Pubblicità indesiderata

[SilvioTO]

Scrivo per conto di un'amica, che lamenta pubblicità indesiderate che sembrano provenire dall'app gallery, in quanto ne viene mostrata relativa notifica compresa di suono (una vera rottura). Quello che ho provato a fare per risolvere è stato di disattivare l'opzione "ricevi notifiche su giochi, app e le offerte più popolari", nelle impostazioni dell'app gallery. Ho anche contattato l'assistenza, che non è stata di aiuto. Purtroppo continuano ad arrivare le notifiche pubblicitarie, e chiedo se qualcuno ha riscontrato questo problema ed eventualmente come risolverlo.

Grazie mille e buon anno a tutti!

[DreamReaper]

Scrivo per conto di un'amica, che lamenta pubblicità indesiderate che sembrano provenire dall'app gallery, in quanto ne viene mostrata relativa notifica compresa di suono (una vera rottura). Quello che ho provato a fare per risolvere è stato di disattivare l'opzione "ricevi notifiche su giochi, app e le offerte più popolari", nelle impostazioni dell'app gallery. Ho anche contattato l'assistenza, che non è stata di aiuto. Purtroppo continuano ad arrivare le notifiche pubblicitarie, e chiedo se qualcuno ha riscontrato questo problema ed eventualmente come risolverlo.

Grazie mille e buon anno a tutti!

Ciao! Sono stato possessore del P40 Lite 5G ma credo che i software siano identici. In fase di attivazione non ho dato il consenso a nulla che potesse essere, come hai scritto tu, suggerimenti ed altro. Mi compariva, ogni tanto, una pubblicità ma nella stessa App Gallery. Per non rischiare, direi di resettare il P40 Lite e rifare la configurazione. Occhio che le pubblicità potrebbero provenire anche da applicazioni installate successivamente.

[SilvioTO]

Ciao! Sono stato possessore del P40 Lite 5G ma credo che i software siano identici. In fase di attivazione non ho dato il consenso a nulla che potesse essere, come hai scritto tu, suggerimenti ed altro. Mi compariva, ogni tanto, una pubblicitÃ* ma nella stessa App Gallery. Per non rischiare, direi di resettare il P40 Lite e rifare la configurazione. Occhio che le pubblicitÃ* potrebbero provenire anche da applicazioni installate successivamente.

Lasciando il reset come ultimissima opzione, vedrò di indagare più a fondo. Grazie mille ancora.

[DreamReaper]

Lasciando il reset come ultimissima opzione, vedrò di indagare più a fondo. Grazie mille ancora.

Ciao! Capisco che è seccante ma considerando che non dovrai caricare tutto l'ecosistema Google, fai il backup su HiCloud, ti fa una "foto" della configurazione del telefono per poi ricaricarla all'occorrenza. L'unica cosa, non caricare le applicazioni installate da te se non sei assolutamente sicuro che sono "pulite".