[Huawei P9 Plus] Thread problemi di tipo SOFTWARE

[Zephyr]

Che versione Android hai?

[asessa]

Ragazzi aiuto urgente : il P9+ di mia moglie venerdi all'improvviso non si è più riacceso...
Era acceso in stby-.. non si è più riacceso . Se lo attaco al pc la suite lo vede per qualche decina di secondi poi si scollega e devo riavviarlo (sono riuscito cosi a salvare rubrica e qualche foto dagli album).
Lo schermo non si riaccende mai.
Ha LED notifica acceso fisso di colore giallo

Prima di portarlo in assistenza vorrei sapere se c'è un modo per poter prendere le foto dalla mem interna.

[Aníkitos]

Ragazzi aiuto urgente : il P9+ di mia moglie venerdi all'improvviso non si è più riacceso...
Era acceso in stby-.. non si è più riacceso . Se lo attaco al pc la suite lo vede per qualche decina di secondi poi si scollega e devo riavviarlo (sono riuscito cosi a salvare rubrica e qualche foto dagli album).
Lo schermo non si riaccende mai.
Ha LED notifica acceso fisso di colore giallo

Prima di portarlo in assistenza vorrei sapere se c'è un modo per poter prendere le foto dalla mem interna.

Se è impossibilitato all'accensione mi sa che non c'è nulla da fare. Puoi richiedere all'assistenza di cercare di recuperare i tuoi dati.

[asessa]

Bhe in effetti si accende ma poi si scollega dopo qualche decina di secondi...
Vabbè è andata cosi... però è davvero strano come blocco...il tel era acceso e funzionante, bha

[Aníkitos]

Bhe in effetti si accende ma poi si scollega dopo qualche decina di secondi...
Vabbè è andata cosi... però è davvero strano come blocco...il tel era acceso e funzionante, bha

Purtroppo sembra si tratti di un Problema hardware. Se non fai richiesta esplicita di recupero dati l'assistenza formatterà tutto

[asessa]

Purtroppo sembra si tratti di un Problema hardware. Se non fai richiesta esplicita di recupero dati l'assistenza formatterà tutto

Ok grazie delle info

[Drakos3]

Salve, è già la seconda volta che capita questo messaggio d'errore completamente a caso e il problema in questione mi impedisce in ogni modo di tornare al menu home se non attivando dalle impostazioni la schermata semplificata. Per poter risolvere il problema sono stato costretto a riavviare il dispositivo ma una volta acceso il mio layout personalizzato (cartelle, widget e posizione app) è andato perduto. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema ed è riuscito a risolvere?






Inviato dal mio VIE-L09 usando Androidiani App

Ciao, hai aggiornato a Nougat. Aggiungi qualche informazione in più. Vediamo se qualche possessore ha riscontrato il tuo stesso Problema

Versione di Android 6.0
Versione EMUI 4.1.1
Ora il problema si è presentato nuovamente quando ho provato a cambiare tema


Inviato dal mio VIE-L09 usando Androidiani App

[Aníkitos]

Versione di Android 6.0
Versione EMUI 4.1.1
Ora il problema si è presentato nuovamente quando ho provato a cambiare tema


Inviato dal mio VIE-L09 usando Androidiani App

Va bene vediamo se qualche altro possessore darti suggerimenti nel frattempo che arriva la nuova versione OS.

[Aníkitos]

Provato ma nulla. Rimane lo stesso problema. Mi sa che non mi rimane altro che portarlo in assistenza.

Inviato dal mio VIE-L09 utilizzando Tapatalk

spostato nella discussione corretta

quasi certamente un problema nel firmware. Ti consiglio di portarlo in assistenza.

[asessa]

Ok grazie delle info

Purtroppo è una microlesione del lcd... fuori garanzia 160€