Ohi...è lunedì mattina...sorryQuote:
Originariamente inviato da Aníkitos
[Huawei P8 lite 2017] Thread problemi di tipo HARDWARE
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24-07-17, 11:24rigetto
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24-07-17, 11:25AníkitosTi capisco [emoji28] Siamo qui per questo Tranquillo [emoji846]Quote:
Originariamente inviato da rigetto
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01-08-17, 19:08fuser89
Ciao a tutti, vi voglio riportare un episodio che personalmente ha fatto crollare la mia fiducia in Huawei (avendo da molti anni loro smartphone). Sostanzialmente ero come tanti un soddisfatto possessore di p8 lite 2017 sino a una decina di giorni fa quando causa una escursione in Sardegna ho lasciato il terminale (insieme agli altri 10 terminali dei compagni di avventura) dentro una macchina per due notti. Il telefono è stato riposto spento all'interno di uno zainetto con solo vestiti asciutti all'interno del cofano. Bene, al mio ritorno l'ho acceso non vedendo alcun tipo di cambiamento esterno ne nel telefono ne nei vestiti ma ho subito notato che il display sfarfallava rimanendo acceso prima sul logo e poi sulla home solo una frazione di secondo ogni x tempo. Inoltre i vetri delle fotocamere sono diventati prima bianchi appannati e poi si sono addensate goccioline e ha iniziato a perdere grosse gocce liquide anche dalla porta usb. Il telefono non si è mai ripreso pur avendo passato una notte dentro una vaschetta stagna di riso e silice, non si sono nemmeno attenuate le gocce sulle fotocamere. Tutti gli altri telefoni presenti e sottoposti alle medesime condizioni ( temperature diurne intorno ai 35 gradi e notturne intorno ai 20) non hanno presentato alcun problema. Ho mandato il telefono in assistenza ma mi hanno preavvisato che la huawei non copre danni che definisce di umidità, pur avendo io rispettato tutti i range di utilizzo da loro stessi scritti nel manuale di utilizzo. Cosa ne pensate? Qualcuno ha avuto problemi simili? Grazie
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01-08-17, 20:56Frandel78Uso molto spesso il mio Huawei P8 Lite 2017 durante le escursioni/ascensioni in montagna, anche di più giorni, tenendolo sempre dentro ad una tasca posta sull'esterno dello zaino in quanto lo utilizzo anche come tracciatore GPS. Questo si traduce in temperature molto alte in estate a causa dell'irraggiamento solare e molto basse d'inverno.Quote:
Originariamente inviato da fuser89
Ma, sinceramente, non ho mai avuto alcun problema simile al tuo (nè di altro tipo, in effetti).
Domanda: tu scrivi di aver rispettato i range di utilizzo specificati da Huawei, ma come fai a fare questa affermazione? Per esserne sicuro dovresti conoscere non soltanto le temperature minima e massima esterne, ma soprattutto quelle interne all'auto dove avete lasciato gli 11 device. Solo così puoi fare una verifica rispetto ai range di temperatura ed umidità dichiarati da Huawei, giusto?
Altra domanda: di che marca erano gli altri 10 smartphone? Quali modelli? Te lo chiedo perché alcuni dispositivi sono progettati per condizioni "difficili", altri, come il P8 Lite 2017, sicuramente no... -
03-08-17, 09:13Regolus
Sono state fatte molte prove (qui per esempio i risultati del Touring Club Svizzero http://www.tcs.ch/it/il-tcs/stampa/c...5/canicola.php ) e in media basta un'ora sotto il sole perchè la temperatura in auto raggiunga i 60°, per arrivare a punte di ben 80° per quelle di colore scuro, siamo ben oltre il range di temperatura previsto
Già questo dovrebbe far pensare alle conseguenze sulle parti in polimero, come la cornice che tiene insieme le cover anteriore e posteriore
Se ci aggiungiamo l'escursione termica con le primissime ore del mattino e la forte umidità di solito presente nelle ore notturne, facile immaginare che possa aver fatto da vera e proprio spugna. -
04-08-17, 12:32fuser89Quote:
Originariamente inviato da Regolus
Le vostre obiezioni e domande sono valide per cui proverò a essere più preciso per delineare meglio il quadro degli eventi. Prima di tutto i telefoni in questione appartengono a persone di un gruppo speleo e che li sottopongono costantemente a questo genere di situazioni. I telefoni erano distribuiti su tre macchine di colore grigio metallizzato parcheggiate sotto un boschetto di lecci. Nella macchina in cui era riposto il mio vi erano in contemporanea un samsung galaxy s3 mini, un xiaomi redmi 4 e un huawei p8 lite. Nessuno ha dunque in dotazione certificazioni che ne garantiscano l'impermeabilità. Le altre macchine pur non ricordando tutti i modelli mancano delle stesse certificazioni. Mi domando dunque quale possa essere il fattore che abbia differenziato il comportamento del p8 lite 2017 (era la sua prima volta) da tutti gli altri che vengono sottoposti estati e inverni alle stesse (e a volte peggiori) condizioni.Quote:
Originariamente inviato da Frandel78
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04-08-17, 23:45Frandel78Continuo ad essere perplesso.Quote:
Originariamente inviato da fuser89
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Originariamente inviato da Regolus
Le vostre obiezioni e domande sono valide per cui proverò a essere più preciso per delineare meglio il quadro degli eventi. Prima di tutto i telefoni in questione appartengono a persone di un gruppo speleo e che li sottopongono costantemente a questo genere di situazioni. I telefoni erano distribuiti su tre macchine di colore grigio metallizzato parcheggiate sotto un boschetto di lecci. Nella macchina in cui era riposto il mio vi erano in contemporanea un samsung galaxy s3 mini, un xiaomi redmi 4 e un huawei p8 lite. Nessuno ha dunque in dotazione certificazioni che ne garantiscano l'impermeabilità. Le altre macchine pur non ricordando tutti i modelli mancano delle stesse certificazioni. Mi domando dunque quale possa essere il fattore che abbia differenziato il comportamento del p8 lite 2017 (era la sua prima volta) da tutti gli altri che vengono sottoposti estati e inverni alle stesse (e a volte peggiori) condizioni.Quote:
Originariamente inviato da Frandel78
Noi siamo un gruppo di alpinisti ed escursionisti. Tranne due che - fortuna loro - dispongono di satellitari di tipo professionale, la restante parte ha telefoni normali. Fra cui la maggioranza ha Honor oppure Huawei.
