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Originariamente inviato da
plisken
Volevo chiederle se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza: ho comprato la sim dal sito il primo giorno con contestuale richiesta di portabilità, ma non c'era la casella per richiedere la portabilità del credito residuo, ma solo una casella in cui si chiedeva di eseguire tutto entro 14 giorni. È capitato solo a me? Come faccio ad essere sicuro che il credito residuo mi verrà trasferito? Ho chiamato il call Center e mi hanno detto che non possono vederlo da lì ma che lo faranno in automatico.
Qualcuno sa come eventualmente mandare una richiesta scritta per essere sicuro? Grazie mille per l'aiuto
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Di sicuro la richiesta di portabilità di credito residuo deve essere richiesta al nuovo operatore (Iliad).
Infatti, venerdì ho ruicevuto un SMS da mio attuale gestore (Coopvoce) con il quale mi preavvisa di aver ricevuto una richiesta di portabilità e contestualemente mi ha segnalato che "...Per info sul trasferimento del credito acquistato rivolgiti al tuo nuovo operatore.".
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Originariamente inviato da
keynes
Di sicuro la richiesta di portabilità di credito residuo deve essere richiesta al nuovo operatore (Iliad).
Infatti, venerdì ho ruicevuto un SMS da mio attuale gestore (Coopvoce) con il quale mi preavvisa di aver ricevuto una richiesta di portabilità e contestualemente mi ha segnalato che "...Per info sul trasferimento del credito acquistato rivolgiti al tuo nuovo operatore.".
Ma è automatico il trasferimento del credito residuo?
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Buongiorno, ma scusatemi quanto tempo passa per ricevere la sim in caso di richiesta fatta on line?Grazie
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Originariamente inviato da
theriver
Buongiorno, ma scusatemi quanto tempo passa per ricevere la sim in caso di richiesta fatta on line?Grazie
Io l'ho richiesta il 29 e non è ancora arrivata.
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Originariamente inviato da
paolov
Chi chiama iliad da Tim e non ha impostato in rubrica il +39 rischia un addebito per una telefonata internazionale in Portogallo.
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Segnalato lo stesso disservizio per vodafone.
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Originariamente inviato da
paolov
Segnalato lo stesso disservizio per vodafone.
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E per alcuni Wind.
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per la spedizione:
contate che se avete richiesto la portabilità del numero, da quando attivate la SIM entro 48 ore devono eseguire la MNP... sono sommersi di richieste di MNP e non riescono a starci dietro, quindi visto che la SIM la si attiva quando la si riceve, ritardare l'invio delle SIM è un modo per "spalmare" il numero di MNP su più giorni
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Il ritardo sembra ce l'abbia solo chi ha fatto la procedura di identificazione con videomessaggio.
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Originariamente inviato da
CapVi
Ma è automatico il trasferimento del credito residuo?
No, devi fare la richiesta In fase di sottoscrizione dell'offerta con iliad.
Normalmente ci sono un paio di euro di commissioni.
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Io ho fatto la richiesta il gg della presentazione, on line ovviamente, sarò stato davvero uno dei primi.
Il corriere bartolini mo ha preavvisato che il 5 mi consegna il plico.
Ho usato il metodo identificazione tramite fotocopia documenti al corriere.
Il dubbio mi viene per la richiesta di portabilità da tim che ho fatto, la mia sim era una di quelle tim con 20 numeri di iccid con un numero finale che finiva per 4, quindi seguendo in rete una guida, dovevo escludere uno dei quattro zeri che aveva nel centro, e cosi ho fatto per essere 19.
Non sono sicuro se tutto andrà bene, per sicurezza ho chiesto poi ieri in un centro commerciale ad un giovanotto di un corner iliad, Ma ne sapeva meno di me.
Infatti chiedeva infrmazioni via messaggistiva ad un suo superiore, ma anche quello ne sapeva poco e niente, poi alla fine mi ha detto che devo chiederlo alla tim....
Comunque vediamo appena attivo la sim se tim mi invia il preavviso di mnp.
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Originariamente inviato da
Anna
No, devi fare la richiesta In fase di sottoscrizione dell'offerta con iliad.
Normalmente ci sono un paio di euro di commissioni.
