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Originariamente inviato da
fabbro76
Domanda...ma se sul cell viene montatoun firm ufficiale diversa da quello con cui il cell è uscito, ma rimane tutto immacolato, potrebbero fare storie?
Esempio adesso monto l'ultimo firm brand tim ma il cell acquistato aveva una no brand....
Scusate la titubanza ma dopo che ha avuto 3 bootloop in quasi due anni vorrei arrivare al 4 tranquillo :D :D
E comunque prima della fine garanzia lo devo comunque mandare in assistenza per il problema del burn in dello schermo....
Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
dipende!c'è chi glielo hanno riparato con firmware diversi,chi con bootloader sbloccato e chi invece gli hanno inventato la storia dell'ossidazione e non hanno riparato in garanzia,in pratica dipende da come si svegliano la mattina in assistenza.mio consiglio?liberatene al più presto,altro che aspettare il quarto bootloop!
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Bootloop ieri, qualcuno sa' indicarmi un CAA su Roma che accetta i G4 con il boot loader sbloccato ? meglio Petroselli o Global Service ?
PS il cell e' stato acquistato il 20/10
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Originariamente inviato da
Pippus
Bootloop ieri, qualcuno sa' indicarmi un CAA su Roma che accetta i G4 con il boot loader sbloccato ? meglio Petroselli o Global Service ?
PS il cell e' stato acquistato il 20/10
qui LG Electronics Italy :: Supporto trovi i centri raccolta.
Da quello che ho capito quelli rossi sono rivenditori autorizzati a ritirare i prodotti venduti presso di loro, mentre quelli grigi sono centri di raccolta. NOn mi pare che nessuno faccia la riparazione, al telefono mi hanno detto tutti che spediscono a Milano
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Un piccolo update della mia situazione.
Il telefono è arrivato stamane in laboratorio ma alle 11 mi chiama Euroservice Petroselli (il centro raccolta dove l'ho lasciato, zona ostiense) e mi chiede di inviargli nuovamente la prova d'acquisto (quando lasciai il telefono diedi anche la fattura a quell'incapace della commessa che ne fece anche una fotocopia). A questo punto faccio una scansione della fattura e la invio alla loro casella di posta elettronica.
Poco fa entro sul sito lg nella sezione supporto per monitorare lo stato del telefono e vedo che nella voce conto riparazione c'è scritto fuori garanzia. Un pò deluso e allo stesso tempo incazzato inizio una live-chat con uno del supporto lg, anche lui ignaro del perchè il telefono sia fuori garanzia. Mi dice di lasciargli i miei recapiti e che mi farà sapere al più presto.
Che dire, pessimi. Il telefono lo sto ancora pagando perchè l'ho preso a rate con vodafone e non aveva nessun graffio o ammaccatura, l'ho sempre trattato con una cura maniacale. Voglio vedere che si inventano adesso.
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La solita storia che hanno trovato ossido e bla bla bla.non capisco il perchè a molti inventano sta storia quando sanno benissimo che il problema(non aggiustabile definitivamente!)è la scheda madre!mi ricordo quando sugli lg l9 trovavano la scheda madre piegata come scusa!sono indifendibili e li sto s....ando in tutto il mondo,dovrebbero solo vergognarsi a prendere in giro uno che ha pagato le loro ciofeche a son di euro(buoni)!
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Originariamente inviato da
librari
La solita storia che hanno trovato ossido e bla bla bla.non capisco il perchè a molti inventano sta storia quando sanno benissimo che il problema(non aggiustabile definitivamente!)è la scheda madre!mi ricordo quando sugli lg l9 trovavano la scheda madre piegata come scusa!sono indifendibili e li sto s....ando in tutto il mondo,dovrebbero solo vergognarsi a prendere in giro uno che ha pagato le loro ciofeche a son di euro(buoni)!
Dissento, ma solo in parte. Lg non avendo fatti annunci ufficiali ha un po perso la faccia (espressione tipicamente asiatica) Un annuncio stile "concorrenza" sarebbe stato più onorevole e il danno di immagine, seppur enorme, sarebbe stato in parte contenuto. Lg Italia e i laboratori dedicati hanno fatto, a volte il possibile, a volte peggio.
Difetto di progetto? Difetto di componenti? Difetto di assemblaggio? Sta di fatto che il G4 , prima o poi, diventa inservibile. Fino a qui concordiamo.
Ma il G4 non è questa cosa orribile che dipingiamo. E' un buon telefono con un design innovativo e che ha introdotto numerose novità nel campo dei camera phone. Se fosse tutto ok se la vedrebbe ancora alla pari con tanti smartphone anche di ultima generazione. Purtroppo rimane un grande ... "Se"...
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Originariamente inviato da
DreamReaper
Ma il G4 non è questa cosa orribile che dipingiamo. E' un buon telefono con un design innovativo e che ha introdotto numerose novità nel campo dei camera phone. Se fosse tutto ok se la vedrebbe ancora alla pari con tanti smartphone anche di ultima generazione. Purtroppo rimane un grande ... "Se"...
