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Cacchio streak ma che era successo che hai dovuto mandarlo in assistenza? !?! Di sicuro mi sono perso qualcosa. Comunque che non li facessero in garanzia lo immaginavo... ma del resto a parte il doppio slot oer le sim è appunto originale samsung e stesso hardware del 7100.... quindi direi che potrebbero gestire quasi tutte le riparazioni a meno che non cisiano problemi all'apparato radio .... il mio consiglio è chiamare e parlare con qualcuno e se fossi vicino dovresti andare addirittura di persona al centro assistenza e parlare con qualcuno... per sentire se a pagamento te lo sistemano.... cche non abbiano il sw da installare una volta riparato??? Boh non saprei ma che problema ha esattamente il tuo 7102???
Inviato dal mio GT-N7102 usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
Turro
Cacchio streak ma che era successo che hai dovuto mandarlo in assistenza? !?! Di sicuro mi sono perso qualcosa. Comunque che non li facessero in garanzia lo immaginavo... ma del resto a parte il doppio slot oer le sim è appunto originale samsung e stesso hardware del 7100.... quindi direi che potrebbero gestire quasi tutte le riparazioni a meno che non cisiano problemi all'apparato radio .... il mio consiglio è chiamare e parlare con qualcuno e se fossi vicino dovresti andare addirittura di persona al centro assistenza e parlare con qualcuno... per sentire se a pagamento te lo sistemano.... cche non abbiano il sw da installare una volta riparato??? Boh non saprei ma che problema ha esattamente il tuo 7102???
Inviato dal mio GT-N7102 usando
Androidiani App
ciao turro,il problema era sempre lo stesso memoria piena,il punto e che anche pagando non lo riparano ,ecco la loro risposta alla mia domanda di riparazione a pagamento :
Buongiorno,
no il prodotto viene reso perchè
SAMSUNG GT-N7102 NON GESTITO PERCHè DESTINATO AL MERCATO CINESE
Buona giornata
Glenda
risposta del cazzoo(lasciatemelo dire) se io fossi cinese e vado in giro per il mondo o mi trasferisco in italia e mi si rompe il tel che faccio lo butto ,su facebook mi dicono chiama numero verde ,numero verde vede che sst non l'ha riparato e via cosi ,proprio messi bene
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Grossa pippa!!!! Non so che dire ... evidentemente è un problema software credo.... perche se fosse da sostituire qualcosa non so per esempio il display magari lo riparavano ... che pippa.... prova a mandare una mail magari a etotalk chiedendo se il difetto memoria piena per loro fosse riparabile.... tanto per capire se è un problema software.... comunque strano che formattando come hai fatto tu sia rimasto.... che pippa...
Inviato dal mio GT-N7102 usando Androidiani App
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Che il prodotto non potesse essere assunto in garanzia me lo immaginavo (come scrissi tempo fa). Devo però dire che Samsung dovrebbe offrine garanzia internazionale e non solo continentale. Girando sul sito italiano, infatti, non riesco a trovare specifiche limitazioni riferite a garanzia "per continente".
Detto questo, lasciando perdere il discorso garanzia, almeno la riparazione a pagamento dovrebbe essere fatta. Ok se non hanno i ricambi del 7102, ma dovrebbero comunque avere la possibilità di reperirli tramite Samsung International. Caro Turro, ricordati che i problemi non sempre possono essere solo software; se il telefono è bricckato, ad esempio, può capitare di dover sostituire l'intera motherboard (che è ben diversa dal 7100). Ora, a prescindere dalla risposte di tal Glenda, le strade a mio avviso possono essere:
a) scrivere a Samsung international per porre la specifica questione: telefono cinese in Italia come lo riparo? Ti potrebbero anche rispondere che lo devi mandare a Samsung Cina: se la riparazione avesse un costo ragionevole, 40$ di spedizione (e qualche mese di tempo) si possono pure spendere
b) scrivere a etotalk, non tanto perché te lo riparano loro, bensì per chiedere indicazioni su dove ripararlo e qual è l'assistenza Samsung cinese
c) cercare un'azienda professionale che effettui riparazioni extra assistenza ufficiale. Presuppongo che professionisti seri ce ne siano, ma quanto meno ho la sensazione che non li dovresti cercare in Italia. Certo è che se lo devi mandare ad un'azienda privata negli States tanto vale che lo mandi alla Samsung in Cina.
Fermo restando che la questione andrebbe innanzitutto evidenziata a Samsung International, poiché mi sembra impossibile che per riparare un telefono "fuori zona" si debba girare mezzo mondo (il cinese del tuo esempio, invece di venire in vacanza in Italia, potrebbe venire qui a lavorare portando con se il suo 7102. Se lo rompe che fa, lascia perdere tutto e torna in Cina per la riparazione!?)
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Jpacky misa che il tuo discorso non fa una piega.... sicuramente una mail a etotalk andrebbe mandata.... per capire come comportarsi... che pippa che pipa!!!
Inviato dal mio GT-N7102 usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
Turro
Jpacky misa che il tuo discorso non fa una piega.... sicuramente una mail a etotalk andrebbe mandata.... per capire come comportarsi... che pippa che pipa!!!
Inviato dal mio GT-N7102 usando
Androidiani App
scritto ora ora a etotalk ,vediamo che mi rispondono ,non trovo dove scrivere a samsung international
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vi aggiorno alla mia disaventura (anche in parte voluta) ,etotalk ,twitter,facebook nessuna risposta ,tutto fa presagire che me lo dovrò tenere cosi ,grazie samsung :bd:
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Bè, almeno dagli un fuso orario tempo...
GT-N7102 power
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cavolo streak mi spiace... ma io sostengo l'ipotesi di jpacky... deve esistere per forza una mail di samsung international per risolvere il problema... infatti se abitassi in china e mi trasferissi in germania che dovrei fare buttarlo perchè si guasta ? buh... cmq venerdì è partito il pargolo e oggi alle 16 è arrivato tra le mie mani...
dunque si presenta come l'N7100 ne più ne meno... ma come sospettavo la rom di eto fa cagher, quindi mi muovo a installare la sva... jpacky preparati ti romperò un pò in PM :p
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Originariamente inviato da
ilprofeta
cavolo streak mi spiace... ma io sostengo l'ipotesi di jpacky... deve esistere per forza una mail di samsung international per risolvere il problema... infatti se abitassi in china e mi trasferissi in germania che dovrei fare buttarlo perchè si guasta ? buh... cmq venerdì è partito il pargolo e oggi alle 16 è arrivato tra le mie mani...
dunque si presenta come l'N7100 ne più ne meno... ma come sospettavo la rom di eto fa cagher, quindi mi muovo a installare la sva... jpacky preparati ti romperò un pò in PM :p
ringrazio tutti per la vostra solidarietà,li sto massacrando a tutte le e-mail che trovo ,spero in una risposta ,vedremo !