Menu a tendina P9 Plus non scende

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25-10-19, 15:36
arkadroid

Menu a tendina P9 Plus non scende

Ciao; come potrei risolvere il problerma? All'improvviso, il menu a tendina non scende più facendo swipe dall'alto verso il basso...grazie
25-10-19, 16:52
JuJu75

Prima che non "scendesse" più, si stava effettuando qualche operazione o era aperta qualche app ?
Provato semplicemente a riavviare o ad effettuare un Wipe Cache Partition da Recovery Mode ?
25-10-19, 22:02
arkadroid

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Originariamente inviato da JuJu75

Prima che non "scendesse" più, si stava effettuando qualche operazione o era aperta qualche app ?
Provato semplicemente a riavviare o ad effettuare un Wipe Cache Partition da Recovery Mode ?

Ciao; no, non ricordo se fosse aperta qualche app, ma nessuna operazione in corso; la sera precedente al problema tutto andava bene, al mattino compare il problema; con swipe sull'impronta compare, ma con lo swipe manuale classico no...grazie; cosa potrei fare? Fatto wipe cache e hard reset pure
25-10-19, 22:14
JuJu75

Prova a rimuovere l'impronta (se hai qualche app per la pulizia del sistema tipo Cleanmaster o similari, disinstalla anche quelle), entra in Recovery mode ed effettua solo il Wipe Cache partition, subito dopo riavvia il sistema con Reboot System Now.
Questa operazione non ti farà perdere nessun dato, se non la pulizia della memoria cache.
Al riavvio ripristina l'impronta e vedi se così risolvi.
25-10-19, 22:35
arkadroid

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Originariamente inviato da JuJu75

Prova a rimuovere l'impronta (se hai qualche app per la pulizia del sistema tipo Cleanmaster o similari, disinstalla anche quelle), entra in Recovery mode ed effettua solo il Wipe Cache partition, subito dopo riavvia il sistema con Reboot System Now.
Questa operazione non ti farà perdere nessun dato, se non la pulizia della memoria cache.
Al riavvio ripristina l'impronta e vedi se così risolvi.

Appena fatto ma non cambia nulla...grazie. Ma da cosa potrebbe dipendere?
25-10-19, 22:59
JuJu75

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Originariamente inviato da arkadroid

da cosa potrebbe dipendere?

Sinceramente non saprei.
Sperando non dipenda da qualche problema hardware che crea il malfunzionamento causandone il blocco, backuppa tutto e ripristina allo stato di fabbrica (forse meglio con un firmware di servizio); hai sicuramente alte possibilità di risolvere il problema.
26-10-19, 14:09
arkadroid

Cosa intendi con firmware di servizio? E' un p9 plus TIM. Mi aiuteresti a sbrandizzarlo? Non sono all'altezza di smanettare.
26-10-19, 15:14
JuJu75

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Originariamente inviato da arkadroid

Cosa intendi con firmware di servizio?

Il Firmware di Servizio è un firmware di laboratorio utilizzato dai centri assistenza Huawei e che a differenza dei singoli pacchetti che scarichi con Firmware Finder e che poi devi per forza di cose installare o tramite l'updater, o in casi specifici con la TWRP, questo firmware va installato col metodo dload (il metodo dei tre pulsanti). In assenza di un Firmware di Servizio, questa operazione (il metodo dload) è possibile eseguirla solo su dispositivi con a bordo Marshmallow; da Nougat in poi, l'unico modo che si ha per il flash tramite il metodo dload, è quello tramite il firmware diServizio - GUIDA https://www.androidiani.com/forum/se...da-alluso.html

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Originariamente inviato da arkadroid

E' un p9 plus TIM. Mi aiuteresti a sbrandizzarlo? Non sono all'altezza di smanettare.

Per sbtandizzarlo c'è una condizione che deve essere rispettata: il bootloader deve essere sbloccato, senza questa condizione, non si può eliminare il brand.
Ad oggi, i metodi per ricevere i codici di sblocco sono solo a pagamento (4 crediti, ovvero 4 euro con DC-Unlocker).