dopo un esperienza del genere con l'htc tu come avresti reagito ?? il telefono in un anno l'ha tenuto più l'assistenza che io
No ma dico ti rendi conto che hai chiamato l'assistenza anche per problemi davvero assurdi? É come se io mi compro una Panda e chiamo la Fiat per farmi cambiare le spazzole del tergicristallo, ma sistematelo da solo questo telefono, anche il Motorola di mia cognata ogni tanto non gli funziona la fotocamera, si cancella la cache e gli riparte, tu ci hai provato? Ma poi dico sei venuto qui a raccontarci la tua storia, ma perché non ci sei venuto anche prima così sicuramente qualche buon anima ti avrebbe aiutato a risolvere i tuoi problemi con facilità, i forum servono anche a questo. Poi dobbiamo imparare che questi sono smartphone o comunque veri e propri computer che a sua volta montano un software complesso, può capitare che qualcosa non gira a dovere, é pure giusto e un tuo diritto ricevere assistenza da chi di dovere però poi possono capitare degli inconvenienti come ti é successo e magari in poiché ore potevi risolvere tutto da solo senza stare mesi senza telefono. Abbiamo questa grande opportunità di avere le community piene di cervelloni sfruttiamole no? Io per logica quando ho un problema intervengo sempre e anche in modo aggressivo sul lato software, poi se proprio non riesco ad uscirne contatto l'assistenza, ma deve essere proprio l'ultimissima spiaggia. Comunque ormai quel che é fatto é fatto, spero che ti serva per il futuro.
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Purtroppo ti devo contraddire, quando un telefono si spegne da solo per tante volte anche dopo che gli è stato cambiato firmware, il problema è sicuro la mother board. Purtroppo la questa storia l'ho sentita molte volte, ossia: HTC> assistenza> IPhone. Chi di smartphone non sa niente può incappare in questi problemi, un buon intenditore non comprerebbe mai un HTC se non della serie one che ha migliorato le cose. Una buona parte di queste persone però vedono che comunque ci sono telefoni android superiori al melafonino e ritornano su altre marche come samsung o sony.
Forse non hai capito che la fotocamera uscivano mille colori o non si apriva era come se fosse rotta !! Ho provato più volte a chiedere aiuto ma nessuno sapeva aiutare per il problema dei riavvii !! Provai tutto a finche si potesse fare qualcosa per aggiustarlo , cambiai anche la room ma niente !!
io infatti lo comprai qualche mese dopo che usci ed il sensation xe ed l's2 era il top che c'era , è come se adesso l's4 darebbe tanti problemi . Io ho bisogno di un telefono che non mi appende e che dopo un anno non si blocca o va a scatti se lo riempi un pò in più ( cosa che fanno tutti gli android dopo un anno circa ) , non voglio difendere la Apple ma un telefono di 700€ qualche mese dopo non deve scendere a 500 € e che dopo un anno e mezzo massimo bisogna cambiarlo ...
Io ho avuto un htc hd2 per oltre un anno, ho avuto dei problemi ma li ho sempre risolti da solo, android sopra girava una bellezza e addirittura andava meglio del Samsung S1 che ho comprato successivamente a mia moglie. Lo cambiai perché aveva poca memoria per le app ma per il resto davvero un ottimo terminale. Ora dico possibile che questo telefono non c'era un modo per sistemarlo? Conosco anche persone con One S che sono felicissimi possibile che proprio Sensation Xe che é un top di gamma ti abbia creato tutti questi problemi? Anche i riavvii solitamente sono dovuti dal kernel, avevi provato a cambiarlo? Comunque come ho già detto ormai quel che é fatto é fatto, quello che mi danno fastidio sono i pregiudizi, io ti aspetto qui tra un anno e mezzo per vedere se il tuo bel melafonino é ancora bello é scattante come ora!
E ultima cosa ho S2 da oltre un anno ormai é uno smartphone vecchio uscito a metà del 2011 e ancora oggi mi regala delle fantastiche sensazioni! Molto probabilmente questo succede anche perché al suo interno monta una cpu da 1.2ghz dual-core che guarda caso Apple decide un anno e mezzo dopo di montare sul suo iphone5 ma tanto questo i clienti non lo guardano....
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Ultima modifica di S4rr4cino; 15-06-13 alle 02:58
sei stato sfortunato...io (GRATTANDOMI CON LA CARTA VETRATA xD) come tanti altri non abbiamo avuto di questi problemi e purtroppo il punto debole di HTC è l'assistenza, non si rendono conto di quanti clienti insoddisfatti perdono. Per il resto non mi lamento assolutamente di prestazioni e software che invece è il punto forte dei terminali htc
Guarda che in tanti anche con S2 hanno avuto problemi, addirittura proprio da questo forum è partita una contestazione in forma legale di un 100inaio di persone che lamentavano problemi di Sod (in standby il telefono non si riprendeva più risultando libero a chi ti chiama). Il problema era semplice: alcuni S2 non riuscivano a reggere settaggi troppo bassi del firmware originale 4.0.3 bastava usare un kernel custom per risolvere il problema o una nuova rom, ma la gente spesso fa quello che gli viene più facile: lamentarsi! Io ho capito che hai pagato e il tuo smartphone deve essere perfetto ma sistematelo da solo, poi vabbè per concludere è uscito il firmware 4.1.2 e il problema è stato definitivamente risolto. Questo mi sa che è lo stesso esempio dell'amico che ha aperto questo thread sicuramente pretendeva che il problema gli fosse risolto da HTC e non ha sentito ragioni, può darsi pure che è stato sfortunato però non so io non c'ero
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