galaxy s3 non si accende piu

[di4b0liko]

sono stato al centro samsung consigliato dalloperatore del call center.

vi racconto l'accaduto.
esco dal lavoro alle 18.30 e in volata vado al centro samsung. distava 30km.. arrivo li e già a prima vista sono rimasto basito, sembrava un garage di uno che riparava biciclette, mi accoglie un signore anziano dalla faccia poco promettente.
ambiente sporco e un particolare che mi è saltato all'occhio, il vecchio aveva un unghia del mignolo di 5 cm, o suonava la chitarra o probabilmente lo usava per scassinare serrature.
gli espongo il problema partendo dalla lunga e poco dopo mi zittisce dicendo che non gli interessa e mi chiede di esporgli la garanzia e il problema.
gli spiego che non si accende più il telefono e lui inizia a dire che è la batteria, gli faccio presente che ho già effettuato delle prove con altre batterie ed ho escluso quel tipo di guasto.
alchè pende il mio telefono (non lo sapeva aprire) e lo sbatte letteralmente sul bancone con lcd rivolgo all ingù! dopo un mio sussulto, prende la lente di ingrandimento e legge il codice.
la tensione era alta e stavo per perdere il controllo perchè sembrava gli facessi un torto, invece mi ero appena sparato 30km rischiando autovelox e la vita.
dopo un po' appare il figlio, anch'esso un elemento strano, camice bianco e viso cupo, sembrava un film horror, non scherzo!
lui sembrava un filo più competente sull'argomento ma tagliava corto, non mi lasciava parlare e voleva a tutti i costi sbrigare il prima possibile le pratiche per la riparazione (3 righe in croce).
ad un certo punto gli fornisco il codice samsung exclusive e gli spiego che mi sono registrato per accorciare i tempi e lui mi dice che ci vogliono minimo 20 giorni perchè loro NON lo riparano ma devono spedirlo a firenze. e aggiunge che l'exclusive non 'conta niente'.
io ribadisco, ma ci ho perso un'ora a iscrivermi. e lui ribatte: 'allora conta!'
mi stava prendendo per il cul*. era veramente una situazione surreale.
li non ci ho più visto e non sapevo se aggredire loro o telefonare alla samsung e mangiarmeli a parole. tento un ultima carta chiedendo gentilmente se avessero un telefono sostitutivo e il vecchio mi ride in faccia non rispondendomi, poco dopo il figlio dice: 'purtroppo non ce li danno'.
a quel punto ormai stanco gliel'ho lasciato, facendo le dovute raccomandazioni, ma sono davvero deluso. lo so, probabilmente avrei dovuto andarmene ma forse avrei perso ancora più tempo.
l'unica mia speranza è che il cell torni integro e sistemato, perchè se non dovesse essere così, vado li e do fuoco al negozio!
domani chiamerò la samsung per esporre il tutto. avete consigli? sono davvero deluso, la rabbia ormai è passata...

[Pusherino]

sono stato al centro samsung consigliato dalloperatore del call center.

vi racconto l'accaduto.
esco dal lavoro alle 18.30 e in volata vado al centro samsung. distava 30km.. arrivo li e già a prima vista sono rimasto basito, sembrava un garage di uno che riparava biciclette, mi accoglie un signore anziano dalla faccia poco promettente.
ambiente sporco e un particolare che mi è saltato all'occhio, il vecchio aveva un unghia del mignolo di 5 cm, o suonava la chitarra o probabilmente lo usava per scassinare serrature.
gli espongo il problema partendo dalla lunga e poco dopo mi zittisce dicendo che non gli interessa e mi chiede di esporgli la garanzia e il problema.
gli spiego che non si accende più il telefono e lui inizia a dire che è la batteria, gli faccio presente che ho già effettuato delle prove con altre batterie ed ho escluso quel tipo di guasto.
alchè pende il mio telefono (non lo sapeva aprire) e lo sbatte letteralmente sul bancone con lcd rivolgo all ingù! dopo un mio sussulto, prende la lente di ingrandimento e legge il codice.
la tensione era alta e stavo per perdere il controllo perchè sembrava gli facessi un torto, invece mi ero appena sparato 30km rischiando autovelox e la vita.
dopo un po' appare il figlio, anch'esso un elemento strano, camice bianco e viso cupo, sembrava un film horror, non scherzo!
lui sembrava un filo più competente sull'argomento ma tagliava corto, non mi lasciava parlare e voleva a tutti i costi sbrigare il prima possibile le pratiche per la riparazione (3 righe in croce).
ad un certo punto gli fornisco il codice samsung exclusive e gli spiego che mi sono registrato per accorciare i tempi e lui mi dice che ci vogliono minimo 20 giorni perchè loro NON lo riparano ma devono spedirlo a firenze. e aggiunge che l'exclusive non 'conta niente'.
io ribadisco, ma ci ho perso un'ora a iscrivermi. e lui ribatte: 'allora conta!'
mi stava prendendo per il cul*. era veramente una situazione surreale.
li non ci ho più visto e non sapevo se aggredire loro o telefonare alla samsung e mangiarmeli a parole. tento un ultima carta chiedendo gentilmente se avessero un telefono sostitutivo e il vecchio mi ride in faccia non rispondendomi, poco dopo il figlio dice: 'purtroppo non ce li danno'.
a quel punto ormai stanco gliel'ho lasciato, facendo le dovute raccomandazioni, ma sono davvero deluso. lo so, probabilmente avrei dovuto andarmene ma forse avrei perso ancora più tempo.
l'unica mia speranza è che il cell torni integro e sistemato, perchè se non dovesse essere così, vado li e do fuoco al negozio!
domani chiamerò la samsung per esporre il tutto. avete consigli? sono davvero deluso, la rabbia ormai è passata...

