Problema, dopo hard reset mi chiede account sincronizzato che io non so

Salve, sono in una fase critica!!
Dopo aver fatto l'hard reset con la speranza che si sarebbe risolto il problema del firmware update con schermo bloccato ed i continui riavvii improvvisi, ora c'è un altro problema aggiuntivo che mi rende il telefono inutilizzabile.
Nella configurazione, dopo aver immesso il wi-fi, per poter procedere bisogna inserire un account sincronizzato con il dispositivo, che poi sarebbe l'account per scaricare le applicazioni, e niente, io non so qual è perché prima di fare questo hard reset io feci anche un ripristino del sistema e quindi tutti gli account si eliminarono, ora non so più che fare, mi dite come risolvere??? Dovrei andare da un negozio di assistenza per vedere se loro possono risolvere, voi cosa mi dite in merito a questi problemi?

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Originariamente inviato da punisher98

Salve, sono in una fase critica!!
Dopo aver fatto l'hard reset con la speranza che si sarebbe risolto il problema del firmware update con schermo bloccato ed i continui riavvii improvvisi, ora c'è un altro problema aggiuntivo che mi rende il telefono inutilizzabile.
Nella configurazione, dopo aver immesso il wi-fi, per poter procedere bisogna inserire un account sincronizzato con il dispositivo, che poi sarebbe l'account per scaricare le applicazioni, e niente, io non so qual è perché prima di fare questo hard reset io feci anche un ripristino del sistema e quindi tutti gli account si eliminarono, ora non so più che fare, mi dite come risolvere??? Dovrei andare da un negozio di assistenza per vedere se loro possono risolvere, voi cosa mi dite in merito a questi problemi?

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Ciao. Sono sempre del parere che le persone con cui scrivo siano in buona fede. E tu sicuramente lo sei.

L'account è quello di Google. Devi fare un attimo mente locale perchè o tu o qualcun altro ha creato quell'account mettendo nome cognome numero di telefono , gender, e cosi via.

In base a quello che hai inserito puoi recuperare l'account.

Questo account lo creai dopo aver fatto il ripristino di sistema, eppure io l'ho inserito pure credendo che era quello giusto ma invece mi dice sempre password errata ed è impossibile che è errata poiché io uso sempre la stessa.
Inoltre purtroppo devo dirti che questo account non era collegato al numero di telefono, durante la creazione non so se chiede anche il numero di telefono, anche se si, purtroppo ho provato a mettere il mio numero e dice che nessun account è collegato al mio numero di telefono, quindi il problema è grave e credo di portarlo in un negozio di assistenza telefoni.

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Originariamente inviato da punisher98

...mi dice sempre password errata ed è impossibile che è errata poiché io uso sempre la stessa...

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Come scritto da @DreamReaper, speriamo tutti tu sia in buona fede. TU LO SEI, VEROOO???

Ma torniamo a noi.

La password è, invece, evidentemente errata.
Piuttosto di scervellarti, prova ad effettuare il recupero tramite Google (anche da desktop su PC, alla voce "Hai dimenticato la password?")
Se ti dice bene, Google ti permetterà di inserirne una nuova.
Altrimenti, crea un nuovo account Google: perderai tutti i dati sincronizzati, si, ma non vedo altre soluzioni.
Lascia perdere l'assistenza LG...

Stai dubitando di qualcosa? Tipo che state pensando che l'ho rubato??
Se l'intelligenza artificiale di questi telefoni è pari a quella di un bambino di 1 anno io non posso farci niente e credo che dovrò gettare il telefono! E' incredibile che una persona non possa creare una nuova e-mail! Con il ripristino del sistema si creava una nuova e-mail, con l'hard reset stranamente no!
Dopo aver fatto l'hard reset è stato eliminato anche l'ultimo account che avevo, non capisco per quale cavolo di motivo ora mi chiedono un account sincronizzato se io non ne ho nemmeno uno visto che ho fatto un ripristino di sistema e poi dopo un hard reset che mi hanno eliminato tutti gli account!

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Originariamente inviato da punisher98

...Se l'intelligenza artificiale di questi telefoni è pari a quella di un bambino di 1 anno io non posso farci niente e credo che dovrò gettare il telefono!...

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Dimmi dove lo butti che lo prendo al volo...

Scherzi a parte, fatico tantissimo a capire di cosa stai parlando. Ripeto: non riesci a recuperare il tuo account Google? Creane un altro! E se non è questo il problema, allora passo la palla a qualcuno del forum più esperto (e più paziente) di me...

Allora non hai capito, il mio telefono è in configurazione, dopo aver immesso il wi-fi mi chiede di inserire un account che sia sincronizzato con il telefono, che io dopo aver fatto ripristino e hard reset non ho più.

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Originariamente inviato da punisher98

Allora non hai capito, il mio telefono è in configurazione, dopo aver immesso il wi-fi mi chiede di inserire un account che sia sincronizzato con il telefono, che io dopo aver fatto ripristino e hard reset non ho più.

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allora,spiegamo bene e spero lo capiate tu e telemacai:con gli ultimi aggiornamenti di google i telefoni sono diventati quasi blindati in caso di furto,quando tu accendi la prima volta il cell e lo configuri ti chiede se vuoi mettere un'account e una password per lo sblocco(ho sempre detto no,attenzione non ha nulla a che fare con l'account di google)se dici no ti avvisa che se ti ciulano il cell ecc.ecc.)poi continuando puoi mettere il tuo account gmail,e fin qua spero di essere stato capito.se tu accetti la password di sblocco e ti fregano il cell e il furbone pensa di resettare e mettere i suoi dati il telefono lo può buttare(cosa che è successa a te)se non accetti chi te lo frega è contento.ricapitolando se non metti sta benedetta password (esatta!)il telefono lo puoi buttare!