Concordo con tutto quello che hai scritto sopra ... però mi soffermo su quest'ultimo punto che è verissimo (motivo per il quale l'ho preso) ma che purtroppo viene annullato dai primi ... infatti prima dei vari problemi il G4 era uno dei cell più richiesti ... era innovativo ecc ecc (comunque pieno di pregi) ... il fatto è che (giustamente) tutto ciò viene annullato dal bootloop e dal comportamento di lg (questo in base a quello che leggo sia qui che nel web ... ovviamente questo ragionamento vale solo se si ripresenterà anche nelle nuove serie) ... Ed infatti concludi con quel grande "se" che sintetizza tutta la situazione del G4 ... perché il bootloop non è come un semplice problema alla batteria (es samsung s4; non mi riferisco al caso del note 7 che è stato ritirato) o altro .. in questo caso dopo 2 anni sei costretto a buttare il cell perché spesso la spesa per aggiustarlo (forse neanche risolutiva) è eccessiva
Sintesi: Grandissimo terminale che forse soffre di una grave "malattia terminale" che nel giro di 1-3 anni lo porta alla morte xD .. se sopravvive e si trova una cura è il TOP (che dice la sua ancora oggi) ... se muore è **** (meglio non scrivere niente .. ci andrebbero solo termini dispregiativi di ogni tipo xD .. ad esempio per via di queste cose si può esser costretti a definirlo orribile .. perché la durata di un cell è un aspetto molto importante che purtroppo annulla tutte le buone cose .. a maggior ragione nel caso di un top gamma .. che come ho premesso ha tantissimi pregi e "solo" 1 difetto .. ovviamente ha anche qualche altro piccolo difetto .. ma che non scrivo perché non utile ai fini della mia risposta e perché tutti hanno piccoli difetti)
Edit: poi ovviamente (come ho scritto tempo fa) per dare un parere definitivo all'azienda dovrebbero passare 2 anni e vedere in che situazione uno si trova (ad esempio se il problema è stato risolto ... se ha avuto il rimborso ... o un cambio terminale .. in quel caso uno potrebbe apprezzare .. nel senso che purtroppo con il g4 non sono riusciti a fare niente ma almeno ti rimborsano o sostituiscono) .. invece nel caso dopo i 2 anni il cell si rompe per bootloop (ovviamente per dopo non intendo dopo 5-6 anni ma entro i primi anni o subito) è normale avere un parere totalmente negativo (perché il difetto è riconosciuto e non imputabile all'utente) ... e purtroppo (almeno da quello che leggo nel web) sembra sia più probabile la seconda opzione
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Originariamente inviato da
DreamReaper
Dissento, ma solo in parte. Lg non avendo fatti annunci ufficiali ha un po perso la faccia (espressione tipicamente asiatica) Un annuncio stile "concorrenza" sarebbe stato più onorevole e il danno di immagine, seppur enorme, sarebbe stato in parte contenuto. Lg Italia e i laboratori dedicati hanno fatto, a volte il possibile, a volte peggio.
Difetto di progetto? Difetto di componenti? Difetto di assemblaggio? Sta di fatto che il G4 , prima o poi, diventa inservibile. Fino a qui concordiamo.
Ma il G4 non è questa cosa orribile che dipingiamo. E' un buon telefono con un design innovativo e che ha introdotto numerose novità nel campo dei camera phone. Se fosse tutto ok se la vedrebbe ancora alla pari con tanti smartphone anche di ultima generazione. Purtroppo rimane un grande ... "Se"...
Guarda, il G4 è un telefono favoloso e che adoro...se solo funzionasse. Il problema non è tanto il telefono in sè, che a mio avviso ha pochissime pecche e molti punti di forza, piuttosto è il bootloop che lo rende un telefono ''a scadenza''. Essendo un top di gamma del 2015, molti di noi hanno pagato bene per aspettarsi un prodotto che poi ha come un timer dopo il quale smette di funzionare e questo fa innervosire tutta l'utenza. E' come comprarsi una macchina molto costosa e dopo ''X'' tempo inizia a presentare problemi per cui non puoi più utilizzarla. Portata in assistenza, giri in macchina sempre col dubbio che potrebbe lasciarti per strada a causa del suddetto problema che è stato riconosciuto dall'azienda ma non risolto. Morale della favola: acquisto pessimo, prodotto inutile, clienti furiosi.
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Salve a tutti, 2 settimane fa il telefono lg g4 con imei 506 (quindi tra quelli incriminati) inizia col bootloop.. lo mando in assistenza e oggi mi chiamano dicendomi che il telefono è fuori garanzia perchè ha il vetrino della fotocamera rotta (preventivo di quasi 200 euro)...Ma dico io cosa centra il vetrino della fotocamera (che si è rotto quasi un anno fa) col il difetto arcinoto del telefono?
Avete dei consigli da darmi?
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Vi aggiorno sullo stato della mia riparazione: portato al centro Tre H3G domenica 5 marzo. Sul sito LG risulta già "riparato, sostituita scheda logica", alla data dell'8 marzo!
L'IMEI risulta cambiato (nuovo IMEI....) ed il S/N è variato da 511...a 611...(nuovo S/N).
Vi aggiorno al suo arrivo....