Notifiche in ritardo

[mcgyver83]

Ciao a tutti, abbiamo regalato ormai vari mesi fa questo telefono a mia suocera (non credo sia il p8 light 2017, il codice e' ALE-L21)
Spesso riceve le notifiche di whatsApp solo quando apre l'applicazione.
Ho controllato al volo che non ci fosse qualche cosa di strano nelle configurazioni del risparmio energetico di default (roba tipo che iberna le app o robe simili) ma non ho visto nessuna restrizione.

Qualcuno ha avuto questo problema? Qualche consiglio su dove guardare per capire il problema?
(usandolo quasi solo per whatsApp e telefonate non so se l'app delle mail, ad esempio, abbia lo stesso problema)

[haleandro74]

Ciao a tutti, abbiamo regalato ormai vari mesi fa questo telefono a mia suocera (non credo sia il p8 light 2017, il codice e' ALE-L21)
Spesso riceve le notifiche di whatsApp solo quando apre l'applicazione.
Ho controllato al volo che non ci fosse qualche cosa di strano nelle configurazioni del risparmio energetico di default (roba tipo che iberna le app o robe simili) ma non ho visto nessuna restrizione.

Qualcuno ha avuto questo problema? Qualche consiglio su dove guardare per capire il problema?
(usandolo quasi solo per whatsApp e telefonate non so se l'app delle mail, ad esempio, abbia lo stesso problema)

Ho letto da qualche parte che:
Basta disattivare la funzione BACKGROUND TASK CLEAR dal menu impostazioni principale, o quantomeno flaggare WHATSAPP nella lista WHITE LIST.
Prova e fammi sapere.

[Aníkitos]

Ciao a tutti, abbiamo regalato ormai vari mesi fa questo telefono a mia suocera (non credo sia il p8 light 2017, il codice e' ALE-L21)
Spesso riceve le notifiche di whatsApp solo quando apre l'applicazione.
Ho controllato al volo che non ci fosse qualche cosa di strano nelle configurazioni del risparmio energetico di default (roba tipo che iberna le app o robe simili) ma non ho visto nessuna restrizione.

Qualcuno ha avuto questo problema? Qualche consiglio su dove guardare per capire il problema?
(usandolo quasi solo per whatsApp e telefonate non so se l'app delle mail, ad esempio, abbia lo stesso problema)

Ciao, la soluzione proposta da haleandro in realtà dovresti trovarla anche andando nell'app gestione telefono. Senzione batteria e poi app protette. A questo punto inserisci in questa lista tutte le app che vuoi funzionino anche dopo lo spegnimento del display(sarebbe la white list della quale parlava il nostro nuovo amico). Facci sapere

@haleandro74 benvenuto su androidiani! Ricordati di presentarti nella discussione di benvenuto per iniziare a sbloccare tutte le funzionalità del tuo account e di dare un 'occhiata al regolamento (contenente le istruzioni su come muoversi...creazione post ecc ecc ecc ecc)

[mcgyver83]

Ciao, la soluzione proposta da haleandro in realtà dovresti trovarla anche andando nell'app gestione telefono. Senzione batteria e poi app protette. A questo punto inserisci in questa lista tutte le app che vuoi funzionino anche dopo lo spegnimento del display(sarebbe la white list della quale parlava il nostro nuovo amico). Facci sapere

@haleandro74 benvenuto su androidiani! Ricordati di presentarti nella discussione di benvenuto per iniziare a sbloccare tutte le funzionalità del tuo account e di dare un 'occhiata al regolamento (contenente le istruzioni su come muoversi...creazione post ecc ecc ecc ecc)

Ho fatto esattamente quello che dici tu: Whatsapp l'avevo gia' messo tra le app protette in quella sezione che hai indicato sotto il menu "Batteria".
Cio' nonostante arrivano in ritardo

[Aníkitos]

Ho fatto esattamente quello che dici tu: Whatsapp l'avevo gia' messo tra le app protette in quella sezione che hai indicato sotto il menu "Batteria".
Cio' nonostante arrivano in ritardo

Tu hai android 6 a bordo del tuo dispositivo giusto?
Hai già provato a eliminare e riscaricare l'app?

Inviato dal mio VKY-L09 utilizzando Tapatalk

[mcgyver83]

Il cellulare purtroppo non e' sotto il mio controllo
Faccio verificare android 6 e nel caso rimuovere e reinstallare l'app.