Problema col tasto indietro Smartpad960i

[Subach]

ciao, è una cosa abbastanza snervante, il tasto della freccia indietro continua a premersi come se stessi premendo col dito un numero infinito di volte, è successo dopo qualche giorno di utilizzo, c'è qualche rimedio? Si ferma quando lo scrollo un po a destra e a manca ma devo avere fortuna.

PS, è possibile togliere il root cosi me lo sostituisce gratis se non c'è risoluzione? Grazie molte per l'aiuto

[blastar]

Io ho lo stesso problema.
Mi si presenta sia quando è in carica che quando non lo è.
Oggi pomeriggio ho inviato un email all'assistenza, appena so qualche cosa ti faccio sapere.
Hai provato ad aggiornare il firmware per vedere se risolve?

[Subach]

non rischio prima di briccarlo , scusa mi capisci vero è praticamente nuovo

[aliud]

Perdona la rudezza, ma cosa vuol dire che rischi di brickarlo? Tu sai cosa vuol dire questa parola? Per "brickare " un qualsiasi dispositivo devi fare cose inimmaginabili e anche allora il problema non si pone perché c'è sempre il modo di ripristinarlo. E poi stiamo parlando del firmware originale, che rischio di blocco vuoi che ci sia? Io, a causa di uno smanettamento esagerato, ho trasformato il mio 930 in un 910, poi in un 917 e poi sono riuscito a farlo tornare un 930! Ripristinalo serenamente, così se risolvi ti puoi godere il tablet senza mandarlo in assistenza con i loro tempi biblici! Ciao.

Inviato dal mio 930i con Tapatalk 2

[blastar]

non rischio prima di briccarlo

Se entro giovedì l'assistenza non mi risponde provo ad aggiornare il firmware e vediamo se cambia qualche cosa.

[blastar]

Di seguito la risposta dell'assistenza

buongiorno

Per aprire una pratica ho bisogno di tutti i suoi dati, indirizzo completo, telefono, scontrino fiscale

Le manderemo un corriere a ritirare il prodotto

Questo invece è quello che gli avevo scritto io

Buonasera,
ho un problema con lo smartpad in oggetto.
Ogni tanto, durante il normale utilizzo, il tasto back continua a premersi un numero infinito di volte senza che io lo tocchi e senza averlo toccato in precedenza.
Questo avviene indipendentemente da quanto tempo lo stia utilizzando e dopo all'incirca 1 minuto smette da solo.
Lo fa sia quando è in carica che quando non lo è e indipendentemente dalla posizione in cui lo tengo (verticale o orizzontale).
Lo smartpad l'ho comprato ad aprile ed è stato aggiornato alla versione 4.0.3 di Android

C'è qualche soluzione che posso applicare (tipo aggiornare il firmware) o devo obbligatoriamente portarlo in assistenza?

[blastar]

Alla fine me l'hanno sostituito con il modello 930i.
Ora mi chiedo se effettivamente il modello 930i sia equiparabile al precedente oppure no.

[NiloGlock]

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