Perfetto, volevo mandare il mio in assistenza per un banale difetto, a questo punto preferisco tagliarmi un braccio, piuttosto.

[dieguccio]

sono stato al centro samsung consigliato dalloperatore del call center.

vi racconto l'accaduto.
esco dal lavoro alle 18.30 e in volata vado al centro samsung. distava 30km.. arrivo li e già a prima vista sono rimasto basito, sembrava un garage di uno che riparava biciclette, mi accoglie un signore anziano dalla faccia poco promettente.
ambiente sporco e un particolare che mi è saltato all'occhio, il vecchio aveva un unghia del mignolo di 5 cm, o suonava la chitarra o probabilmente lo usava per scassinare serrature.
gli espongo il problema partendo dalla lunga e poco dopo mi zittisce dicendo che non gli interessa e mi chiede di esporgli la garanzia e il problema.
gli spiego che non si accende più il telefono e lui inizia a dire che è la batteria, gli faccio presente che ho già effettuato delle prove con altre batterie ed ho escluso quel tipo di guasto.
alchè pende il mio telefono (non lo sapeva aprire) e lo sbatte letteralmente sul bancone con lcd rivolgo all ingù! dopo un mio sussulto, prende la lente di ingrandimento e legge il codice.
la tensione era alta e stavo per perdere il controllo perchè sembrava gli facessi un torto, invece mi ero appena sparato 30km rischiando autovelox e la vita.
dopo un po' appare il figlio, anch'esso un elemento strano, camice bianco e viso cupo, sembrava un film horror, non scherzo!
lui sembrava un filo più competente sull'argomento ma tagliava corto, non mi lasciava parlare e voleva a tutti i costi sbrigare il prima possibile le pratiche per la riparazione (3 righe in croce).
ad un certo punto gli fornisco il codice samsung exclusive e gli spiego che mi sono registrato per accorciare i tempi e lui mi dice che ci vogliono minimo 20 giorni perchè loro NON lo riparano ma devono spedirlo a firenze. e aggiunge che l'exclusive non 'conta niente'.
io ribadisco, ma ci ho perso un'ora a iscrivermi. e lui ribatte: 'allora conta!'
mi stava prendendo per il cul*. era veramente una situazione surreale.
li non ci ho più visto e non sapevo se aggredire loro o telefonare alla samsung e mangiarmeli a parole. tento un ultima carta chiedendo gentilmente se avessero un telefono sostitutivo e il vecchio mi ride in faccia non rispondendomi, poco dopo il figlio dice: 'purtroppo non ce li danno'.
a quel punto ormai stanco gliel'ho lasciato, facendo le dovute raccomandazioni, ma sono davvero deluso. lo so, probabilmente avrei dovuto andarmene ma forse avrei perso ancora più tempo.
l'unica mia speranza è che il cell torni integro e sistemato, perchè se non dovesse essere così, vado li e do fuoco al negozio!
domani chiamerò la samsung per esporre il tutto. avete consigli? sono davvero deluso, la rabbia ormai è passata...

consigli?
io al posto tuo.......
io se ero lì........
secondo me tu.......
niente di tutto questo, ormai è andata, abbi pazienza, purtroppo certi incontri capitano, magari ha l'assistenza da quando la la samsung stampava gettoni
è solo un centro raccolta, comunque io una telefonatina a samsung la farei, giusto per dire vi sporcate il marchio in questo modo

[regster]

Ma scusa ma dive si trova questo centro Samsung? Io nella roba di Roma sono abbastanza professionali e veloci con la riparazione....

Inviato dal mio GT-I9300 usando Tapatalk

[di4b0liko]

il centro DA EVITARE è QUESTO: PULSAR di LAMA MASSIMO - riparazione telefoni cellulari - forlì - visual site

pulsar - di lama massimo.

forlì (FC) via ravegnana 220.

[dieguccio]

Ma scusa ma dive si trova questo centro Samsung? Io nella roba di Roma sono abbastanza professionali e veloci con la riparazione....

Inviato dal mio GT-I9300 usando Tapatalk

il centro DA EVITARE è QUESTO: PULSAR di LAMA MASSIMO - riparazione telefoni cellulari - forlì - visual site

pulsar - di lama massimo.

forlì (FC) via ravegnana 220.

Ma infatti, è capitato male, questo c'avrà l'assistenza dalla preistoria

Inviato con s3 che fa tip tap con tapatalk

[di4b0liko]

provando ad andare qui Sedi dei centri assistenza Samsung

a me non trova niente a voi!?
è fatto da una scimmia quel sito.

ho trovato nel web quest altro sito Y2K sempre samsung che offre un tracking sulla riparazione, mettendo però il mio codice IMEI dice 'not repair found'.
volevo semplicemente risalire al centro di riparazione toscano al quale hanno spedito ilo mio telefono (sempre che lo abbiano già fatto).

[francesco.mancini]

ragazzi ieri è tornato dal centro assistenza il mio s3 hanno sostituito la scheda madre...vi ringrazio ancora per il vostro supporto e per l'aiuto che mi avete fornito

[dieguccio]

perfetto

ragazzi ieri è tornato dal centro assistenza il mio s3 hanno sostituito la scheda madre...vi ringrazio ancora per il vostro supporto e per l'aiuto che mi avete fornito

[di4b0liko]

ragazzi ieri è tornato dal centro assistenza il mio s3 hanno sostituito la scheda madre...vi ringrazio ancora per il vostro supporto e per l'aiuto che mi avete fornito

Ottimo. Quanto é stato via??

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 2