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Discussione:

[LG G4] Problema Fotocamera/Chiamate

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  1. #1
    Baby Droid


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    [LG G4] Problema Fotocamera/Chiamate

    Salve a tutti,
    da un paio di mesi il mio lg g4 presenta alcuni problemi.
    La fotocamera ha smesso di funzionare, se apro l'app si blocca, anche con qualsiasi altra app(Instagram, Facebook Snapchat).
    Inoltre non riesco ad effettuare/ ricevere chiamate dal dealer originale.
    Telefono mandato in assistenza per una settimana ha funzionato poi punto e da capo. Inoltre hanno smesso di funzionare i tasti hardware per qualche giorno, poi hanno ripreso a funzionare da soli(quindi non escludo un difetto hardware). Per me hanno effettuato un semplice ripristino ai dati di fabbrica.
    Qualcuno ha avuto questo stesso problema e ha risolto?
    Vorrei evitare di rimandarlo in assistenza viste le lunghe tempistiche(più di un mese). Ho letto che potrebbe essere un problema dovuto al firmware, magari qualche noia durante l'aggiornamento. E' possibile ripristinare il firmware senza root e recovery modificata, cioè senza invalidare la garanzia? O dovrei richiedere la sostituzione del dispositivo?

  2.  
  3. #2
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da AlexPadu97 Visualizza il messaggio
    Salve a tutti,
    da un paio di mesi il mio lg g4 presenta alcuni problemi.
    La fotocamera ha smesso di funzionare, se apro l'app si blocca, anche con qualsiasi altra app(Instagram, Facebook Snapchat).
    Inoltre non riesco ad effettuare/ ricevere chiamate dal dealer originale.
    Telefono mandato in assistenza per una settimana ha funzionato poi punto e da capo. Inoltre hanno smesso di funzionare i tasti hardware per qualche giorno, poi hanno ripreso a funzionare da soli(quindi non escludo un difetto hardware). Per me hanno effettuato un semplice ripristino ai dati di fabbrica.
    Qualcuno ha avuto questo stesso problema e ha risolto?
    Vorrei evitare di rimandarlo in assistenza viste le lunghe tempistiche(più di un mese). Ho letto che potrebbe essere un problema dovuto al firmware, magari qualche noia durante l'aggiornamento. E' possibile ripristinare il firmware senza root e recovery modificata, cioè senza invalidare la garanzia? O dovrei richiedere la sostituzione del dispositivo?
    Allora.... So che non si dovrebbe iniziare una risposta in questo modo, ma la cosa è un po' complicata.
    Potrebbe trattarsi di un problema hardware, dai un occhiata nella discussione (piuttosto accesa) "Hard brick durante il normale utilizzo".
    Tutti ci auguriamo invece che il problema sia software, nel tal caso dai un occhiata al thread di LG Up in sezione modding per reinstallare il firmware.

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  4. #3
    Baby Droid


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    Innanzitutto grazie della risposta.
    Comunque non ho mai avuto bootloop o altre cose e ho paura che facendo il flash del firmware possa poi succedere. Ho letto su xda di parecchi g4 con problemi alla fotocamera.
    Ma non c'è nessuna soluzione. Dite di passare per l'assistenza?

  5. #4
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Innanzitutto grazie della risposta.
    Comunque non ho mai avuto bootloop o altre cose e ho paura che facendo il flash del firmware possa poi succedere. Ho letto su xda di parecchi g4 con problemi alla fotocamera.
    Ma non c'è nessuna soluzione. Dite di passare per l'assistenza?
    Considerandolo l'instabilità hardware del sistema è meglio che vs in bootloop a loro che a te.

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  6. Il seguente Utente ha ringraziato DreamReaper per il post:

    librari (13-11-17)

  7. #5
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da AlexPadu97 Visualizza il messaggio
    Innanzitutto grazie della risposta.
    Ma non c'è nessuna soluzione. Dite di passare per l'assistenza?
    Ho avuto un problema simile e su un post straniero ho trovato una soluzione bizzarra ma che poi si è dimostrata vera. Cambia la SIM.
    Io ad esempio ho provato con una Sim di un collega e si è messo a funzionare tutto fotocamera compresa. Al che ero pronto a cambiare la SIM ma reinserita la mia funzionava tutto. Probabilmente averla tolta ed inserita (magari pulendola) ha risolto il problema.

    Cmq provare non costa nulla-
    Ciao

  8. I seguenti 2 Utenti hanno ringraziato lucaperpd per il post:

    DreamReaper (13-11-17),librari (13-11-17)

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