Hmmm... in assistenza (umana) lo sono un po tutte le case oramai, più che altro dipende dall'educazione, preparazione e disponibilità di chi ti ascolta dall'altra parte della cornetta.
Nel mio caso chi ha risposto, è stato molto gentile ed educato.
Ciò non toglie che cmq ho dovuto chiamare io per poter godere quantomeno di una nota con su scritto "Urgenza" nell' assistenza del mio device, cose che oggi, ripeto, non dovrebbero più succedere (spedizioni in 24/48 ore di pezzi di ricambio in tutto il globo da parte delle officine autorizzate).