Mate 10 promo MOLESKINE PROBLEMI

Ciao a tutti. Sono disperato, ho preordinato il mate 10 un mese fa per aderire alla promozione del moleskine, ma al momento non è ancora arrivato nulla...e il 14/12 scade la promozione!
Cosa devo fare?
Addirittura ho pagato per intero l'importo, ma se non mi arriva il cellulare fisicamente in mano non posso inserire l'imei e il SN...

Quote:

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Originariamente inviato da ilmanopola

Ciao a tutti. Sono disperato, ho preordinato il mate 10 un mese fa per aderire alla promozione del moleskine, ma al momento non è ancora arrivato nulla...e il 14/12 scade la promozione!
Cosa devo fare?
Addirittura ho pagato per intero l'importo, ma se non mi arriva il cellulare fisicamente in mano non posso inserire l'imei e il SN...

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Huawei Italia, anche per la forte espansione del mercato, ha un servizio clienti efficientissimo. Chiedi pure a loro via chat e telefono. Il terminale dove lo hai acquistato?

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All'euronics... sostengono che non hanno ricevuto alcun pezzo.
Intanto ho mandato una mail al sito della promozione, in pratica se ne lavano le mani e mi dicono di contattare il punto vendita...
veramente non so più che pesci pigliare

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Originariamente inviato da ilmanopola

All'euronics... sostengono che non hanno ricevuto alcun pezzo.
Intanto ho mandato una mail al sito della promozione, in pratica se ne lavano le mani e mi dicono di contattare il punto vendita...
veramente non so più che pesci pigliare

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Spedisci immediatamente una raccomandata r.r. ad Euronics in cui comunichi che se non ti consegnano il telefono già pagato entro il 14/12 perdi il diritto alla promozione e di conseguenza un oggetto del valore di € XXX. Imprimi sulla raccomandata la scansione dello scontrino chiaramente leggibile in tutti i dati ed invia copia elettronica della stessa raccomandata per email ad Huawei, (se disponi di un indirizzo postale di Huawei Servizio Clienti manda una raccomandata r.r. anche loro) spiegando che tu hai effettuato l'acquisto entro la data prevista, che quindi hai diritto alla promozione/kit e che la parte inadempiente nei tuoi confronti è esclusivamente Euronics.

In caso contrario vedessi negati i tuoi diritti, l'unica - lunga e incerta - strada percorribile è di rivolgersi, pagando la quota di iscrizione, a qualche associazione consumatori.

In bocca al lupo.

La discussione sulla promo c'è già LINK . Evitiamo i threads doppioni ;)

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