[LG G4] Hard brick durante normale utilizzo

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Originariamente inviato da misterdigex

E di Helium cosa ne pensate?? Non necessita root (e io non ce l'ho)

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È ottima! Puoi benissimo utilizzare questa.

Comunque dopo che mi è stato restituito il g4 dell'assistenza mi resta il problema del ghost call... Mi chiamano ma io non vedo nulla... Ed è aggiornato e loro avendo sostituito la scheda hanno fatto l'installazione pulita di Android. Mamma mia che cellulare di m*** ha veramente troppi problemi

Ragazzi sapete dirmi se anche il modello dual sim H818P presenta i problemi di bootloop ?

Grazie

ciao a tutti,
mi trovo anche io nella solita e brutta situazione. Secondo bootloop in 14 mesi, con meno di 3 mesi di distanza tra i due avvenimenti. Come molti, ho inviato una PEC con richiesta di sostituzione.
Ho inviato la PEC il giorno dopo la consegna del telefono al centro raccolta per il secondo bootloop. Sono passati circa 5 giorni e non ho ricevuto risposta...qualche ora fa mi hanno notificato via SMS che il telefono è arrivato a Milano per essere riparato.
Secondo voi è normale che nemmeno mi abbiano risposto?

Provo a inviare una seconda PEC come sollecito?

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Originariamente inviato da stefan081

Ragazzi sapete dirmi se anche il modello dual sim H818P presenta i problemi di bootloop ?

Grazie

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si, pure quelli soffrono del problema.

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Originariamente inviato da frinf

ciao a tutti,
mi trovo anche io nella solita e brutta situazione. Secondo bootloop in 14 mesi, con meno di 3 mesi di distanza tra i due avvenimenti. Come molti, ho inviato una PEC con richiesta di sostituzione.
Ho inviato la PEC il giorno dopo la consegna del telefono al centro raccolta per il secondo bootloop. Sono passati circa 5 giorni e non ho ricevuto risposta...qualche ora fa mi hanno notificato via SMS che il telefono è arrivato a Milano per essere riparato.
Secondo voi è normale che nemmeno mi abbiano risposto?

Provo a inviare una seconda PEC come sollecito?




si, pure quelli soffrono del problema.

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Difficilmente alla seconda riparazione ti faranno la sostituzione, credo che sarà riparato. Comunque tu tartassali anche in chat e manda una email normale tramite il form sul sito

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Originariamente inviato da Kira.93

Difficilmente alla seconda riparazione ti faranno la sostituzione, credo che sarà riparato. Comunque tu tartassali anche in chat e manda una email normale tramite il form sul sito

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li sto già tartassando. voglio la sostituzione principalmente per una questione di principio, perchè mi sono già stufato di avere un cellulare che pur essendo godibilissimo rischia di morire malamente ogni volta che lo accendo.
mi sono già dotato di un altro telefono, e a prescindere rivenderò quel che mi mandano indietro. sperabilmente, un telefono sostitutivo (così da ammortizzare la comunque consistente perdita economica) o altrimenti il mio riparato, pure ad un prezzo ribassato se necessario.

Li ho già tartassati via chat, e insisterò ancora. Grazie.

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Originariamente inviato da frinf

li sto già tartassando. voglio la sostituzione principalmente per una questione di principio, perchè mi sono già stufato di avere un cellulare che pur essendo godibilissimo rischia di morire malamente ogni volta che lo accendo.
mi sono già dotato di un altro telefono, e a prescindere rivenderò quel che mi mandano indietro. sperabilmente, un telefono sostitutivo (così da ammortizzare la comunque consistente perdita economica) o altrimenti il mio riparato, pure ad un prezzo ribassato se necessario.

Li ho già tartassati via chat, e insisterò ancora. Grazie.

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Dato che hai già un altro telefono, ti propongo di provare a ottenere un rimborso

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Originariamente inviato da Kira.93

Dato che hai già un altro telefono, ti propongo di provare a ottenere un rimborso

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sarebbe un sogno, ma purtroppo non ho sentito nessuno che abbia avuto un rimborso economico. Un telefono sostitutivo mi andrebbe benissimo, in ogni caso. Potrei rivenderlo con molta più facilità rispetto ad uno usato (pur senza graffi o problema alcuno) che torna dall'assistenza.

Speriamo. Se si degnano di sostituirlo di fronte a richieste multiple almeno salvano la faccia, altrimenti la mia esperienza da cliente LG si chiuderà in maniera davvero pessima.

Io lo sto aspettando, nel senso, mi hanno mandato via PEC a liberatoria per il rimborso, ora sono in attesa che venga accreditato sul conto corrente. Se ti propongo sostituzione con altro, rifiuta, al terzo tentativo probabilmente proporranno il rimborso.

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Originariamente inviato da Kira.93

Io lo sto aspettando, nel senso, mi hanno mandato via PEC a liberatoria per il rimborso, ora sono in attesa che venga accreditato sul conto corrente. Se ti propongo sostituzione con altro, rifiuta, al terzo tentativo probabilmente proporranno il rimborso.

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grossomodo in che tempistiche ti hanno risposto alle PEC? anche se dovessero rifiutare la mia richiesta di rimborso, mi sembra assurdo che ignorino completamente una mail con valenza di raccomandata con ricevuta di ritorno.