L'esperienza di Borto88 l'avevo letta ma il problema era rimasto dopo aver agito allo stesso modo:la periferica si disconnette dopo due-tre secondi.
L'immagine postata fa riferimento a un errore di porte USB,secondo me non hai installato i driver perchè comunque vanno installati,sono io che mi son dimenticato di dirtelo.
Apri Gestione dispositivi,ti comparirà il device per quei due tre secondi,se riesci a cliccare col tasto dx immediatamente poi puoi dargli i driver scegliendo l'opzione manuale. Prova!