Problema App Amazon Underground

[dt90]

ragazzi ho un problema con il mio P7
ultimamente spesso mi mette a casaccio le icone nelle varie pagine della home, anche se le riorganizzo

pero ora mi ha cancellato anche un app di un gioco che avevo preso gratuitamente tramite Amazon Underground

si tratta del gioco "Sorcery 3", in pratica ci ho giocato un paio di settimane fa, e il giorno dopo che ci avevo giocato non lo trovavo piu in nessuna pagina, neanche nella lista applicazioni installate, ma le cartelle relative all'app sono ancora all'interno del telefono

vado su amazon underground per reinstallare l'app ma mi da solo l'opzione "apri" che ovviamente non funziona, e mi fa disinstallare l'app
ho provato entrambe le opzioni e non vanno, dite che è colpa del P7 oppure posso sentire amazon magari l'assistenza?
perchè lo stavo finendo quel gioco, avevo pure il save, speriamo non si sia cancellato

p.s.
il p7 ha ancora la b133, la rom con cui l'ho acquistato, visto mi trovavo bene son rimasto con questa

[dt90]

son riuscito a provare a reinstallarlo tramite l'app amazon underground (che ora avendo cancellato e poi reinstallato l'app mi ha aggiornato lo stato delle le app scaricate in precedenza), mi dava l'opzione installa quindi vuol dire che non vede l'app installata sul tel

eppure mi da installazione fallita

è colpa del p7 a sto punto