Noi portiamo i telefoni sempre nello zaino (non scendendo in grotta ma rimanendo all'aperto non abbiamo proprio mai pensato a lasciarli in auto) e li sottopiniamo quasi sempre a svariati stress: temperature "estreme", irraggiamento solare, alta quota, scossoni, ecc.
Diciamo che molti di noi inizialmente hanno scelto Honor o Huawei perché, in caso di danni, la perdita economica sarebbe stata limitata (anche se poi siamo tutti soddisfatti dei nostri dispositivi e li ricompreremmo a prescindere).
Per avere un minimo di protezione aggiuntiva usiamo tutti flip cover a portafoglio in pelle (senza chiusure magnetiche altrimenti addio bussola e ciao ciao precisione di tracciamento GPS) e, non avendo ancora trovato pellicole adatte al 100%, abbiamo applicato schermi liquidi alle nanotecnologie.
Tutto questo per dire che, nonostante le "brutali" condizioni di utilizzo, a nessuno di noi 11 è mai successo qualcosa come quello che è successo a te.
Non è che magari hai comprato un terminale difettoso? A volte basta un piccolo difetto per creare un grave danno... -
04-08-17, 23:55fuser89proprio perché ritengo questo evento non normale in queste condizioni, e come provato anche dalla normalità degli altri terminali, ho voluto esporvi il problema. In primis per capire se esistono difetti di costruzione in grado di giustificare un simile effetto e secondariamente per sapere se altri con lo stesso modello avessero avuto simili esperienzeQuote:
Originariamente inviato da Frandel78
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05-08-17, 00:53Malaya
Dico la mia :)
Sono spesso critico quando qualcosa non quadra, in questo periodo molto critico con Huawei/EMUI per svariati motivi che non è il caso di trattare ora in questo contesto. Però so essere obiettivo, e difendere quando c'è da difendere, in questo caso Huawei va difesa.
A mio avviso si tratta di un Device o meglio di un P8 Lite 2017 difettoso. Perché Huawei ha tanti difetti ma, non si può imputare Huawei di "squagliare" sotto il Sole, oppure con un po' di umidità/condensa, per materiali di pessima costruzione.
Io, alcuni giorni, sto tutto il giorno in barca a pescare, anche sotto il sole con alte temperature di giorno, umidità la notte. A tal proposito vi posto due belle foto fatte proprio ieri con il mio Mate 9 :)
Spoiler:
Bene, sia il mio ex P8 Lite 2017, sia il mio Mate 9, sono esposti a temperature non proprio gradevoli e diverse, sia in cabina, sia nel pozzetto, della barca. Eppure mai avuto problemi di nessun genere. Importante non lasciare mai un Device sotto i raggi diretti del "Sole".
Non solo, ultimamente con le alte temperature causa periodo estivo, siccome il mio Mate 9 ha la ricarica rapida che scalda parecchio il Device anche da spento durante la ricarica della batteria, quando spengo il Device prima di ricaricare la batteria "infilo" il Mate 9 nel frigorifero (in ghiacciaia) per qualche minuto prima di procedere con la ricarica rapida della batteria. Quindi immaginate, Mate 9 ghiacciato e successivamente (poco dopo) inizia a surriscaldare per via della ricarica rapida sommata all'alta temperatura estiva. Mai avuto problemi con questo "escamotage" per conservare l'autonomia a lungo termine della batteria, visto che, si sa, il calore nonché le alte temperature rovinano le batterie a lungo termine, facendo perdere autonomia prima del dovuto.
Ripeto, quel P8 Lite 2017 aveva qualche problema, oppure in quello zaino e dentro il cofano, qualcosa ha cercato tanto calore o condensa da rovinare il Device, magari già difettoso.
Inviato dal mio📱Huawei Mate 9 MHA-L29 utilizzando Tapatalk -
16-08-17, 17:02Aníkitos
@fuser89 semplicemente insisti con l'assistenza se credi che il tuo dispositivo non si sia trovato nelle condizioni offlimits indicate dagli altri utenti. Ma considera che l'assistenza solitamente controlla la chiusura delle varie parti del prodotto per stabilire se l'infiltrazione è stata eccessiva nonostante tutto.
