Huawei Ascend G525 scomparsa icona e tasto impostazioni

[sbarazzino98]

Ciao a tutti
vorrei fare un reset di fabbrica ma è scomparsa l'icona delle impostazioni (ingranaggio) e non saprei come arrivare a quel menù.

C'è anche una finestra che spesso appare con questa scritta
L'applicazione com.android.email si è bloccata in modo anomalo. > ok

Questa appare molto frequente.

Come posso risolvere?
Esiste un avvio x entrare nel boot con tasti premuti contemporaneamente come su htc o samsung?

Grazie in anticipo.

ps
rispondo appena posso e appena sono davanti al mac.....anche il mio HTC ha dato l'ultimo sospiro 2 gg fa :/

[sbarazzino98]

Aggiornamento

Ho scoperto come fare, sbagliavo il tempo di pressione pulsanti comunque ecco la procedura:
premere contemporaneamente il pulsante avvio e volume su
poi lasciare il pulsante avvio e appare la schermata di boot.

Il problema è che anche dopo aver fatto il factory reset, appare ancora il messaggio
L'applicazione com.android.email si è bloccata in modo anomalo. > ok

appare di nuovo e subbito appena riavvio con la richiesta di impostare la lingua, anzi appare un inglese per poi cambiare in italiano.
unfortunately the process com.android.email has stopped

Ma com'è possibile?
File rovinato?
Serve una formattazione totale?

grazie

[DreamReaper]

Aggiornamento

Ho scoperto come fare, sbagliavo il tempo di pressione pulsanti comunque ecco la procedura:
premere contemporaneamente il pulsante avvio e volume su
poi lasciare il pulsante avvio e appare la schermata di boot.

Il problema è che anche dopo aver fatto il factory reset, appare ancora il messaggio
L'applicazione com.android.email si è bloccata in modo anomalo. > ok

appare di nuovo e subbito appena riavvio con la richiesta di impostare la lingua, anzi appare un inglese per poi cambiare in italiano.
unfortunately the process com.android.email has stopped

Ma com'è possibile?
File rovinato?
Serve una formattazione totale?

grazie

Ovviamente puoi disattivare l'applicazione nativa ed usare un altro client eMail, oppure reinstallare il firmware.