[HELP] Moto G LTE - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc...

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22-01-16, 14:13
BreDeepInside

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Originariamente inviato da dudducat

Ciao,
ho aggiornato da 1 settimana il mio XT1039 a lollipop 5.1 .... ho problemi con la ricezione delle chiamate, operatore WIND. Non è un problema di copertura (prima dell'aggiornamento andava benissimo), sembra un problema del firmware, confermato da altre segnalazioni presenti nel forum ufficiale di motorola

forum motorola

Qualcuno di voi ne è venuto a capo ? E davvero un problema solo di sim wind ?
Se riesco stasera provo con un altra sim e vediamo, ma volevo un vostro parere.
Ciao,
Ste

Ciao dudducat,
ho notato anche io questo problema con wind con l'LTE comprato a Natale a mia madre.
Ho aggiornato subito a lollilop quindi non mi sono accorta come si comportasse con kit kat.
A leggere dal forum che hai postato con la versione 23.26.6.peregrine_reteu.reteuall.en.EU rilasciata l'8 gennaio il problema dovrebbe essersi risolto.
Per ora l'ho installata e le telefonate in entrata sembrano andare. Proverò qualche giorno.
Tu hai provato?
15-02-16, 14:21
legar88

Salve a tutti,

negli ultimi giorni è sorto un problema: 4-5 volte al giorno il telefono perde del tutto il segnale e compare la scritta "nessuna sim rilevata". La cosa strana è che il telefono rimane in questo stato finchè non lo spengo e riaccendo, altrimenti non c'è verso di fargli riprendere il segnale nemmeno spostandosi in una zona in cui c'è sicuramente campo.

Potrebbe essere la sim non alloggiata correttamente? O qualche problema di ricezione ?

Grazie in anticipo se qualcuno saprà dirmi qualcosa.
15-02-16, 14:51
DroidBre

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Originariamente inviato da legar88

Salve a tutti,

negli ultimi giorni è sorto un problema: 4-5 volte al giorno il telefono perde del tutto il segnale e compare la scritta "nessuna sim rilevata". La cosa strana è che il telefono rimane in questo stato finchè non lo spengo e riaccendo, altrimenti non c'è verso di fargli riprendere il segnale nemmeno spostandosi in una zona in cui c'è sicuramente campo.

Potrebbe essere la sim non alloggiata correttamente? O qualche problema di ricezione ?

Grazie in anticipo se qualcuno saprà dirmi qualcosa.

Hai provato se con un altra SIM hai lo stesso effetto?
16-02-16, 15:37
legar88

Purtroppo non credo sia fattibile, perchè non so quando il telefono fa il difetto.
Cioè magari va bene per 7-8 ore e poi in 2 ore mi perde il segnale 3-4 volte; Ora ho tolto e rimesso la sim, vedo se cambia qualcosa. Altrimenti non so proprio cosa possa essere.....
17-02-16, 10:59
DroidBre

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Originariamente inviato da legar88

Purtroppo non credo sia fattibile, perchè non so quando il telefono fa il difetto.
Cioè magari va bene per 7-8 ore e poi in 2 ore mi perde il segnale 3-4 volte; Ora ho tolto e rimesso la sim, vedo se cambia qualcosa. Altrimenti non so proprio cosa possa essere.....

Se è ancora in garanzia, ti consiglio di rivolgerti all'assistenza allora, se non sai quantificare il difetto.
17-02-16, 12:38
svarionman

Ciao, mio fratello, possessore di un Moto G Lte, ha lo stesso problema della sim non rilevata. Negli ultimi sei mesi gli sarà successo tre o quattro volte che il telefono dicesse sim non rilevata e rimanesse in questo stato per qualche ora prima di riprendere a funzionare. Ha cambiato la sim il mese scorso, pensando fosse quello il problema, ma la cosa si è ripresentata questa mattina. Visto che è un problema che si ripete ma poi sembra risolversi da solo, avete dei consigli da dare, o pensate che possa comunque essere preso in considerazione dalla assistenza (anche se glielo si porta quando funziona), dato che è ancora in garanzia?
17-02-16, 12:43
DroidBre

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Originariamente inviato da svarionman

Ciao, mio fratello, possessore di un Moto G Lte, ha lo stesso problema della sim non rilevata. Negli ultimi sei mesi gli sarà successo tre o quattro volte che il telefono dicesse sim non rilevata e rimanesse in questo stato per qualche ora prima di riprendere a funzionare. Ha cambiato la sim il mese scorso, pensando fosse quello il problema, ma la cosa si è ripresentata questa mattina. Visto che è un problema che si ripete ma poi sembra risolversi da solo, avete dei consigli da dare, o pensate che possa comunque essere preso in considerazione dalla assistenza (anche se glielo si porta quando funziona), dato che è ancora in garanzia?

