Thread di Aiuti, Consigli e Informazioni [NO MODDING]

[8thphloor]

Salve a tutti. Quello del titolo è il messaggio che mi esce ultimamente sul mio ascend g6 4g, sia se devo fare una chiamata, sia se devo rispondere, e ultimamente anche mentre sono su internet. Ho fatto il reset e ripristinato le impostazioni di fabbrica ma non ho risolto. Volevo aggiornase il sw ma dice che non ci sono aggiornamenti disponibili, La mia è La versione 4.3
Il mio cellulare è brandizzato Tim.
Qualcuno sa aiutarmi per favore....ho scritto alla huawei, sono stati loro a suggerire il ripristino dei dati di fabbrica e l'aggiornamento.
Grazie per La disponibilità.

Dopo aver fatto il ripristino delle impostazioni di fabbrica il problema era presente? Forse qualche app installata crea un conflitto...

Come gestisci i contatti sul telefono? Sulla SIM, sulla memoria, sincronizzati con google o in altro modo?

Specifica bene quale versione di firmware monti attualmente.

Se il problema si presenta anche dopo un reset di fabbrica su telefono "vergine" (senza app installate da noi) e hai già il firmware più aggiornato...forse sarà necessaria l'assistenza...

[Lucia74]

Salve!
Allora, appena resettato andava bene....poi ho installato 2 applicazioni, Paypal e Lottomaticard. Sono ricominciati i problemi. Li ho disinstallati, ho spento e riacceso il cellulare e comunque mi dava problemi. Questo fino a ierisera, perché da stamattina non ho avuto più quel messaggio di errore. Però è strano perché è stato acceso stanotte in modalità riunione....non l'ho tenuto spento.
Ma dovrei fare l'aggiornamento? Attualmente c'è La versione android 4.3 e versione emotion UI 2.0 lite.

Ah, i contatti li ho sulla memoria esterna, non li ho sincronizzati con google, dovrei farlo? A cosa serve? Grazie!

[Brembo73]

Purtroppo anche un mio amico proprio oggi ha lo stesso problema, ma con Nexus 5 e anche resettando ai dati di fabbrica non abbiamo risolto nulla !
La prima volta con ripristino delle app e la seconda come fosse un nuovo smartphone, ma senza soluzione !

[Lucia74]

Andiamo bene! Comunque oggi ancora non mi ha dato errore.....


Ma non c'è proprio soluzione al mio problema...ora me lo fa raramente però comunque mi comporta dei disagi...neanche dalla huawei rispondono più....

[8thphloor]

Ma non c'è proprio soluzione al mio problema...ora me lo fa raramente però comunque mi comporta dei disagi...neanche dalla huawei rispondono più....

Puoi provare ancora a fare l'aggiornamento del firmware, una bella pulizia, e ad usarlo per un paio di giorni senza app installate...se non risolvi...purtroppo...assistenza

Per favore evita i post consecutivi (vietati). Ma modifica il messaggio precedente mettendo un "EDIT" se devi aggiungere qualcosa. Ora unisco. Grazie.

EDIT

E non quotare te stessa se non sono passate almeno 24 ore...

Dimenticavo: sincronizzare i contatti serve ad averli in un posto sicuro (cloud google) e poterli eliminare da telefono e sim. Potremo inoltre ripristinarli automaticamente dopo un reset o su un telefono diverso.

[Lucia74]

Puoi provare ancora a fare l'aggiornamento del firmware, una bella pulizia, e ad usarlo per un paio di giorni senza app installate...se non risolvi...purtroppo...assistenza

Per favore evita i post consecutivi (vietati). Ma modifica il messaggio precedente mettendo un "EDIT" se devi aggiungere qualcosa. Ora unisco. Grazie.

EDIT

E non quotare te stessa se non sono passate almeno 24 ore...

Dimenticavo: sincronizzare i contatti serve ad averli in un posto sicuro (cloud google) e poterli eliminare da telefono e sim. Potremo inoltre ripristinarli automaticamente dopo un reset o su un telefono diverso.

Come ho già scritto, purtroppo non mi fa fare l'aggiornamento, dice che non ci sono aggiornamenti disponibili.
Mi scuso per gli errori ma sono nuova e scrivo dal cellulare.
Grazie per i consigli!

[8thphloor]

Come ho già scritto, purtroppo non mi fa fare l'aggiornamento, dice che non ci sono aggiornamenti disponibili.
Mi scuso per gli errori ma sono nuova e scrivo dal cellulare.
Grazie per i consigli!

Scusa, mi era sfuggito che fosse brand Tim e che non ti notificasse aggiornamenti...purtroppo non possiedo questo terminale e non posso darti aiuti diretti. Aspettiamo per vedere se qualcuno che ha il g6 ha idee migliori...

[Brembo73]

Comunque vi aggiorno, anche per il problema al Nexus 5, l'unica soluzione che abbiamo trovato è installare un programma dal Play Store che si chiama Truedialer dove sostituisce l'app contatti ...

[Lucia74]

Comunque vi aggiorno, anche per il problema al Nexus 5, l'unica soluzione che abbiamo trovato è installare un programma dal Play Store che si chiama Truedialer dove sostituisce l'app contatti ...

Grazie Brembo73! E funziona bene? Consuma molta batteria?

[Brembo73]

Sì, per ora funziona bene, ed è anche carina da vedere e nussun problema di batteria ...