ciao a tutti forse posso esservi di aiuto...un mio amico ha avuto lo stesso problema con il suo s4 il telefono scaldava tantissimo e si spegneva per poi riavviarsi abbiamo risolto cosi: togliendo la sim e la micro sd sono entrato in recovery mode (da telefono spento bisogna premere contemporaneamente il tasto volume + tasto accensione e tasto home fino a quando non compare la scritta samsung) dopo di che abbiamo fatto un bel reset e abbiamo ripristinato il firmware tramite kies dopo averlo provato il problema lo faceva meno frequentemente ma si riavviava ancora allora dopo averlo portato in assistenza gli hanno ridato il telefono dopo 2 settimane circa dicendo di aver cambiato la batteria il perchè era difettosa (ed era quello secondo samsung il motivo dei riavvi) e di aver rifatto una saldatura interna che era stata fatta male in casa madre (secondo il centro assistenza era quella la causa dei surriscaldamenti) il centro assistenza ha detto che il telefono era perfetto perchè aveva superato a dovere i vari test. fatto sta che ora come ora il telefono non si riavvia più il telefono è stato comprato su amazon spero di esservi stato di aiuto.