"Riorganizzazione dei processi interni..."

[newpancio]

sul G2 ci sono problemi generalizzati di sensibilità in ricezione, di telefoni con schermi "a righe"... e anche qui cosa fa l'admin LG ???? prende nota (forse) degli imei, dell'operatore bla bla bla ... ma lo sta facendo da mesi senza MAI prospettare alcuna soluzione realistica ...
il mio fortunatamente ha solo la ricezione prigra ... dico fortunatamente perché abitando in città non me ne accorgo (salvo quando esco dal box o da ascensori particolarmente "schermate" o parcheggi di centri commerciali) ... ma altri ci stanno impazzendo .. per non parlare del problema "righe" ...

[mikime73]

Scusate l' ignoranza..ma quindi cosa dovremmo fare?? Portandolo in assistenza non si risolve niente....e LG sembra che sia qualche anno che prende in giro più o meno tutti dicendo che ci sta lavorando... io devo fare 60km a/ r x portarlo in assistenza..Mi devo risparmiare il viaggio?

[nathanzappala]

Scusate l' ignoranza..ma quindi cosa dovremmo fare?? Portandolo in assistenza non si risolve niente....e LG sembra che sia qualche anno che prende in giro più o meno tutti dicendo che ci sta lavorando... io devo fare 60km a/ r x portarlo in assistenza..Mi devo risparmiare il viaggio?

Io ho mandato il cellulare in assistenza, me l'hanno restituito non riparato (anzi, più danneggiato di prima) allora ho scritto una mail ad LG, tramite la sezione de loro sito "supporto> contattaci" in cui dicevo di essere molto deluso (bla bla bla) non mi aspettavo simili problemi da una grande azienda (bla bla bla), dopo 3 ore mi hanno chiamato e ho parlato con un operatore dicendomi che loro si appoggiano a vari centri assistenza e che non è direttamente LG a riparare.. Allora mi ha consigliato di rispedire subito il prodotto e di allegare una lettera con maggiori dettagli. Ora aspetto qualche risposta... Ho invitato il centro a prendere in considerazione la sostituzione del telefono.
Il mio consiglio è, prova a scrivere ad LG, se ti dicono di mandare il cellulare in assistenza assicurati di riportare tutto come da fabbrica (anche il bootloader bloccato) perché a me hanno bloccato permanentemente il bootloader... Se te lo rispediscono con lo stesso problema scrivi ancora ad LG e rimanda in assistenza... Continua così finché non si decidono a cambiartelo (questo è quello che farò io)

[mikime73]

Io ci proverò...anche se non sono molto paziente anzi. ..😈 gli scrivo subito!

[LisaBar]

Sono d'accordo con voi che questa è una causa persa. Anche io vorrei passare a nexus ma il fatto che sia stato prodotto da lg mi blocca moltissimo perché se l'assistenza è questa vuol dire che qualsiasi problema passa inosservato. È vero che il software e il progetto sono di mamma google ma il produttore è pur sempre lg.
Mio fratello mi consigliava Sony, lui si trova benissimo.
Voi cosa ne pensate? Io di dare altri soldi a lg non ho proprio voglia.

[LisaBar]

Io ho mandato il cellulare in assistenza, me l'hanno restituito non riparato (anzi, più danneggiato di prima) allora ho scritto una mail ad LG, tramite la sezione de loro sito "supporto> contattaci" in cui dicevo di essere molto deluso (bla bla bla) non mi aspettavo simili problemi da una grande azienda (bla bla bla), dopo 3 ore mi hanno chiamato e ho parlato con un operatore dicendomi che loro si appoggiano a vari centri assistenza e che non è direttamente LG a riparare.. Allora mi ha consigliato di rispedire subito il prodotto e di allegare una lettera con maggiori dettagli. Ora aspetto qualche risposta... Ho invitato il centro a prendere in considerazione la sostituzione del telefono.
Il mio consiglio è, prova a scrivere ad LG, se ti dicono di mandare il cellulare in assistenza assicurati di riportare tutto come da fabbrica (anche il bootloader bloccato) perché a me hanno bloccato permanentemente il bootloader... Se te lo rispediscono con lo stesso problema scrivi ancora ad LG e rimanda in assistenza... Continua così finché non si decidono a cambiartelo (questo è quello che farò io)

Io farò così e nel frattempo andrò anche all'associazione dei consumatori e farò sollecitare anche da loro. È che mi pare di capire che qualsiasi sostituto sia problematico! Che schifo!

[mikime73]

una mia amica ha il nexus e va benissimo! Io ho preso S 5 sono super contento è veramente di un altro pianeta rispetto a LG. ..batteria ,schermo., velocità. ..tutto insomma. Bellissimo. .e oltretutto riesco anche a telefonare. !😂

[nathanzappala]

Io farò così e nel frattempo andrò anche all'associazione dei consumatori e farò sollecitare anche da loro. È che mi pare di capire che qualsiasi sostituto sia problematico! Che schifo!

Sempre in questo forum ho letto che a qualcuno hanno proposto la sostituzione con altri modelli! Spero capiti anche a me -.- non se ne può più...

[oraclemaster]

Salve, anche l'LG 9 di mia moglie è andato bene per mesi ma ha iniziato da un paio di settimane a dare questo errore e lei non è mai raggiungibile e quando chiama riceve il messaggio "riorganizzazione dei processi interni in corso" per i primi tre tentativi di chiamata dopodiché funziona.
Abbiamo cambiato la SIM e contattato Vodafone parecchie volte ma a loro risulta tutto a posto.

Lunedì lo porteremo in assistenza ma, da quanto ho capito leggendo questo ed altri thread su internet che parlano di questo problema, perderemo solo tempo.

Mauro

[saimino]

Anche l'LG X4 HD di mio fratello stesso problema.

Postato in assistenza sembra abbiano sostituito la scheda madre, ma dopo 2 giorni ancora uguale.

Non appena riesco a farmi inviare IMEI, seriale e versione sw li invio a LG Mobile, ma è chiaro da questo forum che si tratta di un problema diffuso e la LG dovrebbe fare qualcosa...

Vedremo...