Spegnimento improvviso

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17-09-23, 22:10
thevoiceofmayhem

Spegnimento improvviso

Ho acquistato da poco il Motorola Edge 40 Pro, una mattina l'ho trovato spento, per riaccenderlo ho dovuto premere più volte il tasto d'accensione.
Pensando fosse difettoso, sono andato in negozio a farmelo sostituire. Ora anche questo nuovo, è già le seconda volta che mi si spegne a caso e quando succede si fa fatica a riaccenderlo.
E' un problema firmware? qualche altro possessore del Motorola Edge 40 Pro, ha riscontrato il problema ed ha trovato un modo per risolverlo?
18-09-23, 09:34
9mm

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Originariamente inviato da thevoiceofmayhem

Ho acquistato da poco il Motorola Edge 40 Pro, una mattina l'ho trovato spento, per riaccenderlo ho dovuto premere più volte il tasto d'accensione.
Pensando fosse difettoso, sono andato in negozio a farmelo sostituire. Ora anche questo nuovo, è già le seconda volta che mi si spegne a caso e quando succede si fa fatica a riaccenderlo.
E' un problema firmware? qualche altro possessore del Motorola Edge 40 Pro, ha riscontrato il problema ed ha trovato un modo per risolverlo?

Mi sa che è un problema proprio del firmware, non sei l'unico ad avere questo difetto https://forums.lenovo.com/t5/motorol...5232549?page=5
Se puoi, fattelo sostituire con altro brand.
19-09-23, 01:19
thevoiceofmayhem

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Originariamente inviato da 9mm

Mi sa che è un problema proprio del firmware, non sei l'unico ad avere questo difetto https://forums.lenovo.com/t5/motorol...5232549?page=5
Se puoi, fattelo sostituire con altro brand.

Ho aperto un ticket su Lenovo Italia, sono imbarazzanti. Soluzioni improponibili.
Modalità provvisoria, reset.
Assurdi. Spero solo che risolvino con il prossimo firmware
27-09-23, 11:43
korn

anch'io ho sto problema... non mi suona la sveglia a volte, è un bel problema e ho avuto la pessima idea di non comprarlo su amazon e non posso fare il reso, speriamo in un aggiornamento risolutivo
27-09-23, 13:02
9mm

Qual è l'ultimo firmware installato sul dispositivo ?
Avete provato ad utilizzare lo strumento Motorola Rescue and Smart Assistant per la reinstallazione da zero del dispositivo ?
28-09-23, 22:39
thevoiceofmayhem

No, non serve a niente reinstallare il firmware, il telefono si è spento 3 giorni dopo averlo tirato fuori dalla scatola.
Cmq non vorrei cantare vittoria troppo presto, ma disattivando lo sblocco con il viso sembra funzionare.
30-09-23, 12:58
korn

grazie, sto provando pure io
02-10-23, 19:27
korn

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Originariamente inviato da korn

grazie, sto provando pure io

nulla, mi si e' bloccato ieri sera
04-10-23, 16:13
IlBorioso

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Originariamente inviato da korn

nulla, mi si e' bloccato ieri sera

Stanotte, ancora una volta, il telefono si è spento da solo mentre dormivo.
Era oltre il 70% di carica, non era collegato al caricatore (ma ho avuto lo stesso problema anche collegando il caricatore).
Secondo me ha dei problemi con gli standby prolungati. Anche sul forum USA motorola se ne discute.
Avviso anche che è appena stato rilasciato un nuovo update T1TRS33.43-20-48-1 che sembra portare solo patch di sicurezza.
11-10-23, 20:45
thevoiceofmayhem

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Originariamente inviato da IlBorioso

Stanotte, ancora una volta, il telefono si è spento da solo mentre dormivo.
Era oltre il 70% di carica, non era collegato al caricatore (ma ho avuto lo stesso problema anche collegando il caricatore).
Secondo me ha dei problemi con gli standby prolungati. Anche sul forum USA motorola se ne discute.
Avviso anche che è appena stato rilasciato un nuovo update T1TRS33.43-20-48-1 che sembra portare solo patch di sicurezza.

Esatto porta solo patch di sicurezza, ma il problema rimane.
Sono imbarazzanti.

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