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Discussione:

Microfono rotto ! Problema simile a pocketAM

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  1. #1
    Androidiano L'avatar di fabrizio


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    Microfono rotto ! Problema simile a pocketAM

    Sono veramente incavolato,
    questa mattina, improvvisamente, i miei interlocutori sentono malissimo la mia voce, ad intermittenza.
    Faccio qualche prova avendo due telefoni e ci metto un attimo a rendermi conto che il microfono del telefono cioccato, cos, improvvisamente.
    Ho provato ad avvicinarlo ad un altoparlante della tv, ho messo le cuffie e mi sono autotelefonato.
    Insomma si sente ad intermittenza, poi magari sposto un p il telefono e si torna a sentire bene, un altro piccolo movimento e non si sente del tutto o si sente ad intermittenza.
    Ho provato a:
    - Impostazioni di fabbrica -
    - Wipe da menu' in fase di boot -
    - Reflesh della ROM -
    Nulla il problema hardware.
    Peraltro, cosa da poco ma a me fastidiosa, si scrostato il tasto fotocamera.
    Ho veramente i nervi perch il telefono per le mie tasche bello caro !!!.
    Ora comincia il mio calvario dell'assistenza
    Pi tardi lo porto da Mediaworld dove l'ho comprato e segnalo il problema.
    Mah, speriamo. In generale, di sicuro l'ultimo Motorola della mia vita.
    Avevo fatto qualche inserzione per scambiarlo che naturalmente ritiro immediatamente.

  2.  
  3. #2
    Senior Droid


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    E che te devo d, mi dispiace veramente.

    L'unico consiglio che gi stai seguendo quello di non rimandare con l'assistenza, io ci ho perso 3-4 giorni tra prove e provine ma alla fine era da inviare.

    Solo per un dato statistico, dopo quanto si manifestato il problema da quando lo hai acquistato ? ...

    Per il resto, posso capirti perfettamente per quanto riguarda il livello di scaxxatura. Consolati col fatto che almeno nel mio caso l'assistenza non ci ha impiegato tanto a sostituirmelo.

    P.s. per accelerare fatti dire da Mediaworld a quale centro di raccolta lo spediscono e se vicino portalo tu stesso; ti risparmi qualche giorno di giri burocratici.

  4. #3
    Androidiano L'avatar di fabrizio


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    Il telefono l'ho comprato il 5 di dicembre scorso.
    Dunque sono appena tornato dall'assistenza. Qui a Ferrara c' un Centro di Assistenza anche se poi una volta entrato mi hanno detto che un Centro di Raccolta.
    Hanno detto che domani lo spediscono, magari ho saltato il passaggio Mediaworld - Centro di Raccolta.
    Ho fatto presente di segnalare oltre al problema del microfono il problema del tasto telecamera con la vernice parzialmente staccata.
    Vedremo come saranno i tempi.
    Spero solo non mi facciano storie, il telefono rootato ed aggiornato alla 2.0.1. Ho rifatto un wipe e un nuovo flash della ROM, ma non ho controllato se il root rimasto o meno
    Mah, speriamo bene.
    Ho insistito affinch potessi lasciare la scatola, questo grazie all'esperienza di PocketAM (grazie), in modo tale che qualora decidessero di sostituirlo almeno la scatola gi presente al Centro di Raccolta. Comunque va bene anche se lo riparano sperando che non impieghino una vita a farlo.
    Peraltro ho notato che nel sito italiano, scegliendo un telefono qualsiasi dall'elenco aggiornamento software, scarica comunque quello di aggiornamento uguale al sito francese.
    Ad ogni modo l'incazzatura piuttosto elevata...
    Avevo parlato di un caso per pocketAM, ora pare che i casi stiano aumentando.
    Vabb.... meglio questa che altre sfighe.

  5. #4
    Senior Droid


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    beh dai a te almeno durato un mese, io l'avevo preso il 7 dicembre e il 28 era gi in assistenza. Giusto per sdrammatizzare eh ..

    Quando capitato a me mi sono documentato e il problema del microfono era piuttosto diffuso anche tra i nostri cugini d'oltremanica. Nel forum di supporto motorola c'erano vari topic aperti a riguardo.

  6. #5
    Androidiano L'avatar di fabrizio


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    Speriamo che Motorola non faccia brutti scherzi con l'assistenza

  7. #6
    Senior Droid


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    azz...che sfortuna Fabrizio...mi dispiace, spero che l'assistenza ti ridai in tempi brevissimi il milestone

  8. #7
    Androidiano L'avatar di loganno


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    hai il mio pieno appoggio!! speriamo sia celere l'assistenza
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  9. #8
    Androidiano L'avatar di fabrizio


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    Grazie per il sostegno. Gi mi manca Android!!!

  10. #9
    Senior Droid


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    Quote Originariamente inviato da fabrizio Visualizza il messaggio
    Grazie per il sostegno. Gi mi manca Android!!!
    Pensa che io nel frattempo mi ero pure comprato un Magic ...
    Me ne libero domenica almeno rientro con le spese ..

  11. #10
    Androidiano L'avatar di fabrizio


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    Sono passati quindici giorni e del mio Milestone non so nulla.
    Il servizio di assistenza (Ferrara) penoso, mi hanno semplicemente detto che Motorola (chi ? dove ?) non ha fatto sapere nulla riguardo la riparazione-sostituzione-sparizione del telefono.
    Nel mio caso Motorola, di certo, non mi annoverer pi tra i suoi clienti.

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