Prova a fare un reset da recovery. Spegni. Riaccendi tenendo premuto contemporaneamente i tasti volume+ e power. Alla comparsa del logo rilasci soltanto il tasto power fino a che non sei dentro la recovery. Nel menu recovery farai:
1- wipe cache
2- wipe data/factory
3- reboot.
Il dispositivo si reinizializzerŕ quindi valuta se ti ocorre effettuare un backup prima di fare tutta l'operazione.
Se anche cosě non va ti consiglio di mandarlo in assistenza.

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