[SOS HARDWARE][G3] Consigli e assistenza per danni al telefono

crepa microfono .... purtroppo è comparsa anche a me ... attraversa lo chassis da parte a parte perfettamente in verticale ... identica situazione a quella delle foto presenti nell'articolo
https://www.androidiani.com/problema...crofono-216817
Prima è emersa sulla struttura identificabile come posteriore (per intenderci quella confinante con la back cover). Da alcuni giorni è "spuntata" anche sulla parte che confina con il display.
Io uso dal "primo" giorno una quick circle e il telefono non mai è mai caduto.
Si sa con quale percentuale d' incidenza si manifesta la crepa ?
E' vero che, nonostante il difetto sia lapalissiano, non è riconosciuto sempre in garanzia ? Perché a questo proposito ho letto in rete pareri discordanti ... come se la cosa fosse di fatto assoggettabile ai singoli centri assistenza.
C'è un comunicato ufficiale di LG Italia per questo problema ? Non vorrei fosse l'ennesima penosa situazione come la "riorganizzazione dei processi" del 4X HD e le righe schermo del G2 ....

Quote:

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Originariamente inviato da newpancio

crepa microfono .... purtroppo è comparsa anche a me ... attraversa lo chassis da parte a parte perfettamente in verticale ... identica situazione a quella delle foto presenti nell'articolo
LG G3: crepe sul foro del microfono - Androidiani.com
Prima è emersa sulla struttura identificabile come posteriore (per intenderci quella confinante con la back cover). Da alcuni giorni è "spuntata" anche sulla parte che confina con il display.
Io uso dal "primo" giorno una quick circle e il telefono non mai è mai caduto.
Si sa con quale percentuale d' incidenza si manifesta la crepa ?
E' vero che, nonostante il difetto sia lapalissiano, non è riconosciuto sempre in garanzia ? Perché a questo proposito ho letto in rete pareri discordanti ... come se la cosa fosse di fatto assoggettabile ai singoli centri assistenza.
C'è un comunicato ufficiale di LG Italia per questo problema ? Non vorrei fosse l'ennesima penosa situazione come la "riorganizzazione dei processi" del 4X HD e le righe schermo del G2 ....

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per me 2 su 2 lg g3 presi, ed entrambi resi ad amazon

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Originariamente inviato da newpancio

crepa microfono .... purtroppo è comparsa anche a me ... attraversa lo chassis da parte a parte perfettamente in verticale ... identica situazione a quella delle foto presenti nell'articolo
https://www.androidiani.com/problema...crofono-216817
Prima è emersa sulla struttura identificabile come posteriore (per intenderci quella confinante con la back cover). Da alcuni giorni è "spuntata" anche sulla parte che confina con il display.
Io uso dal "primo" giorno una quick circle e il telefono non mai è mai caduto.
Si sa con quale percentuale d' incidenza si manifesta la crepa ?
E' vero che, nonostante il difetto sia lapalissiano, non è riconosciuto sempre in garanzia ? Perché a questo proposito ho letto in rete pareri discordanti ... come se la cosa fosse di fatto assoggettabile ai singoli centri assistenza.
C'è un comunicato ufficiale di LG Italia per questo problema ? Non vorrei fosse l'ennesima penosa situazione come la "riorganizzazione dei processi" del 4X HD e le righe schermo del G2 ....

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Il difetto è riparato in garanzia, tranquillo, solo che poi a me è ritornato... per curiosità, quando hai comprato il tuo G3? Sto cercando di capire se è un difetto dei primi lotti o di tutti i lotti.

production date 2014/08/09 (ITA)

La stessa crepa mi è uscita nella parte superiore parallelamente al sensore infrarossi. Si puo mandare in garanzia?? Non vorrei che visto che è uscita cosi all'improvviso si espandi.

No, non si espande ma alla lunga ne compaiono altre. Mandalo in assistenza specificando il problema e le numerose segnalazioni dello stesso.

Forse la cosa che ci può accomunare tutti è il fatto di tenerlo nella tasca dei pantaloni che può essere più o meno lasca ... se lo è poco, questo potrebbe mettere sotto sforzo lo chassis in quei punti (microfoni e infrarosso) dove il materiale è disomogeneo a causa delle forometrie. Comunque è penoso che un telefono possa avere un problema così .... soprattutto se si ripresenta ancora dopo una prima sostituzione delle plastiche.
Io però aspetto ... se tanto aumentano, il temporeggiare mi permette di rimandare un intervento che è comunque molto invasivo, considerando che poi potrebbe comunque ripetersi :(

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Originariamente inviato da newpancio

Forse la cosa che ci può accomunare tutti è il fatto di tenerlo nella tasca dei pantaloni che può essere più o meno lasca ... se lo è poco, questo potrebbe mettere sotto sforzo lo chassis in quei punti (microfoni e infrarosso) dove il materiale è disomogeneo a causa delle forometrie. Comunque è penoso che un telefono possa avere un problema così .... soprattutto se si ripresenta ancora dopo una prima sostituzione delle plastiche.
Io però aspetto ... se tanto aumentano, il temporeggiare mi permette di rimandare un intervento che è comunque molto invasivo, considerando che poi potrebbe comunque ripetersi :(

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Sottolineo che il problema (benché grave) è meramente estetico. Personalmente ho 5 crepe (anche di lato) ma il terminale funziona benissimo.

Salve a tutti, volevo condividere con voi la mia esperienza con l'assistenza del g3
come molti altri utenti io avevo due crepe una sul microfono e un altra sull'infrarosso. leggendo numerosi post in questo forum mi reco in un centro raccolta dove mi sconsiglia di ripararlo in quanto lg non ripara questi tipi di danni perché secondo lui provocati da me. insisto e mi faccio comunque spedire il cellulare al centro assistenza. dopo una settimana circa lo traccio dal sito dell lg e noto che e in riparazione. dopo giusto 14 giorni mi reco al centro di raccolto dove mi dicono che la garanzia è passata ed il danno risolto. sul foglio di lavoro dell lg noto che hanno cambiato "ACQ87190301" ovvero tutta la parte frontale del cellulare compreso LCD e touch. mi ritengo pienamente soddisfatto dell assistenza lg...

Città ??? :)