[AIUTO RIPARAZIONE] - problema altoparlante

Salve,
ho acquistato un huawei p8 lite single sim difettato, pagato una miseria, sperando di poterlo aggiustare.
Il problema è che, stando a quanto dice il venditore, dopo un aggiornamento ha smesso di emettere suoni dall'altoparlante.
Funziona tutto perfettamente, l'ascolto delle chiamate o in cuffia va alla grande, ma l'altoparlante non ne vuole sapere di emettere suoni.
Ho comprato un altoparlante nuovo, l'ho sostituito, ma non è cambiato nulla, anche perché ,se è vero quanto affermato dal venditore, dovrebbe essere un problema software e non hardware.
Allora ho provato factory reset e mille aggiornamenti, tra downgrade ed upgrade, ma senza successo.
Purtroppo non ho idea del firmware di "partenza", so solo che ad oggi l'ho portato alla versione ALE-L21C432B603 e sto scaricando la ALE-L21C432B611 per fare un'altro tentativo.
1- Qualcuno ha idea di che altro tentativo posso fare?
2- Potrei riuscire a capire qual era il firmware di partenza?
3- Come mai riesco ad aggiornare solo i firmware con ALE-L21C432 iniziale? Non posso usarne altri?

Quote:

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Originariamente inviato da pollicus

Salve,
ho acquistato un huawei p8 lite single sim difettato, pagato una miseria, sperando di poterlo aggiustare.
Il problema è che, stando a quanto dice il venditore, dopo un aggiornamento ha smesso di emettere suoni dall'altoparlante.
Funziona tutto perfettamente, l'ascolto delle chiamate o in cuffia va alla grande, ma l'altoparlante non ne vuole sapere di emettere suoni.
Ho comprato un altoparlante nuovo, l'ho sostituito, ma non è cambiato nulla, anche perché ,se è vero quanto affermato dal venditore, dovrebbe essere un problema software e non hardware.
Allora ho provato factory reset e mille aggiornamenti, tra downgrade ed upgrade, ma senza successo.
Purtroppo non ho idea del firmware di "partenza", so solo che ad oggi l'ho portato alla versione ALE-L21C432B603 e sto scaricando la ALE-L21C432B611 per fare un'altro tentativo.
1- Qualcuno ha idea di che altro tentativo posso fare?
2- Potrei riuscire a capire qual era il firmware di partenza?
3- Come mai riesco ad aggiornare solo i firmware con ALE-L21C432 iniziale? Non posso usarne altri?

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Ciao Pollicus. Stando alla tua esperienza credo dovresti provare a pulire la zona dell'altoparlante perchè sembrerebbe ossidata o compromessa. Nel secondo caso ti conviente trovare un altro dispositivo rotto ( per esempio display frantumato ma funzionante) per provare con la sostituzione della scheda madre.

Sui firmware: Puoi installare solo i firmware con la sigla "iniziale" da te indicata perchè il sistema riconosce il tipo di personalizzazione del dispositivo che nel tuo caso è dualsim(l21), personalizzazione europea(c432).

Quote:

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Originariamente inviato da Aníkitos

Ciao Pollicus. Stando alla tua esperienza credo dovresti provare a pulire la zona dell'altoparlante perchè sembrerebbe ossidata o compromessa. Nel secondo caso ti conviente trovare un altro dispositivo rotto per provare con la sostituzione della scheda madre.

Sui firmware: Puoi installare solo i firmware con la sigla "iniziale" da te indicata perchè il sistema riconosce il tipo di personalizzazione del dispositivo che nel tuo caso è dualsim(l21), personalizzazione europea(c432).

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Quando l'ho aperto i contatti mi sembravano ok, anche perchè il cellulare è veramente in ottime condizioni, però proverò comunque a fare una pulizia. Tra l'altro la vibrazione funziona bene, se fossero ossidati i contatti non dovrebbe non funzionare?
Non potrebbe invece essere un problema software magari risolvibile con un firmware particolare? Magari prima aveva un firmware brandizzato e chi me l'ha venduto ci ha spippolato un pò sopra aggiornandolo e rovinando qualcosa! Grazie per la risposta ;-)

Quote:

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Originariamente inviato da pollicus

Quando l'ho aperto i contatti mi sembravano ok, anche perchè il cellulare è veramente in ottime condizioni, però proverò comunque a fare una pulizia. Tra l'altro la vibrazione funziona bene, se fossero ossidati i contatti non dovrebbe non funzionare?
Non potrebbe invece essere un problema software magari risolvibile con un firmware particolare? Magari prima aveva un firmware brandizzato e chi me l'ha venduto ci ha spippolato un pò sopra aggiornandolo e rovinando qualcosa! Grazie per la risposta ;-)

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Io per contatti intendo quelli specifici dell'altoparlante. Il motorino della vibrazione ha i suoi come il resto dei componenti. Viste le prove che hai effettuato con i firmware, escluderei possa trattarsi di un Problema sw.

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Originariamente inviato da pollicus

Salve,
ho acquistato un huawei p8 lite single sim difettato, pagato una miseria, sperando di poterlo aggiustare.
Il problema è che, stando a quanto dice il venditore, dopo un aggiornamento ha smesso di emettere suoni dall'altoparlante.
Funziona tutto perfettamente, l'ascolto delle chiamate o in cuffia va alla grande, ma l'altoparlante non ne vuole sapere di emettere suoni.
Ho comprato un altoparlante nuovo, l'ho sostituito, ma non è cambiato nulla, anche perché ,se è vero quanto affermato dal venditore, dovrebbe essere un problema software e non hardware.
Allora ho provato factory reset e mille aggiornamenti, tra downgrade ed upgrade, ma senza successo.
Purtroppo non ho idea del firmware di "partenza", so solo che ad oggi l'ho portato alla versione ALE-L21C432B603 e sto scaricando la ALE-L21C432B611 per fare un'altro tentativo.
1- Qualcuno ha idea di che altro tentativo posso fare?
2- Potrei riuscire a capire qual era il firmware di partenza?
3- Come mai riesco ad aggiornare solo i firmware con ALE-L21C432 iniziale? Non posso usarne altri?

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Ciao, hai risolto poi il problema. Perché anch'io ho lo stesso guaio.
Grazie

Inviato dal mio ALE-L21
Maria Grazia