[INFO] Moto G - Discussione su garanzia, danni e centri assistenza.

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Originariamente inviato da damig

ciao a tutti, oggi dopo 4 mesi mi è caduto il motog, un bel volo che mi ha scheggiato in più punti la cover anteriore, credo di dire un'eresia ma è possibile cambiare solo la cover anteriore senza schermo o altro? grazie

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Intendi la cornice di plastica?

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Originariamente inviato da NiloGlock

Intendi la cornice di plastica?

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Si appena sopra la porta usb e sopra il tasto di accensione, si per precisare la cornice che rimane anche togliendo la parte posteriore, quella lucida quindi :)

Qualcuno ha usufruito dell'assistenza Motorola per qualche danno? Quanto tempo è passato per la riconsegna?

Io l'ho portato martedì al centro assistenza per il problema dello speaker frontale che gracchia e vibra in maniera fastidiosissima.
Vi farò sapere quando tornerà.

Salve a tutti. Sarei tentato a chiedere la sostituzione ad Amazon ma poi quanto devo aspettare per riceverne un'altro?

Ciao, ma per la garanzia basta dare i dati del cellulare tipo imei?

Inviato dal mio M6 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da theultras

Ciao, ma per la garanzia basta dare i dati del cellulare tipo imei?

Inviato dal mio M6 usando Androidiani App

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Spiegati meglio.

Intendi per verificare se il prodotto è in garanzia?

Si nel caso dovessi usare l'assistenza in garanzia, chiedono l'imei? Non c'è un foglio della garanzia

Inviato dal mio M6 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da theultras

Si nel caso dovessi usare l'assistenza in garanzia, chiedono l'imei? Non c'è un foglio della garanzia

Inviato dal mio M6 usando Androidiani App

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Oltre all'imei che comunque si trova anche sottoforma di codice a barre nelle parte posteriore dove c'è la batteria, serve anche la fattura o ricevuta dell'acquisto del telefono che funge da garanzia. Senza questa il telefono non può andare in assistenza...

Dopo 15 giorni non lavorativi la Motorola mi ha fatto sapere che il mio telefono è appena arrivato "sotto le mani" della riparazione...quanto altro tempo ci vorrà? Sono troppo impaziente...