Di default ti trasferiscono il credito, perché io non ho flaggato nessuna opzione nel momento della sottoscrizione?
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Originariamente inviato da
complicazio
Il ritardo sembra ce l'abbia solo chi ha fatto la procedura di identificazione con videomessaggio.
non proprio solo loro, ma maggiormente, anche perchè è spedita con posta ordinaria e non corriere
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Originariamente inviato da
CapVi
Di default ti trasferiscono il credito, perché io non ho flaggato nessuna opzione nel momento della sottoscrizione?
Si, Nel caso di iliad la spunta era già flaggata. Ma è una scelta che devi fare. Nel senso che non è un obbligo o una regola, bisogna sempre da controllare
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la procedura mette il flag in automatico sul trasferimento credito su sim iliad, sarebbe anche per loro controproducente impostare di default il non trasferimento.
Per la spedizione infatti non mi piaceva con il videomessaggio la posta ordinaria, e quindi ho richiesto il corriere con fotocopia documento, non saprei se si appoggiano solo su BRT (bartolini), a me arriva domani, il traking infatti alle 10.22 è arrivata in filiale di zona, dubito che la mettano in consegna oggi visto che sono 32 km di distanza e suppongo che il giro ed il rifornimento pacchi lo facciano sempre una volta al giorno.
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A me risulta spedita da venerdì, ma il Tracking spedizioni Nexive mi continua a dire spedizione inesistente.
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Originariamente inviato da
CapVi
A me risulta spedita da venerdì, ma il Tracking spedizioni Nexive mi continua a dire spedizione inesistente.
Per me uguale, visto il boom di richieste immagino che abbiano da smaltire molti ordini
Per ora aspetto visto che non è la sim principale.
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Originariamente inviato da
CapVi
A me risulta spedita da venerdì, ma il Tracking spedizioni Nexive mi continua a dire spedizione inesistente.
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Originariamente inviato da
Anna
Per me uguale, visto il boom di richieste immagino che abbiano da smaltire molti ordini
Per ora aspetto visto che non è la sim principale.
Lo stesso per me ma dovrebbe essere normale, il tracking si aggiorna quando il plico viene preso in carico da Nexive.
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Originariamente inviato da
complicazio
Lo stesso per me ma dovrebbe essere normale, il tracking si aggiorna quando il plico viene preso in carico da Nexive.
Appena aggiornato...
Ora mi risulta perso in carico dalla filiale di Roma
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Originariamente inviato da
theriver
Buongiorno, ma scusatemi quanto tempo passa per ricevere la sim in caso di richiesta fatta on line?Grazie
Allora dipende dalle modalità di richiesta on line.
Senza fare il video e inviare il documento acquistata sim con portabilità il 30 mattina spedita il giorno successivo tramite BRT e consegnata la mattina del 1 giugno.
Mentre altra sim con portabilità con video e invio documento on line effettuata in tarda serata del 31 ad oggi risulta ancora in preparazione e non in spedizione che, da quel che si legge, avviene tramite Nexive i cui tempi di recapito (eventualmente con Sistema Economy addirittura dai 3/5 giorni lavorativi) sarebbero non celeri come per BRT.
Paradossalmente il sistema di richiesta on line più celere, quello di inviare consenso video e documento, si sta rivelando invece, per le modalità di recepito della sim, molto più lento.
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Originariamente inviato da
Anna
Appena aggiornato...
Ora mi risulta perso in carico dalla filiale di Roma
Idem, appena aggiornato sta nella capitale.
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Originariamente inviato da
complicazio
Idem, appena aggiornato sta nella capitale.
A consegna avvenuta è possibile avere info sulle modalità di recapito?
Cioè, viene trattato come posta raccomandata oppure come pacco con corriere (tipo BRT)?
Grazie.
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Originariamente inviato da
keynes
A consegna avvenuta è possibile avere info sulle modalità di recapito?
Cioè, viene trattato come posta raccomandata oppure come pacco con corriere (tipo BRT)?
Grazie.
