLe i centri piu' comodi e vicini a Lei.
2- Potrebbe comunicarci il suo indirizzo di casa o di lavoro ed il ritiro sara` dopo due giorni lavorativi dalla data delle prenotazione . Nel caso volesse mandare il telefono tramite il corriere si prega di comunicarci il i dettagli del suo indirizzo :
1- La provincia :
2- La citta`
3- La via
4- Il codice postale :
5- il nome dell`azienda ( se un indirizzo di lavoro )
Mario: Se si tratta di un problema software che tipo di riparazione potrebbe essere effettuata?
Angela: i tecnici faranno un controllo
Grazie per averci contattato. Per consentire a HTC di migliorare il nostro servizio, La invitiamo a participare ad un breve sondaggio di soddisfazione premendo qui
Input Area
In pratica l'assistente si è tesa da sola una trappola e messa in difficoltà mi ha liquidato. Ad ogni modo quel che penso dopo questa conversazione è che il problema sia realmente software e HTC ci sta lavorando. Ma ci sono altri dispositivi che il problema ce l'hanno hardware. Di conseguenza loro ritirano i dispositivi e sostituiscono il sensore della fotocamera recante problema hardware con uno funzionante, che tuttavia appare comunque con il problema per una questione software che loro stanno tentando di risolvere. -
13-09-13, 11:30SPXLi hai stroncati nel sondaggio?Quote:
Originariamente inviato da mlr
-
13-09-13, 11:33mlr
A che pro? rotfl Comunque la prossima volta voglio contattare l'assistenza per via telefonica. Lì voglio proprio vedere se mi chiudono il telefono in faccia. Ma è gratis? Se no, se chiamo con una promozione dei minuti mica pago?
-
13-09-13, 11:34mArCo1928
[QUOTE=Guich;4508051]Conclusione affrettata.
Telefono caldo e nessun problema (39 gradi)
Telefono caldo 39°? Il mio a 39° è tiepido. Abbiamo due misure di grandezza per la temperatura io e te.
