Solo chiamate sos huawei p10 lite

Salve a tutti (spero di essere nella sezione giusta). Ho un Huawei p10 lite da circa un anno, da un mesetto sono passata da Vodafone a wind e ho problemi quasi ogni giorno. Spesso perde il segnale e mi da solo chiamate sos, sono costretta a riavviare il telefono in continuazione finché non riprende il segnale. Sia chiamando la wind sia in negozio tutti dicono che il problema è il telefono cosa che mi sembra strana dato che prima di cambiare operatore funzionava senza problemi.. Ho già fatto un reset di fabbrica e il problema persiste. Pensate veramente possa essere il telefono?

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Originariamente inviato da SashaB

Salve a tutti (spero di essere nella sezione giusta). Ho un Huawei p10 lite da circa un anno, da un mesetto sono passata da Vodafone a wind e ho problemi quasi ogni giorno. Spesso perde il segnale e mi da solo chiamate sos, sono costretta a riavviare il telefono in continuazione finché non riprende il segnale. Sia chiamando la wind sia in negozio tutti dicono che il problema è il telefono cosa che mi sembra strana dato che prima di cambiare operatore funzionava senza problemi.. Ho già fatto un reset di fabbrica e il problema persiste. Pensate veramente possa essere il telefono?

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Direi proprio di no. In famiglia abbiamo un p10lite con sim wind e non ha problemi. Dove lo hai acquistato? È brandizzato?

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Originariamente inviato da autop

Direi proprio di no. In famiglia abbiamo un p10lite con sim wind e non ha problemi. Dove lo hai acquistato? È brandizzato?

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L'ho acquistato da euronics circa un anno fa e fino ad un mese fa non ho mai avuto problemi.. Il problema è iniziato appena sono passata a wind e di conseguenza ho messo la sim wind. Perdona la mia ignoranza cosa vuol dire brandizzato?

Era 'no brand' oppure 'brand' (Tim, Vodafone...). In ogni caso non dovrebbe avere problemi con alcuna sim. Riprovare un reset... Vediamo se qualcuno ha altre risposte/soluzioni...

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Originariamente inviato da SashaB

L'ho acquistato da euronics circa un anno fa e fino ad un mese fa non ho mai avuto problemi.. Il problema è iniziato appena sono passata a wind e di conseguenza ho messo la sim wind. Perdona la mia ignoranza cosa vuol dire brandizzato?

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Hai provato wind su un altro smartphone? Non credo sia problema del P10 ma della rete wind o in particolare della cella a cui sei collegato. Pensa che a Napoli ero cliente wind ma improvvisamente avevo linea assente o dopo pochi attimi di conversazione mi cadeva sempre la linea. All'epoca avevo un samsung.
Cambiai gestore e tutti i problemi svanirono.
Ora ho un P10 lite e con gestore diverso da wind non ho mai avuto problemi.
Credo che wind-3g abbiano problemi di sovraffollamento traffico.
Ripeto il consiglio: prova la sim con un altro telefono.
Ciao

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Originariamente inviato da autop

Era 'no brand' oppure 'brand' (Tim, Vodafone...). In ogni caso non dovrebbe avere problemi con alcuna sim. Riprovare un reset... Vediamo se qualcuno ha altre risposte/soluzioni...

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Ahh okay credo di aver capito, no allora è "no brand". Ho parlato con due persone che mi hanno detto che anche i loro huawei hanno dato questo tipo di problema..continua a sembrarmi strano che passo a wind e il telefono faccia così (secondo me è la wind) ma proverò comunque a portarlo in assistenza ora che sono coperta da garanzia tentar non nuoce 🙄

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Originariamente inviato da sebasann

Hai provato wind su un altro smartphone? Non credo sia problema del P10 ma della rete wind o in particolare della cella a cui sei collegato. Pensa che a Napoli ero cliente wind ma improvvisamente avevo linea assente o dopo pochi attimi di conversazione mi cadeva sempre la linea. All'epoca avevo un samsung.
Cambiai gestore e tutti i problemi svanirono.
Ora ho un P10 lite e con gestore diverso da wind non ho mai avuto problemi.
Credo che wind-3g abbiano problemi di sovraffollamento traffico.
Ripeto il consiglio: prova la sim con un altro telefono.
Ciao

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Dovrei ancora provare ma come hai detto tu anche secondo me il problema sono loro perché fino ad un mese fa con Vodafone stavo benissimo.. Continuano a dare la colpa al telefono mah. Proverò a portarlo in assistenza anche se secondo me è la wind il problema così poi se il problema persiste cambierò operatore in un lampo!