Intendi per zone specifiche? Io in piemonte l'ho ricevuta stamane tramite corriere BRT, il solito ragazzo che mi consegna anche pacchi da vari fornitori; avevo fatto la richiesta di riconoscimento con documento al corriere, quindi il corriere deve farti firmare un modulo, devi lasciargli la fotocopia della carta d'identità o altro documento, e poi firmare il modulo di consegna (solitamente sul loro dispositivo)
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Scusate la mia ignoranza: ma la sim si può usare in un tablet?
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Originariamente inviato da
riky1979
Intendi per zone specifiche? Io in piemonte l'ho ricevuta stamane tramite corriere BRT, il solito ragazzo che mi consegna anche pacchi da vari fornitori; avevo fatto la richiesta di riconoscimento con documento al corriere, quindi il corriere deve farti firmare un modulo, devi lasciargli la fotocopia della carta d'identità o altro documento, e poi firmare il modulo di consegna (solitamente sul loro dispositivo)
Intendo le sim che consegna Nexive.
Per BRt conosco bene la procedura in quanto venerdì mi hanno consegnato la sim che avevo acquistato il 30 maggio on line senza lasciare video e documento.
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Originariamente inviato da
sedatavo
Scusate la mia ignoranza: ma la sim si può usare in un tablet?
Nessun operatore ha posto questo limite, non credo Iliad diventi il primo.
Se il tablet non ha le app per telefonare (ed il microfono) navigherai solamente.
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Originariamente inviato da
keynes
Intendo le sim che consegna Nexive.
Per BRt conosco bene la procedura in quanto venerdì mi hanno consegnato la sim che avevo acquistato il 30 maggio on line senza lasciare video e documento.
Quando arriverà ti farò sapere, ma tieni conto che la spedizione verrà accettata domani e poi i tempi di consegna previsti sono di 5 giorni lavorativi a partire dal giorno lavorativo successivo quello di accettazione.
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Originariamente inviato da
pumaro
Nessun operatore ha posto questo limite, non credo Iliad diventi il primo.
Se il tablet non ha le app per telefonare (ed il microfono) navigherai solamente.
Grazie!
(Il tablet ha anche il comparto telefonico)
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Intanto di portabilità, per chi ha acquistato in negozio,niente. Sono costretto a girare con due telefoni e entro giorno 10 devo disattivare la promozione su wind prima che pago in entrambe le schede.
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Ordinata il 30 nuovo numero , arrivata oggi con Bartolini a Roma , per ora tutto bene , ora la proverò un po' di settimane e poi deciderò se passarci il numero principale , per ora primo Speedtest mi da 20 mega in down e 7 in Up , Ping sui 40 .
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Originariamente inviato da
lleyton
Ordinata il 30 nuovo numero , arrivata oggi con Bartolini a Roma , per ora tutto bene , ora la proverò un po' di settimane e poi deciderò se passarci il numero principale , per ora primo Speedtest mi da 20 mega in down e 7 in Up , Ping sui 40 .
Quindi da area personale si può fare il passaggio della portabilità sul propio numero?
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Originariamente inviato da
zidane1980
Quindi da area personale si può fare il passaggio della portabilità sul propio numero?
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Ancora no ma dovrebbe essere possibile tra un po' , non c'è una data ma tra qualche settimana sarà sicuramente possibile .
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Questa mattina completata la portabilità da Coopvoce nei tempi previsti di 2 giorni lavorativi.
Fino a ora direi che tutto è filato liscio praticamente in 4 giorni lavorativi, dal 30 maggio, acquisto on line/consegna (BRT)/attivazione/portabilità.
Ora cominciamo a usare il servizio che dalle prime impressione per la parte voce mi sembra migliore come qualità rispetto a Coopvoce (TIM) mentre lato dati assomiglia, per prestazioni, a quello che offriva wind quando poco più di un anno fa avevo una loro sim (decente ma non ottimo).
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Sapete dirmi se dentro la sim è presente credito telefonico?
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Nella sim non c'è credito se nn lo metti!
9,99 e il costo di acquisto della sim, 5,99 il costo della promo. Quando acquisti on li e o in negozio paghi 15,98.quindi nn c'è credito
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Ciao ragazzi posto in questo topic sperando sia la sezione giusta
Faccio richiesta sul sito iliad il 30 maggio, il 4 giugno mi arriva la sim. Attivata online in poco meno di 1 minuto e già è tutto funzionante. Io sono calabrese ma sto a Perugia per motivi di studio (zona Elce se qualcuno conosce perugia, quindi praticamente in centro).
