[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

[Varioflex]

Ciao, ho un problema con whatsapp.
Ho comprato un Asus zenfone max e appena ho scaricato whatsapp non sono mai riuscita ad accedere.
Appena provo ad aprirlo si chiude immediatamente.
L'unico modo di entrare nelle conversazioni è tramite i widget, ma mai direttamente dall'app.
Ho aggiornato l'app e il sistema, ho provato a installarlo di nuovo e addirittura resettato il telefono.
Le ho provate tutte ma non trovo una soluzione.
In famiglia ha un altro Asus, stesso modello e non ci sono problemi.
Grazie in anticipo

Unisco a Thread dedicato in Rilievo

[Ales000]

Anche avendo la memoria disponibile, non riesco a fare il backup delle conversioni di WhatsApp.
Ogni volta che ci provo, si blocca al 5% e mi compare la scritta: "Impossibile eseguire il backup dei messaggi" con quello su Google drive e su quello locale si blocca al 5% senza nessun messaggio.
(Ho un Huawei y330, per il backup servono 383 Megabyte, io ne ho 400 liberi ma non credo sia questo il problema)
Potreste aiutarmi a risolvere questo problema?
Ho un nuovo telefono e l'ultimo backup è di un mese e ci sono dei messaggi che vorrei passare sul nuovo.
Grazie in anticipo

[pumaro]

Sei abbastanza al limite, potrebbe essere un problema di memoria.
Non so di preciso come funziona il backup di wa, ma forse deve creare dei file temporanei e poi inviarli....
Cerca di fare spazio e riprova, o usa una microSD

[Ales000]

Sei abbastanza al limite, potrebbe essere un problema di memoria.
Non so di preciso come funziona il backup di wa, ma forse deve creare dei file temporanei e poi inviarli....
Cerca di fare spazio e riprova, o usa una microSD

Ho fatto un po' di spazio e ora ne ho 800 liberi, ma il problema persiste

[complicazio]

Anche avendo la memoria disponibile, non riesco a fare il backup delle conversioni di WhatsApp.
Ogni volta che ci provo, si blocca al 5% e mi compare la scritta: "Impossibile eseguire il backup dei messaggi" con quello su Google drive e su quello locale si blocca al 5% senza nessun messaggio.
(Ho un Huawei y330, per il backup servono 383 Megabyte, io ne ho 400 liberi ma non credo sia questo il problema)
Potreste aiutarmi a risolvere questo problema?
Ho un nuovo telefono e l'ultimo backup è di un mese e ci sono dei messaggi che vorrei passare sul nuovo.
Grazie in anticipo

Come fai a sapere che per il backup servono 383 mb?

[Ales000]

[IMG]Screenshot_2017-08-05-12-5-21.jpeg[/IMG]

[complicazio]

L'immagine non si vede, poi è meglio sempre aggiungere due righe di accompagnamento.

Comunque c'è una discussione in rilievo per WhatsApp @paolov @NiloGlock grazie

[Varioflex]

Anche avendo la memoria disponibile, non riesco a fare il backup delle conversioni di WhatsApp.
Ogni volta che ci provo, si blocca al 5% e mi compare la scritta: "Impossibile eseguire il backup dei messaggi" con quello su Google drive e su quello locale si blocca al 5% senza nessun messaggio.
(Ho un Huawei y330, per il backup servono 383 Megabyte, io ne ho 400 liberi ma non credo sia questo il problema)
Potreste aiutarmi a risolvere questo problema?
Ho un nuovo telefono e l'ultimo backup è di un mese e ci sono dei messaggi che vorrei passare sul nuovo.
Grazie in anticipo

Ho fatto un po' di spazio e ora ne ho 800 liberi, ma il problema persiste

Come fai a sapere che per il backup servono 383 mb?

[IMG]Screenshot_2017-08-05-12-5-21.jpeg[/IMG]

L'immagine non si vede, poi è meglio sempre aggiungere due righe di accompagnamento.

Comunque c'è una discussione in rilievo per WhatsApp @paolov @NiloGlock grazie

Unisco a Thread dedicato...

[egyptian81]

Ciao, domandina veloce. Cambio telefono da S3 a P10lite e sostituzione sim da micro a nano: come porto le chat sul P10?
Io ho pensato che potrei fare il backup delle chat dell's3 e quando poi andrò ad inserire il numero di tel in WA sul P10 dovrebbe chiedere di ripristinare l'ultimo backup trovato. E' giusto?

[th3D0ct0r]

Ciao, domandina veloce. Cambio telefono da S3 a P10lite e sostituzione sim da micro a nano: come porto le chat sul P10?
Io ho pensato che potrei fare il backup delle chat dell's3 e quando poi andrò ad inserire il numero di tel in WA sul P10 dovrebbe chiedere di ripristinare l'ultimo backup trovato. E' giusto?

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