Aiuto urgente!!! Il mio cell si spegne da solo!!!

Salve, il mio smartphone l9 presenta dei problemi. Qualche giorno fa ho fatti gli aggiornamenti sull applicazione comuna "aggiorna software", il giorno successivo il cell si spegne da solo poi vado per riaccenderlo e non mi si accendeva poi dopo qualche oretta ho tentato di riaccenderlo e si è riacceso, ancora dopo una mezz ora si spegne da solo, ancora tutt oggi mi presenta sempre sto problema durante l arco della giornata. Come posso risolvere il problema? Devo mandarlo in assistenza? Questo problema è dovuto all aggiornamento fatto oppure al cell che è proprio difettoso?
Rispondete in fretta che non so più che fare!!!:'( grazie mille.

Ciao anche il mio L9 ha iniziato oggi a dare lo stesso problema. Qualche giorno fa ho scaricato ed installato l'aggiornamento alla versione 20 C. Il tuo é brandizzato Vodafone come il mio? Bisognerebbe provare a fare un reset del telefono. Di solito é consigliato dopo ogni aggiornamento sw eseguire un ripristino dati di fabbrica. Spero di esserti stato di aiuto. Ciao.

Il mio è brandizzato Tim, comunque la prima volta che mi è capitato il problema l'ho subito ripristinato ai dati di fabbrica, è diverso dal resettarlo??

Reset o ripristino dati di fabbrica sono la medesima cosa.

Allora niente da fare, mi ripresenterà lo stesso problema perchè ho già fatto il ripristino di fabbrica, grazie lo stesso.

Di niente. Cmq se può esserti utile oggi ad esempio il tel non si é mai riavviato.