Io penso che venga preso in assistenza. Digli che hai già provato a cambiare SIM.
28-05-16, 12:22
maverick100

AIUTO
Salve ho un moto g lte 2013 in bootloop/softbrick in cui posso accedere a fastboot e alla recovery stock. Non posso ovviamente abilitare usb debug. Il tentativo di fare un wipe cache non ha risolto nulla e la prospettiva che mi resta è quella del terrificante wipe data/ factory reset. Da quello che ho capito l'unica chance che ho per tentare di recuperare i dati (mi servono soprattutto gli sms, e alcune dati delle app perche' il resto dovrebbe essere gia' backupato) e' utilizzare una recovery custom come ad esempio la twrp. Adesso ho installato adb e fastboot su pc ma il dispositivo viene visto esclusivamente da fastboot (adb credo di non per via dell'assenza del debug, credo.... sbaglio?). Il comando fastboot device mostra il dispostivo che reagisce ai comandi.
Ho provato ad eseguire il comando fastboot boot twrp.img perche' non voglio flashare la custom che credo andrebbe a sovrascrivere la stock per non fare danni, ma non funziona (forse serve il bootloader sbloccato). Anche per flashare la recovery custom serve il bootloader sboccato ma in questo caso mi serve il codice di sblocco da motorola. Ma se sblocco il bootloader non perdo cmq i dati?
Come dovrei procedere? Tentare di flashare la recovery twrp che non so se neppure riesca ad avvenire con il comando fastboot flash recovery twrp o rassegnarmi e fare il factory reset senza provare a fare il backup?
28-05-16, 12:36
DroidBre

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Originariamente inviato da maverick100

AIUTO
Salve ho un moto g lte 2013 in bootloop/softbrick in cui posso accedere a fastboot e alla recovery stock. Non posso ovviamente abilitare usb debug. Il tentativo di fare un wipe cache non ha risolto nulla e la prospettiva che mi resta è quella del terrificante wipe data/ factory reset. Da quello che ho capito l'unica chance che ho per tentare di recuperare i dati (mi servono soprattutto gli sms, e alcune dati delle app perche' il resto dovrebbe essere gia' backupato) e' utilizzare una recovery custom come ad esempio la twrp. Adesso ho installato adb e fastboot su pc ma il dispositivo viene visto esclusivamente da fastboot (adb credo di non per via dell'assenza del debug, credo.... sbaglio?). Il comando fastboot device mostra il dispostivo che reagisce ai comandi.
Ho provato ad eseguire il comando fastboot boot twrp.img perche' non voglio flashare la custom che credo andrebbe a sovrascrivere la stock per non fare danni, ma non funziona (forse serve il bootloader sbloccato). Anche per flashare la recovery custom serve il bootloader sboccato ma in questo caso mi serve il codice di sblocco da motorola. Ma se sblocco il bootloader non perdo cmq i dati?
Come dovrei procedere? Tentare di flashare la recovery twrp che non so se neppure riesca ad avvenire con il comando fastboot flash recovery twrp o rassegnarmi e fare il factory reset senza provare a fare il backup?

Si, se sblocchi il bootloader perdi comunque tutti i dati. Per flashare la recovery devi, come hai ben visto, sbloccare il bootloader.
Mi dispiace dirti che non hai alternative per salvare i dati da quel che so, ma puoi sempre aspettare la risposta di altri utenti.

Inviato dal mio Moto G utilizzando Tapatalk
28-05-16, 13:07
maverick100

Quote:

Originariamente inviato da DroidBre

Si, se sblocchi il bootloader perdi comunque tutti i dati. Per flashare la recovery devi, come hai ben visto, sbloccare il bootloader.
Mi dispiace dirti che non hai alternative per salvare i dati da quel che so, ma puoi sempre aspettare la risposta di altri utenti.

Inviato dal mio Moto G utilizzando Tapatalk

Ricapitoliamo. ADB da PC non lo posso usare perche' non ho abilitato usb debug (adb credo funzioni solo in quel caso, giusto?)
Fastboot vede il dispositivo e risponde ad alcuni comandi (esempio e fastboot come get_unlock_data) e mi consentirebbe di flashare una custom recovery ma per farlo dovrei avere il bootloader sbloccato (vero?)
Per sbloccare il bootloader devo fare ottenere il codice di sblocco da motorola (invalidando la garanzia - poco male mancano 5 mesi) ma PERDO COMUNQUE I DATI quando eseguo il comando di sbocco con fastboot

Mi pare che sono in un circolo vizioso. In pratica non posso fare nulla
Devo fare per forza il wipe data/factory reset e eventualmente tentare con qualche programma di recupero dati dopo sperando che riesca a trovare qualcosa

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