PREMESSA: vengo da TIM che è coperta in 4G+ (ma io uso sempre il 3G perchè il mio G5 non è un campione di autonomia ed il 4G lo dissangua, inoltre per ciò ne faccio della rete mobile 3G, 4G, 80.000G non servono a nulla). Wind a Perugia ha sempre avuto una scarsa copertura (ed anche il mio G5).
Ciò detto ho fatto 2 speed test sia per iliad che tim, sia in 3g che 4g (tim però si collegava in 4g+!!!), entrambi con la stessa app (speed test oakla e collegati allo stesso server, telecom italia Perugia)
Ecco i risultati:
ILIAD 3G: ping 114ms; DOWN: 3.67mbps; UP:2.51mbps (ricezione H+ 3/5)
ILIAD 4G: ping: 102ms; DOWN: 23.7mbps; UP:2.62mbps (ricezione 4G 2/5)
TIM 3G: ping: 27ms; DOWN: 15.5mbps; UP: 4.8mbps (ricezione H+ 5/5)
TIM 4G+: ping: 16mn; DOWN: 107mbps; UP: 36.5mbps (ricezione 4G+ 5/5)
EDIT: i test sono stati fatti con il G5 semplicemente sostituendo le sim
CONCLUSIONI:
per 6 euro e, sopratutto, per quello che faccio io va benissimo, inoltre bisogna considerare il fatto che è una rete neonata e quindi non ancora ottimizzata al meglio.. Anche la mia ragazza ha fatto il passaggio, oggi dovrebbe arrivarle la sim e posto anche le sue statistiche per chi fosse interessato (lei ha uno Xiaomi redmi note 3 pro internazionale quindi snapdragon che dovrebbe avere tutte le bande italiane ed abita nella bassa jonica in provincia di Reggio Calabria).
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A me è arrivata 2 ore fa con corriere Bartolini. Provata in Samsung j7 2016, ha subito scaricato un SMS configurazione mms e ha iniziato a funzionare. Poi l'ho inserita nel mio redmi note 4 Qualcomm b20 inclusa. Non vi è stato verso di configurare APN , alla fine l'ho aggiunto manualmente e ha subito iniziato a navigare. Dove abito non posso fare test, il BTS Wind dove opera iliad ora è guasto sul dati, anche con Wind si naviga a 600kb , nel pomeriggio mi sposto di 5km dove aggancio un BTS Wind con il quale in genere si va sui 15mb in banda 20 ovvio, vedremo con iliad come si comporta.
Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Dev MIUI 9
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Buongiorno
Vorrei porvi una domanda
Visto che sono un possessore di xiaomi mi max vorrei sapere se una SIM iliad può funzionare bene visto che non ha la famosa banda 20
Grazie mille
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Secondo me al momento, funzionerebbe come se avessi Wind come copertura, dove c'è b20 sei in H+ poi dipende dalle zone che frequenti, se sei in centro di grandi città, trovi la b7 disponibile facilmente, ma se sei in.periferia senza b20 al momento il 4g te lo scordi.
Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Dev MIUI 9
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Originariamente inviato da
kissandpink
Secondo me al momento, funzionerebbe come se avessi Wind come copertura, dove c'è b20 sei in H+ poi dipende dalle zone che frequenti, se sei in centro di grandi città, trovi la b7 disponibile facilmente, ma se sei in.periferia senza b20 al momento il 4g te lo scordi.
Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Dev MIUI 9
Perché dici questo?
Io so che hanno ereditato le strutture di wind/tre non le frequenze.
Con wind tre hanno solo un accordo di copertura nelle sono non coperte da loro stessi...
Sbaglio?
Inviato dal mio SM-G965F utilizzando Tapatalk
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Salve a tutti ,ho acquistato anch'io oggi la sim ma non riesco a connettermi in internet le chiamate tutto ok , ho anch'io un Xiaomi mi max , mi arriva un messaggio di configurazione ma cliccandoci sopra per configurare mi da' errore , quindi immagino si debba inserire manualmente .
Qualcuno gentilmente mi puo' postare i dati l'APN con configurazione…… grazie :grin: