[HELP] Moto G - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc...

[Samu636]

ho riavviato..come faccio a vedere se è risolto?

Be se non ti appare più il messaggio hai risolto.. Comunque sono cose che possono succedere.. Hai tutto stock?

[GiuStr]

Be se non ti appare più il messaggio hai risolto.. Comunque sono cose che possono succedere.. Hai tutto stock?

Si si tutto stock...

[NiloGlock]

Si si tutto stock...

Nel caso il problema continuasse a presentarsi, procedi con un hard reset.

[tripledouble]

Ciao a Tutti,
scrivo un post apposito in quanto ho cercato sui vari forum la soluzione al problema in oggetto, senza trovare una risposta adeguata.
In breve:
A periodi alterni, ma ultimamente molto più spesso, il touch screen impazzisce ed agisce "da solo", cliccando e selezionando finestre come se fosse toccato in punti casuali.
Lo spegnimento e la riaccensione dello schermo risolve solo temporaneamente il problema.

Prima di procedere ad hard reset e capire se l'anomalia scompare, vorrei capire se qualcuno ha lo stesso problema e capirne la causa.

Telefono mai caduto, nessun danno o segno particolare.
Unica nota: acquistato su Amazon.de

Vi ringrazio in anticipo.

[NiloGlock]

Ciao a Tutti,
apro un thread apposito in quanto ho cercato sui vari forum la soluzione al problema in oggetto, senza trovare una risposta adeguata.
In breve:
A periodi alterni, ma ultimamente molto più spesso, il touch screen impazzisce ed agisce "da solo", cliccando e selezionando finestre come se fosse toccato in punti casuali.
Lo spegnimento e la riaccensione dello schermo risolve solo temporaneamente il problema.

Prima di procedere ad hard reset e capire se l'anomalia scompare, vorrei capire se qualcuno ha lo stesso problema e capirne la causa.

Telefono mai caduto, nessun danno o segno particolare.
Unica nota: acquistato su Amazon.de

Vi ringrazio in anticipo.

Sposto nel thread corretto.

P.S. Recati in sezione benvenuto e presentati al forum. Grazie.

[Alexios87]

A periodi alterni, ma ultimamente molto più spesso, il touch screen impazzisce ed agisce "da solo", cliccando e selezionando finestre come se fosse toccato in punti casuali.
Lo spegnimento e la riaccensione dello schermo risolve solo temporaneamente il problema.

Anche io avevo un problema simile. La Motorola mi risp. Che bisognava fare un reset per isolare il problema,cioè capire se era un problema del software o dell'hardware. Nel mio caso il problema era di assemblamento,e infatti non si risolse cpn il reset..

[tripledouble]

Il mio terminale é ancora in garanzia. Credo che procederò al reset e nel caso lo mandero in assistenza. Molto strano comunque, non é un problema che si é manifestato sin da subito.

[NiloGlock]

Il mio terminale é ancora in garanzia. Credo che procederò al reset e nel caso lo mandero in assistenza. Molto strano comunque, non é un problema che si é manifestato sin da subito.

A me sembra più un problema hardware.. Un reset non servirebbe a nulla.

[tripledouble]

Sentita assistenza Motorola, mi consigliano utilizzo in modalità provvisoria per 48h per escludere interazioni software

[tripledouble]

Dopo 48 ore di modalità provvisoria, il problema persiste. Domani ultimo (credo inutile) tentativo con hard reset. Poi credo lo mandero in assistenza.

Avendolo preso da Amazon.de mi consigliate di scrivere per eventuale sostituzione(preso a dic 2013, siamo ben oltre i 30gg da acquisto)?