Problemi chiamate

[Aranel]

Ciao a tutti ragazzi, sono nuova del forum, ho cercato per una buona mezzora se ci fossero già discussioni su questo problema ma non ho trovato niente. Se è una mia svista vi chiedo scusa e di indirizzarmi!!

...comunque il mio problema è che quando sto telefonando, spesso (non durante tutte le telefonate, ma quasi) mi si interrompe la chiamata.
Non capisco se sono io che involontariamente premo e chiudo dallo schermo, o se perde il segnale.
Nel primo caso mi verrebbe da pensare che non funzioni molto bene il sensore di prossimità... Ho fatto delle prove con la mano per vedere se lo schermo si spegne e sembra tutto ok...

Succede anche a voi?!
Soluzioni?!

Grazie

[timeline]

ciao, no a me mai.. a parte quando mi trovo dove non c'è molto segnale, ma questo è ovvio. Sicuro non sia un problema di ricezione del segnale? che operatore usi? Provato a chiamare il gestore?

[Aranel]

Mi capita anche quando sono ferma in casa...e il segnale c'è...
Ha iniziato a far così quando ho cambiato telefono, quando usavo il vecchio non mi è mai capitato, per quello che ho paura sia il Wild...
Comunque sono Tim

[picmauro]

Salve a tt....Aranel, capita anche a me qualche volta. Credo sia il sensore di prossimità.
Non si tratta di un DIFETTO ma è dovuto a una bassa "risoluzione" (non a caso) del sensore stesso la cui portata è limitata a qualche centimetro.
La posizione ideale, durante una conversazione, dovrebbe essere con lo schermo aderente alla guancia.
Durante una conversazione, fai un piccolo test....lo schermo è spento giusto? bene! Portati il cell davanti agli occhi e vedrai che lo schermo si accende (e questo comprova che il sensore funziona). Comunque può succedere che, anche se il cell è posizionato vicino all'orecchio, un minimo spostamento verso l'esterno del display possa attivare il sensore e quindi riattivare il display a quel punto basta involontariamente premere "chiudi".
Fammi sapere gli sviluppi o al limite chiama HTC Italia.

[timeline]

Purtroppo non so come aiutarti.. prova a postare nella sezione Android cafè in cui hai più visibilità e vedi se qlc ti dà una mano. Comunque a volte ci sono dei problemi temporanei fi rete. A me sembra questo il caso.

[Aranel]

Beh oggi per esempio non è mai successo...spero davvero che sia solo un problema di linea e non del telefono!
Intanto vi ringrazio, se dovessi avere ancora lo stesso problema proverò nell'area cafè!

Tnks!

[anto81b]

Ciao a tutti ragazzi, sono nuova del forum, ho cercato per una buona mezzora se ci fossero già discussioni su questo problema ma non ho trovato niente. Se è una mia svista vi chiedo scusa e di indirizzarmi!!

...comunque il mio problema è che quando sto telefonando, spesso (non durante tutte le telefonate, ma quasi) mi si interrompe la chiamata.
Non capisco se sono io che involontariamente premo e chiudo dallo schermo, o se perde il segnale.
Nel primo caso mi verrebbe da pensare che non funzioni molto bene il sensore di prossimità... Ho fatto delle prove con la mano per vedere se lo schermo si spegne e sembra tutto ok...

Succede anche a voi?!
Soluzioni?!

Grazie

ciao ho letto il tuo problema purtroppo è quello che succede anche a me e non so proprio cosa devo fare...vi prego aiutatemi...

[timeline]

ciao, ti suggerisco di seguire il consiglio di picmauro. Ho provato anche io a fare il test che ha consigliato.. Solitamente ho l'abitudine di tenere il cellulare sempre aderente alla guancia, quindi non mi è mai capitato, però ho voluto capire se potesse succedere anche a me questo problema ed ho notato che se lo allontano di qualche cm e lo riavvicino.. inavvertitamente con la guancia chiudo la conversazione.. E' questo il problema, niente di grave..! Tu tieni il cel sempre aderente alla guancia e non avrai problemi durante la conversazione..
Ti devi solo abituare.. non è un problema del telefono, ma del modo in cui lo usi.

[picmauro]

ciao ho letto il tuo problema purtroppo è quello che succede anche a me e non so proprio cosa devo fare...vi prego aiutatemi...

Aggiungo, per eliminare il dubbio di un malfunzionamento del sensore di prossimità, un link per testare lo stato dei sensori del proprio WF.
[Link]http://market.android.com/search?q=pname:ctsr.android.SensorTest[/Link]

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[anto81b]

grazie per il consiglio