Problema col tasto indietro Smartpad960i

ciao, è una cosa abbastanza snervante, il tasto della freccia indietro continua a premersi come se stessi premendo col dito un numero infinito di volte, è successo dopo qualche giorno di utilizzo, c'è qualche rimedio? Si ferma quando lo scrollo un po a destra e a manca ma devo avere fortuna.

PS, è possibile togliere il root cosi me lo sostituisce gratis se non c'è risoluzione? Grazie molte per l'aiuto ;)

Io ho lo stesso problema.
Mi si presenta sia quando è in carica che quando non lo è.
Oggi pomeriggio ho inviato un email all'assistenza, appena so qualche cosa ti faccio sapere.
Hai provato ad aggiornare il firmware per vedere se risolve?

non rischio prima di briccarlo , scusa mi capisci vero è praticamente nuovo

Perdona la rudezza, ma cosa vuol dire che rischi di brickarlo? Tu sai cosa vuol dire questa parola? Per "brickare " un qualsiasi dispositivo devi fare cose inimmaginabili e anche allora il problema non si pone perché c'è sempre il modo di ripristinarlo. E poi stiamo parlando del firmware originale, che rischio di blocco vuoi che ci sia? Io, a causa di uno smanettamento esagerato, ho trasformato il mio 930 in un 910, poi in un 917 e poi sono riuscito a farlo tornare un 930! Ripristinalo serenamente, così se risolvi ti puoi godere il tablet senza mandarlo in assistenza con i loro tempi biblici! Ciao.

Inviato dal mio 930i con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Subach

non rischio prima di briccarlo

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Se entro giovedì l'assistenza non mi risponde provo ad aggiornare il firmware e vediamo se cambia qualche cosa.

Di seguito la risposta dell'assistenza

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buongiorno

Per aprire una pratica ho bisogno di tutti i suoi dati, indirizzo completo, telefono, scontrino fiscale

Le manderemo un corriere a ritirare il prodotto

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Questo invece è quello che gli avevo scritto io

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Buonasera,
ho un problema con lo smartpad in oggetto.
Ogni tanto, durante il normale utilizzo, il tasto back continua a premersi un numero infinito di volte senza che io lo tocchi e senza averlo toccato in precedenza.
Questo avviene indipendentemente da quanto tempo lo stia utilizzando e dopo all'incirca 1 minuto smette da solo.
Lo fa sia quando è in carica che quando non lo è e indipendentemente dalla posizione in cui lo tengo (verticale o orizzontale).
Lo smartpad l'ho comprato ad aprile ed è stato aggiornato alla versione 4.0.3 di Android

C'è qualche soluzione che posso applicare (tipo aggiornare il firmware) o devo obbligatoriamente portarlo in assistenza?

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Alla fine me l'hanno sostituito con il modello 930i.
Ora mi chiedo se effettivamente il modello 930i sia equiparabile al precedente oppure no.

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