Info IMEI e Scheda Logica

[xxmusettinaxx]

Ciao, ho mandato un S4 in assistenza perchè mi si spegne da solo. L'assistenza mi ha detto di aver cambiato la scheda logica ma il difetto è rimasto inalterato. Ho verificato che l'IMEI è rimasto lo stesso di prima. Mi chiedo : è fattibile cambiare scheda madre lasciando sempre lo stesso IMEI? Non dovrebbe cambiare? Stavo infatti pensando che mi hanno detto di averla cambiata quando invece non è stato fatto Mi illuminate?

[dieguccio]

A me l'hanno cambiata e l'imei è rimasto lo stesso (cambiata di sicuro perché il mio s3 era morto), ma il punto essenziale è il difetto ancora presente
Rimandalo in assistenza, con la stessa problematica dell'altra volta, e ricorda che dopo 3 interventi uguali, è possibile richiedere la sostituzione totale

[xxmusettinaxx]

Ma c'è una legge che obbliga alla sostituzione? Hai un link? Perchè in realtà sono già alla terza volta. La prima volta hanno fatto solo aggiornamento software, poi sostituita la scheda logica e ora lo riporto domani sempre per lo stesso problema