aiuto urgente

[frathekiller]

salve,
ho comprato un acer liquid metal da 2 settimane e da 2 giorni si blocca ogni 5-10 minuti o certe volte dopo qualche ora..da cosa è dovuto?
qualcuno ha avuto il mio stesso problema?
ps. l'ho portato allo stato di fabbrica e il problema è ricapitato
ho aggiornato al 2.3 e il problema è ricapitato
bo non so che fare

[Costa]

Ciao frathekiller,
spiegati meglio: si blocca su un programma in particolare, con i dati attivi o il WiFi attivo? come lo sblocchi, lo riavvi togliendo la batteria o riesci a spegnerlo dal pulsante? Hai fatto il reset dalle impostazioni dello smartphone? Prova a fare Per a fare un Hard Reset (Factory Reset), con lo smartphone spento, premere:
VOLUME SU + VOLUME GIU' + POWER ON per 3-5 secondi.
Poi segui attentamente, le istruzioni sullo schermo. E' chiaro che perdi tutti i dati.
Fammi sapere. Bye.

[frathekiller]

a si scusami..
allora non si blocca su un programma in particolare..una volta si blocca mentre navigavo... una volta mentre stavo nel menu(wifi e gps spento), una volta appena acceso..sempre a intervalli di tempo differenti tra i 5 minuti o a volte dopo una giornata..per farlo riprendere invece certe volte si riprende da solo dopo un po.. altre si blocca 4-5 volte di fila.. altre volte devo premere la scocca di dietro per farlo riprendere... altre volte non funzionano questi metodi e devo togliere la batteria..
ho provato a fare l'hard reset e il problema si ripresenta

[Costa]

Ciao,
controlla lo spazio disponibile in "Impostazioni > Memoria e dispositivo > Spazio disponibile" e dimmi quanti MB ci sono.
Bye.

[frathekiller]

116 mb memoria telefono e 7,39 memoria sd

[frathekiller]

ti ringrazio per l'aiuto...spero di risolvere il problema perchè se lo mando in assistenza ho paura che non riescano ad identificare il problema in quanto si presenta ad intervalli casuali anche dopo una giornata di lavoro

[Costa]

Ciao,
hai fatto il "root" dello smartphone? Vado a tentativi perchè pensavo che potesse essere la memoria Utente esaurita ma vedo che non è quella. Potrebbe essere qualche app installata a creare il problema. In ultima analisi ti proporrei di fare di nuovo l'installazione della ROM originale di Acer, la Gingerbread 2.3.6, e dopo farei bene attenzione man mano che installi le apps. Prova, è una mia fissa, a togliere la batteria e a rimetterla dopo 10 minuti. Falla prima, caricare tutta. Vediamo che succede, altrimenti non vedo altra soluzione che l'assistenza sperando, nel caso, che individuino la causa.
Bye.