Microfono rotto ! Problema simile a pocketAM

[fabrizio]

Sono veramente incavolato,
questa mattina, improvvisamente, i miei interlocutori sentono malissimo la mia voce, ad intermittenza.
Faccio qualche prova avendo due telefoni e ci metto un attimo a rendermi conto che il microfono del telefono é cioccato, così, improvvisamente.
Ho provato ad avvicinarlo ad un altoparlante della tv, ho messo le cuffie e mi sono autotelefonato.
Insomma si sente ad intermittenza, poi magari sposto un pò il telefono e si torna a sentire bene, un altro piccolo movimento e non si sente del tutto o si sente ad intermittenza.
Ho provato a:
- Impostazioni di fabbrica -
- Wipe da menu' in fase di boot -
- Reflesh della ROM -
Nulla il problema é hardware.
Peraltro, cosa da poco ma a me fastidiosa, si é scrostato il tasto fotocamera.
Ho veramente i nervi perché il telefono per le mie tasche é bello caro !!!.
Ora comincia il mio calvario dell'assistenza
Più tardi lo porto da Mediaworld dove l'ho comprato e segnalo il problema.
Mah, speriamo. In generale, di sicuro é l'ultimo Motorola della mia vita.
Avevo fatto qualche inserzione per scambiarlo che naturalmente ritiro immediatamente.

[pocketAM]

E che te devo dì, mi dispiace veramente.

L'unico consiglio che già stai seguendo è quello di non rimandare con l'assistenza, io ci ho perso 3-4 giorni tra prove e provine ma alla fine era da inviare.

Solo per un dato statistico, dopo quanto si è manifestato il problema da quando lo hai acquistato ? ...

Per il resto, posso capirti perfettamente per quanto riguarda il livello di scaxxatura. Consolati col fatto che almeno nel mio caso l'assistenza non ci ha impiegato tanto a sostituirmelo.

P.s. per accelerare fatti dire da Mediaworld a quale centro di raccolta lo spediscono e se è vicino portalo tu stesso; ti risparmi qualche giorno di giri burocratici.

[fabrizio]

Il telefono l'ho comprato il 5 di dicembre scorso.
Dunque sono appena tornato dall'assistenza. Qui a Ferrara c'é un Centro di Assistenza anche se poi una volta entrato mi hanno detto che é un Centro di Raccolta.
Hanno detto che domani lo spediscono, magari ho saltato il passaggio Mediaworld - Centro di Raccolta.
Ho fatto presente di segnalare oltre al problema del microfono il problema del tasto telecamera con la vernice parzialmente staccata.
Vedremo come saranno i tempi.
Spero solo non mi facciano storie, il telefono é rootato ed aggiornato alla 2.0.1. Ho rifatto un wipe e un nuovo flash della ROM, ma non ho controllato se il root é rimasto o meno
Mah, speriamo bene.
Ho insistito affinché potessi lasciare la scatola, questo grazie all'esperienza di PocketAM (grazie), in modo tale che qualora decidessero di sostituirlo almeno la scatola é già presente al Centro di Raccolta. Comunque va bene anche se lo riparano sperando che non impieghino una vita a farlo.
Peraltro ho notato che nel sito italiano, scegliendo un telefono qualsiasi dall'elenco aggiornamento software, scarica comunque quello di aggiornamento uguale al sito francese.
Ad ogni modo l'incazzatura é piuttosto elevata...
Avevo parlato di un caso per pocketAM, ora pare che i casi stiano aumentando.
Vabbè.... meglio questa che altre sfighe.

[pocketAM]

beh dai a te almeno è durato un mese, io l'avevo preso il 7 dicembre e il 28 era già in assistenza. Giusto per sdrammatizzare eh ..

Quando è capitato a me mi sono documentato e il problema del microfono era piuttosto diffuso anche tra i nostri cugini d'oltremanica. Nel forum di supporto motorola c'erano vari topic aperti a riguardo.

[fabrizio]

Speriamo che Motorola non faccia brutti scherzi con l'assistenza

[Galaxy]

azz...che sfortuna Fabrizio...mi dispiace, spero che l'assistenza ti ridai in tempi brevissimi il milestone

[loganno]

hai il mio pieno appoggio!! speriamo sia celere l'assistenza

[fabrizio]

Grazie per il sostegno. Già mi manca Android!!!

[pocketAM]

Grazie per il sostegno. Già mi manca Android!!!

Pensa che io nel frattempo mi ero pure comprato un Magic ...
Me ne libero domenica almeno rientro con le spese ..

[fabrizio]

Sono passati quindici giorni e del mio Milestone non so nulla.
Il servizio di assistenza (Ferrara) é penoso, mi hanno semplicemente detto che Motorola (chi ? dove ?) non ha fatto sapere nulla riguardo la riparazione-sostituzione-sparizione del telefono.
Nel mio caso Motorola, di certo, non mi annovererà più tra i suoi clienti.