Il problema è che ricordo la password ma non ricordo l'email esatta!! Perché quando vado a creare un e-mail spesso dice che è già esistente e quindi dovetti mettere dei numeri a caso o delle lettere aggiuntive che io ora non ricordo proprio!

E questa caratteristica lo avrebbe anche il nostro smartphone LG G4?
É legata al firmware?
É tipica di Android (alias Google) o legata al produttore HW (nel nostro caso LG)?
Da quanto tempo é stata implementata?
Quanto é sicura nei confronti di riscritture FW tramite adb?
Dove posso leggere un approfondimento su questo meccanismo anti-theft che fino ad ora mi era sfuggito?

La cosa ha veramente stuzzicato la mia curiosità...

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Originariamente inviato da telemacai

E questa caratteristica lo avrebbe anche il nostro smartphone LG G4?
É legata al firmware?
É tipica di Android (alias Google) o legata al produttore HW (nel nostro caso LG)?
Da quanto tempo é stata implementata?
Quanto é sicura nei confronti di riscritture FW tramite adb?
Dove posso leggere un approfondimento su questo meccanismo anti-theft che fino ad ora mi era sfuggito?

La cosa ha veramente stuzzicato la mia curiosità...

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googla!https://productforums.google.com/for...it/87erit3QfAs e tempo fa ad un utente del forum successe questa cosa,io e un'altro avemmo anche un battibecco per questa cosa.comunque ne venne a capo,il problema è che aveva venduto il cell e il compratore lo chiamò perche non riusciva ad andare avanti nella configurazione:laughing:
qua togliamo ogni dubbio:https://productforums.google.com/for...it/cHZNZWZ4-3s

Comunque, non so come ho fatto ma alla fine ho ricordato l'email precisa ed ora il telefono finalmente è di nuovo funzionante. Spero solo che non si verifichino più quei problemi tipo riavvii continui oppure che quando lo carico da spento esce la schermata bloccata "Firmware update", è da questi problemi che ho dovuto fare l'hard reset e che stavo per perdere il telefono!!

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Originariamente inviato da punisher98

Comunque, non so come ho fatto ma alla fine ho ricordato l'email precisa ed ora il telefono finalmente è di nuovo funzionante. Spero solo che non si verifichino più quei problemi tipo riavvii continui oppure che quando lo carico da spento esce la schermata bloccata "Firmware update", è da questi problemi che ho dovuto fare l'hard reset e che stavo per perdere il telefono!!

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faccio assistenza cell e pc,e minimo mi arrivano 10 persone a settimana con questo problema e quello che mi fa girare gli zebedei è che se gli chiedo come si fa a dimenticare l'account e la password mi sento rispondere:e che ne so,me lo ha fatto un'amico il primo avvio e ciliegina c'è gente che usa l'app facebook sul cell e se si impalla gli faccio un reset dell'app,bene i furboni non sanno nemmeno l'account e la password perche entrano da mesi in automatico cliccando l'icona,ma io dico farsi un cartaceo con su scritte le password e gli account di tutto ciò che usi no?

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Originariamente inviato da librari

googla!

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L'ho fatto, e da quello che ho capito non si tratta di un'opzione che scegli al primo avvio dello smartphone.
Accade se è stato eseguito un reset alle impostazioni di fabbrica prima di aver tolto il tuo account ed il blocco schermo.
E comunque, è sempre legato all'account Google.

La pagina in italiano più esaustiva che ho trovato è quella per i device Nexus: https://support.google.com/nexus/answer/6172890

La cosa strana, che ancora mi sfugge, è l'elevato numero di volte che ho resettato innumerevoli smartphone diversi, dove mai mi si è presentata questa occorrenza!
Non si finisce mai di imparare!

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Originariamente inviato da telemacai

L'ho fatto, e da quello che ho capito non si tratta di un'opzione che scegli al primo avvio dello smartphone.
Accade se è stato eseguito un reset alle impostazioni di fabbrica prima di aver tolto il tuo account ed il blocco schermo.
E comunque, è sempre legato all'account Google.

La pagina in italiano più esaustiva che ho trovato è quella per i device Nexus: https://support.google.com/nexus/answer/6172890

La cosa strana, che ancora mi sfugge, è l'elevato numero di volte che ho resettato innumerevoli smartphone diversi, dove mai mi si è presentata questa occorrenza!
Non si finisce mai di imparare!

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ovviamente puoi farlo anche dopo,basta che prima di resettarlo e venderlo faccia tutto il resto!

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Originariamente inviato da librari

ovviamente puoi farlo anche dopo

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Da quello che ho capito, non si tratta di un'opzione da poter scegliere o meno...
Te la dovresti trovare lì nel momento che effettui un reset senza aver tolto il blocco schermo e l'account Google...
A meno che di aver selezionato nelle opzioni dello sviluppatore "Consenti lo sblocco di OEM" (finalmente questa voce ha un senso per me)...

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Originariamente inviato da telemacai

Da quello che ho capito, non si tratta di un'opzione da poter scegliere o meno...
Te la dovresti trovare lì nel momento che effettui un reset senza aver tolto il blocco schermo e l'account Google...
A meno che di aver selezionato nelle opzioni dello sviluppatore "Consenti lo sblocco di OEM" (finalmente questa voce ha un senso per me)...

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Esatto !