Ho appena avuto e risolto il tuo stesso problema e ti riporto la mia esperienza in merito:
Come tempi sono veloci, una settimana e il telefono fa ritorno da te;
Purtroppo però a me è capitato che la prima volta non mi hanno risolto il problema e con mia somma incazzatura l'ho dovuto rimandare in assistenza, per questo motivo nei moduli che compilerai specifica bene il problema e tutte le prove che hai fatto, es. io ho scritto delle telefonate e dei video, infatti a me il problema si verificava anche nella registrazione dei video.
In totale ci hanno messo 20 giorni a risolvere il problema, considerando che è andato e tornato due volte
Originariamente inviato da Mascalzone83
Hai chiamato l'assistenza a telefono? Mi dici un pò l'iter che hai seguito?
Inviato dal mio GT-I9003 usando Androidiani App
Ho chiamato l'assistenza, mi hanno chiesto di fare un paio di prove, recovery mode e hard reset che nn mi hanno risolto nulla, a questo punto mi hanno prenotato il corriere che è arrivato due giorni dopo, dopo 7 giorni il telefono è ritornato, l'ho provato ma non ho risolto, ho chiamato l'assistenza tutto incazzato e mi hanno risposto che il telefono risultava perfetto e non hanno trovato nessuno guasto, mega bestemmia da parte mia come ho già scritto nel thread dell'assistenza, poi dopo due gg il corriere è venuto a prendersi il cellulare, lì ho stressati tutti i giorni dicendo a questi di HTC di inviare una nota a quelli di Prima Comunicazione di provarlo suk serio il cellulare (fatela una telefonata, così ho fatto scrivere) e alla fine ieri pomeriggio mi è tornato perfetto
Nel caso in cui vi fosse problema alla fotocamera o altri problemi,compreso il tuo, bisogna chiedere il cambio pezzo o il cambio telefono?
Bisogna stressarli ,in ogni caso:-)
Inviato dal mio GT-I9003 usando Androidiani App
Bisogna chiedere di mandarlo in assistenza, sono loro a decidere se riparare o sostituire il telefono, non tu
Precisamente
Se devi ripulire il bootloader dalle varie diciture usa QUESTOOriginariamente inviato da fabionik2004
Smartphone: Oppo Find 7
Operatore: H3G
Rom: Stock
Kernel: Stock
Recovery: TWRP 2.7.1.0
ColorOS Version: 1.2.3i
In teoria si può chiedere di mandarlo tutte le volte che si vuole finchè non torna perfetto o c'è un limite?
Inviato dal mio GT-I9003 usando Androidiani App